Mensagem de erro quando você executar um aplicativo em um computador remoto que você se conectar usando a conexão Web de área de trabalho remota em um computador baseado no Windows Embedded POSReady 2009

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Sintomas

Suponha que você use a conexão Web de área de trabalho remota no Internet Explorer para se conectar a um computador remoto de um computador baseado no Windows Embedded POSReady 2009. Nessa situação, quando você tenta executar um aplicativo (por exemplo, a Calculadora) no computador remoto, você receber uma mensagem de erro semelhante à seguinte:
Seu computador não pode se conectar ao computador remoto porque ocorreu um erro no computador remoto que você deseja se conectar. Para obter assistência, entre em contato com o administrador da rede.

Resolução

Para resolver esse problema, instale a atualização descrita neste artigo. Em seguida, instale as atualizações que estão descritas nos artigos da Base de dados de Conhecimento da Microsoft (KB) 969084 e 969085. Para fazer isso, visite os seguintes sites da Microsoft:
Baixe agora a atualização de cliente do 7.0 de conexão de área de trabalho remota (969084 KB)
Baixe agora a atualização do cliente conexão de Desktop remoto 7.0 (969085 KB)
Por fim, ative o Credential Security Support Provider (CredSSP) no computador. Para obter mais informações sobre como ativar CredSSP, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
951608 Descrição do Credential Security Support Provider (CredSSP) no Windows XP Service Pack 3

Informações de atualização

Como obter essa atualização

Centro de Download da Microsoft
Os seguintes arquivos estão disponíveis para download da Microsoft Centro de download:
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Sistema operacionalAtualização
Windows Embedded POSReady 2009
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Download
Baixe agora o pacote de atualização.
Para obter mais informações sobre como baixar arquivos de suporte da Microsoft, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
119591 Como obter arquivos de suporte da Microsoft de serviços on-line
Microsoft examinou esse arquivo em busca de vírus. A Microsoft usou o software de detecção de vírus mais atual que estava disponível na data em que o arquivo foi publicado. O arquivo está armazenado em servidores com segurança avançada que ajudam a evitar qualquer alteração não autorizada no arquivo.

Pré-requisitos

Para aplicar essa atualização, você deve estar executando o Windows Embedded POSReady 2009.

Informações do registro

Para aplicar essa atualização, não é necessário fazer qualquer alteração no registro.

Requisito de reinicialização

Você deve reiniciar o computador após aplicar essa atualização.

Atualizar informações de substituição

Esta atualização não substitui outra atualização lançada previamente.

Informações do arquivo

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assets folding start collapsed
A versão global dessa atualização instala arquivos que tenham os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horários desses arquivos estão listados em formato Tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horários desses arquivos no computador local são exibidos em sua hora local com a diferença do horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e os horários podem alterar quando você executa certas operações nos arquivos.
Para Windows Embedded POSReady 2009
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assets folding start collapsed
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
CredSSP.dll5.1.2600.551228,70410 De outubro de 201203:38x86
Tspkg.dll5.1.2600.551266,59210 De outubro de 201203:38x86
Rhttpaa.dll6.0.6001.18000306,20810 De outubro de 201203:38x86
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assets folding end collapsed
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assets folding end collapsed

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software da Microsoft

Propriedades

ID do artigo: 2745658 - Última revisão: quinta-feira, 16 de maio de 2013 - Revisão: 3.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Embedded POSReady 2009
Palavras-chave: 
atdownload kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kberrmsg kbmt KB2745658 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2745658

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