"13808" код помилки, коли підключення VPN з перервами не буде працювати на комп'ютері під керуванням Windows 7, Windows 8, Windows Server 2008 R2 або Windows Server 2012

Переклади статей Переклади статей
Номер статті: 2743978 - Показ продуктів, яких стосується ця стаття.
Розгорнути все | Згорнути все

На цій сторінці

Ознаки

Розглянемо таку ситуацію.
  • Ви розгортаєте адресу перекладу traversal (NAT-T) конфігурацію мережі в мережеву середу.
  • Настроювання інтернет обмін ключами версії 2 підключення віртуальної приватної мережі (VPN) (IKEv2) на комп'ютері під керуванням однієї з таких операційних систем:
    • Windows 7
    • Windows Server 2008 R2
    • Windows 8
    • Windows Server 2012
  • NAT-T розгортається на VPN-клієнт і бічні сторони сервера VPN.
У цьому випадку VPN з'єднання з перервами не. Крім того, з'являється код 13808 помилки, що означає "ERROR_IPSEC_IKE_SA_REAPED" питання. Таким чином, не можна поновити зв'язок, поки перезавантаження сервера.

Розв'язанн

Відомості про виправлень

Виправлення можна отримати від корпорації Майкрософт. Проте це виправлення призначена лише для вирішення проблеми, описаної в цій статті. Застосовуйте це виправлення лише до системний інтегратор, які відчувають проблеми, описаної в цій статті. Це виправлення може потребувати додаткового приймальні випробування. Тому, якщо ви не завдає на цю проблему, ми рекомендуємо чекати наступного оновлення програмного забезпечення, що містить це виправлення.

Якщо Виправлення доступне для завантаження, є розділ "Термінове доступні" у верхній частині цієї статті бази знань. Якщо цей розділ не відображається, зверніться до Microsoft обслуговування і підтримки клієнтів отримати виправлення.

Примітка. Якщо виникають додаткові проблеми, або якщо будь-які виправлення, можливо, доведеться створити окремий запит до служби. Витрати на звичайні підтримки буде застосовуватися до додаткової підтримки питання і питання, які не відповідають критеріям для цього конкретного виправлення. Для отримання повного списку Microsoft обслуговування і підтримки клієнтів телефонних номерів, або створити окремий запит до служби відвідайте такі веб-сайті Microsoft:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Примітка. У формі "Термінове доступні" відображаються мови, для якої доступний виправлення. Якщо потрібна мова не відображається, це тому, що виправлення не доступна для даної мови.

Необхідні умови

Щоб застосувати це виправлення, слід установити один з таких операційних систем:
  • Windows 7 із пакетом оновлень 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2 із пакетом оновлень 1 (SP1)
  • Windows 8
  • Windows Server 2012
Щоб отримати додаткові відомості про отримання пакета оновлень для Windows 7 або Windows Server 2008 R2, клацніть номер статті в базі знань Майкрософт:
976932 Відомості про пакет оновлень 1 для Windows 7 і Windows Server 2008 R2

Дані реєстру

Щоб застосувати це виправлення, не потрібно вносити зміни до реєстру.

Необхідність перезавантаження

Після інсталяції цього виправлення, перезавантажте комп’ютер-зразок.

Відомості про заміну виправлень

Це виправлення не замінює попередні версії виправлень.

Відомості про файли

Універсальної версії цього виправлення інсталює файли з атрибутами, зазначеними в наведених нижче таблицях. Дати й Вільний час для файлів перераховані за всесвітнім координованим часом (UTC). Дати й Вільний час для цих файлів на локальному комп'ютері відображаються за місцевим часом з урахуванням поточного переходу на літній Вільний час (DST). Крім того, дати й Вільний час можуть змінюватися після виконання певних дій із файлами.
Відомості про файли для Windows 7 і Windows Server 2008 R2
Важливо. Windows 7 і термінові виправлення Windows Server 2008 R2 включені в ті самі пакети. Однак на сторінці запита виправлення вказуються для обох операційних системний інтегратор. Щоб надіслати запит на отримання пакета виправлень для однієї або обох операційних системний інтегратор, виберіть виправлення, указане в розділі "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Завжди можна переглянути розділ "Застосовується до", щоб визначити, до якої саме операційної системи застосовується виправлення.
  • Файли, які стосуються певного продукту, випуску (RTM, SPn), і гілка технічної підтримки (LDR, GDR) можна визначити за номерами версій як показано в нижченаведеній таблиці:
    Згорнути цю таблицюРозгорнути цю таблицю
    ВерсіяПродуктПроміжний етапТип підтримки
    6.1.760 1,22xxxWindows 7 і Windows Server 2008 R2пакет оновлень 1LDR
  • МАНІФЕСТУ файли (. MANIFEST) і мама файли (. MUM), які встановлені для кожного оточення перераховані окремо у розділі "додаткову інформацію для Windows 7 і Windows Server 2008 R2". MUM і MANIFEST файлів і пов'язаної безпеки файлів каталогу (.cat), мають вирішальне значення для стану оновлюваного компонента. Файли каталогу безпеки, для яких атрибути не вказано, підписані цифровим підписом корпорації Майкрософт.
Для всіх підтримуваних версій Windows 7 на базі x86-процесорів
Згорнути цю таблицюРозгорнути цю таблицю
Ім'я файлуВерсія файлуРозмір файлуДатаВільний час
BFE.dll6.1.7601.22108496,12806 Вересня 201216:29
Ikeext.dll6.1.7601.22108675,84006 Вересня 201216:30
Networksecurity-ppdlic.xrm-msНе застосовуєтьсясклав 3 02806 Вересня 201216:48
Nshwfp.dll6.1.7601.22108657,92006 Вересня 201216:31
WFP.MOFНе застосовується82210 Червня 200921:32
Для всіх підтримуваних 64-розрядних версій Windows 7 і Windows Server 2008 R2
Згорнути цю таблицюРозгорнути цю таблицю
Ім'я файлуВерсія файлуРозмір файлуДатаВільний часПлатформа
BFE.dll6.1.7601.22108706,56006 Вересня 201218:00x64
Fwpuclnt.dll6.1.7601.22108324,09606 Вересня 201218:01x64
Ikeext.dll6.1.7601.22108855,55206 Вересня 201218:02x64
Networksecurity-ppdlic.xrm-msНе застосовуєтьсясклав 3 02806 Вересня 201218:22Не застосовується
Nshwfp.dll6.1.7601.22108832,00006 Вересня 201218:03x64
WFP.MOFНе застосовується82210 Червня 200920:51Не застосовується
Fwpuclnt.dll6.1.7601.22108216,57606 Вересня 201216:30на базі x86-процесорів
Nshwfp.dll6.1.7601.22108657,92006 Вересня 201216:31на базі x86-процесорів
WFP.MOFНе застосовується82212 листопада 201023:57Не застосовується
Для всіх підтримуваних версій Windows Server 2008 R2 на базі процесорів IA-64
Згорнути цю таблицюРозгорнути цю таблицю
Ім'я файлуВерсія файлуРозмір файлуДатаВільний часПлатформа
BFE.dll6.1.7601.221081,074,17607 Вересня 201212:17IA-64
Fwpuclnt.dll6.1.7601.22108566,27207 Вересня 201212:18IA-64
Ikeext.dll6.1.7601.221081,487,36007 Вересня 201212:19IA-64
Networksecurity-ppdlic.xrm-msНе застосовуєтьсясклав 3 02807 Вересня 201212:37Не застосовується
Nshwfp.dll6.1.7601.221081,114,11207 Вересня 201212:20IA-64
WFP.MOFНе застосовується82210 Червня 200920:57Не застосовується
Fwpuclnt.dll6.1.7601.22108216,57606 Вересня 201216:30на базі x86-процесорів
Nshwfp.dll6.1.7601.22108657,92006 Вересня 201216:31на базі x86-процесорів
WFP.MOFНе застосовується82212 листопада 201023:57Не застосовується
Windows 8 і Windows Server 2012 файл інформацію коментар до обговорення
Важливо. Windows 8 і Windows Server 2012 термінові виправлення включені в ті же пакунки. Однак, тільки "Windows 8" зазначено на сторінці виправлення запит на змінення. Щоб надіслати запит на отримання пакета виправлень для однієї або обох операційних системний інтегратор, виберіть виправлення, указане в розділі "Windows 8" на сторінці. Завжди можна переглянути розділ "Застосовується до", щоб визначити, до якої саме операційної системи застосовується виправлення.
  • Файли, які стосуються певного продукту, випуску (RTM, SPn), і гілка технічної підтримки (LDR, GDR) можна визначити за номерами версій як показано в нижченаведеній таблиці:
    Згорнути цю таблицюРозгорнути цю таблицю
    ВерсіяПродуктПроміжний етапТип підтримки
    6.2.920 0.20 xxxОС Windows 8 і Windows Server 2012RTM-версіяLDR
  • МАНІФЕСТУ файли (. MANIFEST) і мама файли (. MUM), які встановлені для кожного оточення перераховані окремо в на "відомості про додаткові файли для ОС Windows 8 і Windows Server 2012" розділу. MUM і MANIFEST файлів і пов'язаної безпеки файлів каталогу (.cat), є надзвичайно важливими для стану оновлюваних компонентів. Файли каталогу безпеки, для яких атрибути не вказано, підписані цифровим підписом корпорації Майкрософт.
Для всіх підтримуваних x86-версії Windows 8
Згорнути цю таблицюРозгорнути цю таблицю
Ім'я файлуВерсія файлуРозмір файлуДатаВільний часПлатформа
BFE.dll6.2.9200.20793473,600Aug 09 2013 року.05:04на базі x86-процесорів
Fwpuclnt.dll6.2.9200.20569245,24827 Лис 201204:22на базі x86-процесорів
Ikeext.dll6.2.9200.20793679,936Aug 09 2013 року.05:04на базі x86-процесорів
Nshwfp.dll6.2.9200.20793702,464Aug 09 2013 року.05:05на базі x86-процесорів
BFE.dll6.2.9200.20793473,600Aug 09 2013 року.05:04на базі x86-процесорів
Fwpuclnt.dll6.2.9200.20569245,24827 Лис 201204:22на базі x86-процесорів
Ikeext.dll6.2.9200.20793679,936Aug 09 2013 року.05:04на базі x86-процесорів
Networksecurity-ppdlic.xrm-msНе застосовуються2,920Aug 09 2013 року.05:53Не застосовуються
Nshwfp.dll6.2.9200.20793702,464Aug 09 2013 року.05:05на базі x86-процесорів
Для всіх підтримуваних версій на базі x64-процесорів, Windows 8 і Windows Server 2012
Згорнути цю таблицюРозгорнути цю таблицю
Ім'я файлуВерсія файлуРозмір файлуДатаВільний часПлатформа
BFE.dll6.2.9200.20793718,848Aug 09 2013 року.07:59x64
Fwpuclnt.dll6.2.9200.20569378,88027 Лис 201204:25x64
Ikeext.dll6.2.9200.207931,071,104Aug 09 2013 року.08:00x64
Nshwfp.dll6.2.9200.20793888,832Aug 09 2013 року.08:00x64
BFE.dll6.2.9200.20793718,848Aug 09 2013 року.07:59x64
Fwpuclnt.dll6.2.9200.20569378,88027 Лис 201204:25x64
Ikeext.dll6.2.9200.207931,071,104Aug 09 2013 року.08:00x64
Networksecurity-ppdlic.xrm-msНе застосовуються2,920Aug 09 2013 року.08:29Не застосовуються
Nshwfp.dll6.2.9200.20793888,832Aug 09 2013 року.08:00x64
Wfplwfs.sys6.2.9200.2079396,600Aug 09 2013 року.08:34x64
Fwpuclnt.dll6.2.9200.20569245,24827 Лис 201204:22на базі x86-процесорів
Nshwfp.dll6.2.9200.20793702,464Aug 09 2013 року.05:05на базі x86-процесорів

Стан

корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі «Застосовується до».

Додаткові відомості

Щоб отримати додаткові відомості про термінологію оновлення програмного забезпечення, клацніть номер статті в базі знань Майкрософт.
824684 Стандартна термінологія, яка використовується для опису оновлень програмних продуктів Майкрософт

Відомості про додаткові файли

Відомості про додаткові файли для Windows 7 і Windows Server 2008 R2

Додаткові файли для всіх підтримуваних версій Windows 7 на базі x86-процесорів
Згорнути цю таблицюРозгорнути цю таблицю
Ім'я файлуX86_da78431eb0212295b43a923252013020_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22108_none_12ac86761fc87142.MANIFEST
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу704
Дата (UTC)07 Вересня 2012
Вільний час (UTC)13:56
Ім'я файлуX86_microsoft-windows мережі security_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22108_none_cfc4276da1df0227.manifest
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу158,847
Дата (UTC)07 Вересня 2012
Вільний час (UTC)13:59
Додаткові файли для всіх підтримуваних 64-розрядних версій Windows 7 і Windows Server 2008 R2
Згорнути цю таблицюРозгорнути цю таблицю
Ім'я файлуAmd64_550db74224da1b3a83de3b71946ec907_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22108_none_8e391a3fa0b355f6.MANIFEST
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу708
Дата (UTC)07 Вересня 2012
Вільний час (UTC)13:56
Ім'я файлуAmd64_d6816054e67be2467716cb246ae4bc4f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22108_none_91135e3da21e2635.MANIFEST
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу1,058
Дата (UTC)07 Вересня 2012
Вільний час (UTC)13:56
Ім'я файлуAmd64_microsoft-windows мережі security_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22108_none_2be2c2f15a3c735d.manifest
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу154,831
Дата (UTC)06 Вересня 2012
Вільний час (UTC)18:31
Ім'я файлуWow64_microsoft-windows мережі security_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22108_none_36376d438e9d3558.manifest
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу94,348
Дата (UTC)06 Вересня 2012
Вільний час (UTC)16:45
Додаткові файли для всіх підтримуваних версій Windows Server 2008 R2 на базі процесорів IA-64
Згорнути цю таблицюРозгорнути цю таблицю
Ім'я файлуIa64_2c8e58d8ddd3595279e1ee35692afefe_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22108_none_61a99affbcd83218.MANIFEST
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу1,056
Дата (UTC)07 Вересня 2012
Вільний час (UTC)13:56
Ім'я файлуIa64_microsoft-windows мережі security_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22108_none_cfc5cb63a1dd0b23.manifest
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу154,828
Дата (UTC)07 Вересня 2012
Вільний час (UTC)12:44
Ім'я файлуWow64_microsoft-windows мережі security_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22108_none_36376d438e9d3558.manifest
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу94,348
Дата (UTC)06 Вересня 2012
Вільний час (UTC)16:45

Відомості про додаткові файли для ОС Windows 8 та Windows Server 2012

Додаткові файли для всіх підтримуваних x86-версії Windows 8
Згорнути цю таблицюРозгорнути цю таблицю
Ім'я файлуUpdate. MUM Update.Cat
Версія файлуНе застосовуються
Розмір файлу1,998
Дата (UTC)Aug 09 2013 року.
Вільний час (UTC)14:51
ПлатформаНе застосовуються
Ім'я файлуX86_174733f93ffed6946d99bc0dfad4fc34_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20793_none_561dc08578530de4.MANIFEST
Версія файлуНе застосовуються
Розмір файлу710
Дата (UTC)Aug 09 2013 року.
Вільний час (UTC)14:51
ПлатформаНе застосовуються
Ім'я файлуX86_46a6c08aabb7e87564b007743c86e2e4_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20793_none_53ccfa32883ecadd.MANIFEST
Версія файлуНе застосовуються
Розмір файлу704
Дата (UTC)Aug 09 2013 року.
Вільний час (UTC)14:51
ПлатформаНе застосовуються
Ім'я файлуX86_microsoft-windows мережі безпека winpe_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20793_none_e331ffdc016cf6c5.manifest
Версія файлуНе застосовуються
Розмір файлу98,336
Дата (UTC)Aug 09 2013 року.
Вільний час (UTC)14:51
ПлатформаНе застосовуються
Ім'я файлуX86_microsoft-windows мережі security_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20793_none_ca4d4e11151836a3.manifest
Версія файлуНе застосовуються
Розмір файлу93,475
Дата (UTC)Aug 09 2013 року.
Вільний час (UTC)14:51
ПлатформаНе застосовуються
Додаткові файли для всіх підтримуваних версій на базі x64-процесорів, Windows 8 і Windows Server 2012
Згорнути цю таблицюРозгорнути цю таблицю
Ім'я файлуAmd64_4051436a9f37a5f4c9f64491a6c14f47_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20793_none_720ce1211c832fa2.MANIFEST
Версія файлуНе застосовуються
Розмір файлу714
Дата (UTC)Aug 09 2013 року.
Вільний час (UTC)14:58
ПлатформаНе застосовуються
Ім'я файлуAmd64_c250fd006dca1e27a59307db344aac67_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20793_none_a41ccfab7cca3f38.MANIFEST
Версія файлуНе застосовуються
Розмір файлу1,058
Дата (UTC)Aug 09 2013 року.
Вільний час (UTC)14:58
ПлатформаНе застосовуються
Ім'я файлуAmd64_microsoft-windows мережі безпека winpe_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20793_none_3f509b5fb9ca67fb.manifest
Версія файлуНе застосовуються
Розмір файлу98,342
Дата (UTC)Aug 09 2013 року.
Вільний час (UTC)14:58
ПлатформаНе застосовуються
Ім'я файлуAmd64_microsoft-windows мережі security_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20793_none_266be994cd75a7d9.manifest
Версія файлуНе застосовуються
Розмір файлу93,718
Дата (UTC)Aug 09 2013 року.
Вільний час (UTC)14:58
ПлатформаНе застосовуються
Ім'я файлуUpdate. MUM Update.Cat
Версія файлуНе застосовуються
Розмір файлу2,460
Дата (UTC)Aug 09 2013 року.
Вільний час (UTC)14:58
ПлатформаНе застосовуються
Ім'я файлуWow64_microsoft-windows мережі security_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20793_none_30c093e701d669d4.manifest
Версія файлуНе застосовуються
Розмір файлу16,196
Дата (UTC)Aug 09 2013 року.
Вільний час (UTC)14:58
ПлатформаНе застосовуються

Властивості

Номер статті: 2743978 - Востаннє переглянуто: 11 вересня 2013 р. - Редакція: 2.0
Застосовується до:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 8
  • Windows 8 Enterprise
  • Windows 8 Pro
  • Windows Server 2012 Datacenter
  • Windows Server 2012 Foundation
  • Windows Server 2012 Standard
Ключові слова: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbmt KB2743978 KbMtuk
Машинний переклад
ВАЖЛИВО! Ця стаття перекладена засобами машинного перекладу Microsoft. Статтю можна редагувати в середовищі Community Translation Framework (CTF). Щоб якомога швидше перекласти всі статті у своїй базі знань різними мовами, компанія Microsoft не лише звертається до професійних перекладачів, але й вдається до машинного перекладу, який потім редагується спільнотою. Такі статті можуть містити лексичні, синтаксичні та граматичні помилки. Microsoft не несе відповідальності за будь-які неточності, помилки або збитки, до яких може призвести неправильний переклад статей або їх використання. Докладніше про CTF див. на веб-сторінці http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/uk-ua.
Клацніть тут, щоб переглянути цю статтю англійською мовою: 2743978

Надіслати відгук

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com