當您使用 GPP 將印表機部署到執行 Windows 的電腦時,出現 「 指定連接埠是未知的 」 錯誤訊息

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徵狀

當您使用群組原則喜好設定 (GPP) 將印表機部署到執行 Windows 7,Windows Server 2008 R2 或 Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2) 部署的用戶端電腦就會失敗。此外,您會收到下列錯誤訊息:
指定的連接埠為未知 (0x80070704 或 0x704)


附註當您嘗試以手動方式連線到電腦的印表機時,也會收到錯誤訊息。

發生問題時,會記錄下列事件記錄檔:

記錄檔名稱: 應用程式
來源: 群組原則印表機
事件識別碼: 4098
工作類別: (2)
層級: 警告
關鍵字: 傳統
使用者: 系統
描述: 使用者 xxxx 在 [喜好設定項目 xxxx 群組原則物件並未套用,因為它失敗,錯誤碼 「 0x80070704 指定的連接埠是未知。 」


解決方案

Hotfix 資訊

您可以從 Microsoft 取得的支援的 hotfix。然而,其目的只為修正這篇文章所說明的問題。此 hotfix 只適用於發生本文中所述的問題的系統上。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此,如果這個問題不會嚴重影響,我們建議您等候下一版包含此 hotfix 的軟體更新。

此 hotfix 已開放下載,有此知識庫文件頂端的 「 下載 Hotfix 」 區段。如果這個區段不會出現,請連絡 Microsoft 客戶服務及支援 」 取得 hotfix。

附註如果發生其他問題,或如果需要進行疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題,以及此特定 hotfix 無法解決的問題。如需 Microsoft 客戶服務及支援部門的電話號碼,或需建立個別的服務要求的完整清單,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
附註「可下載的 Hotfix」表單會顯示 hotfix 可以使用的語言。如果看不到您的語言,是因為 hotfix 未提供該語言。

必要條件

若要套用此 hotfix,您必須執行 Windows 7 Service Pack 1 (SP1)]、 [Windows Server 2008 R2 SP1 或 [Windows Server 2008 SP2。

如需有關如何取得 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 service pack 的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
976932 Service Pack 1 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的相關資訊
如需有關如何取得 Windows Server 2008 service pack 的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
968849 如何取得最新的 Windows Server 2008 service pack

登錄資訊

套用此 hotfix 不需對登錄進行任何變更。

重新啟動需求

套用此 hotfix 之後,您必須重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 hotfix 不會取代先前發行的 hotfix。

檔案資訊

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此 hotfix 的全球版本安裝檔案具有下列表格中所列的屬性。這些檔案的日期和時間是以國際標準時間 (UTC) 表示。本機電腦上這些檔案的日期與時間,是以您當地的時間和目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示。此外,當您執行特定作業的檔案時可能會變更日期和時間。
Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 檔案資訊備忘稿
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重要Windows 7 的快速補充程式與 Windows Server 2008 R2 的快速補充程式包含在相同的套件。但是 Hotfix 要求頁面上的 Hotfix 會列在各自的作業系統中。如果要要求適用於其中一或兩個作業系統的 Hotfix 套件,請選取頁面上列在「Windows 7/Windows Server 2008 R2」下方的 Hotfix。一律參照文章中的<適用於>一節,以判定每個 Hotfix 適用的確切作業系統。
  • 套用至特定產品、 里程碑 (RTM、 SP 的檔案n),及服務分支 (LDR、 GDR) 可以由檢查檔案版本號碼,如下列表格中所示:
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    版本產品里程碑服務分支
    6.1.760 1.22xxxWindows 7 和 Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • 資訊清單的檔案 (.manifest) 及菊檔案 (.mum) 所安裝的每個環境都是 分別列出 在 [其他檔案資訊 Windows 7,Windows Server 2008 R2"] 區段中。菊、 資訊清單,以及相關的安全性類別目錄 (.cat) 檔案,是非常重要維護更新元件的狀態。安全性類別目錄檔案,其未列出的屬性,是使用 Microsoft 數位簽章來簽署。
適用於所有支援的 Windows 7 x86 版本
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間
Win32spl.dll6.1.7601.22100492,5442012-8 月 27-16:49
Win32spl.dll6.1.7601.22100492,5442012-8 月 27-16:49
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適用於所有支援的 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的 x64 版本
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Win32spl.dll6.1.7601.22100751,1042012-8 月 27-17:53x64
Win32spl.dll6.1.7601.22100751,1042012-8 月 27-17:53x64
Win32spl.dll6.1.7601.22100492,5442012-8 月 27-16:49x86
Win32spl.dll6.1.7601.22100492,5442012-8 月 27-16:49x86
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關於所有支援的 Windows Server 2008 R2 IA-64 版本
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Win32spl.dll6.1.7601.221001,513,4722012-8 月 27-16:47IA-64
Win32spl.dll6.1.7601.22100492,5442012-8 月 27-16:49x86
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Windows Server 2008 檔案資訊備忘稿
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重要Windows Vista hotfix 及 Windows Server 2008 hotfix 隨附在同一個套件中。但是 Hotfix 要求頁面上的 Hotfix 會列在各自的作業系統中。若要要求 hotfix 套件套用至一或兩個作業系統,選取下所列的 hotfix"Windows Vista/Windows Server 2008 」 頁面上。一律參照文章中的<適用於>一節,以判定每個 Hotfix 適用的確切作業系統。
  • 套用至特定產品、 里程碑 (RTM、 SP 的檔案n),及服務分支 (LDR、 GDR) 可以由檢查檔案版本號碼,如下列表格中所示:
    摺疊此表格展開此表格
    版本產品里程碑服務分支
    6.0.600 2.23xxxWindows 2008 ServerSP2LDR
  • 資訊清單的檔案 (.manifest) 及菊檔案 (.mum) 所安裝的每個環境都是 分別列出 在 「 Windows Server 2008 」 一節的其他檔案資訊。菊、 資訊清單,以及相關的安全性類別目錄 (.cat) 檔案,是非常重要維護更新元件的狀態。安全性類別目錄檔案,其未列出的屬性,是使用 Microsoft 數位簽章來簽署。
適用於所有支援的 Windows Server 2008 x86 版本
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Printcom.dll6.0.6002.2337037,3762014 年 4 月 05]02:58x86
Win32spl.dll6.0.6002.23370443,3922014 年 4 月 05]02:59x86
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適用於所有支援的 Windows Server 2008 x64 版本
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Printcom.dll6.0.6002.2337044,5442014 年 4 月 05]03:56x64
Win32spl.dll6.0.6002.23370685,5682014 年 4 月 05]03:57x64
Printcom.dll6.0.6002.2337037,3762014 年 4 月 05]02:58x86
Win32spl.dll6.0.6002.23370443,3922014 年 4 月 05]02:59x86
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適用於所有支援的 Windows Server 2008 IA-64 版本
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Printcom.dll6.0.6002.2337098,8162014 年 4 月 05]02:38IA-64
Win32spl.dll6.0.6002.233701,358,3362014 年 4 月 05]02:39IA-64
Printcom.dll6.0.6002.2337037,3762014 年 4 月 05]02:58x86
Win32spl.dll6.0.6002.23370443,3922014 年 4 月 05]02:59x86
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狀況說明

Microsoft 已經確認這是 「 適用於 」 一節中所列的 Microsoft 產品中的問題。

其他相關資訊

如需有關軟體更新術語的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
編號 824684 用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明

其他檔案資訊

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Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的其他檔案資訊

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所有支援 Windows 7 x86 版本的其他檔案
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檔案名稱X86_c33c250f85c4594712f503e36525a404_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22100_none_d545a9bdbfd56ee1.manifest
檔案版本不適用
檔案大小718
日期 (UTC)2012-8 月 28-
時間 (UTC)06:16
檔案名稱X86_f07c8cf8302d7da4f467e17f5767295f_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22100_none_7fa29c80a6a62949.manifest
檔案版本不適用
檔案大小718
日期 (UTC)2012-8 月 28-
時間 (UTC)06:16
檔案名稱X86_microsoft-windows-p...ooler networkclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22100_none_3c0aefede8456358.manifest
檔案版本不適用
檔案大小10,424
日期 (UTC)2012-8 月 27-
時間 (UTC)17:18
檔案名稱X86_microsoft-windows-p...ooler networkclient_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22100_none_2d7b6c33732c0c27.manifest
檔案版本不適用
檔案大小6,369
日期 (UTC)2012-8 月 27-
時間 (UTC)17:22
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所有支援 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 x64 版本的其他檔案
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檔案名稱Amd64_0f501136515e1ca674e915d5a1747e4b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22100_none_a6cc68f72776ca4f.manifest
檔案版本不適用
檔案大小722
日期 (UTC)2012-8 月 28-
時間 (UTC)06:16
檔案名稱Amd64_efffb0def6d6f61875beaec76edb289e_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22100_none_3ab06d43fdba0425.manifest
檔案版本不適用
檔案大小1,086
日期 (UTC)2012-8 月 28-
時間 (UTC)06:16
檔案名稱Amd64_fb14bd376b1d134e8a31dbf6dad10f15_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22100_none_3bcb97555b2413c9.manifest
檔案版本不適用
檔案大小722
日期 (UTC)2012-8 月 28-
時間 (UTC)06:16
檔案名稱Amd64_microsoft-windows-p...ooler networkclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22100_none_98298b71a0a2d48e.manifest
檔案版本不適用
檔案大小10,428
日期 (UTC)2012-8 月 27-
時間 (UTC)18:22
檔案名稱Amd64_microsoft-windows-p...ooler networkclient_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22100_none_899a07b72b897d5d.manifest
檔案版本不適用
檔案大小6,373
日期 (UTC)2012-8 月 27-
時間 (UTC)18:28
檔案名稱Wow64_microsoft-windows-p...ooler networkclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22100_none_a27e35c3d5039689.manifest
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檔案大小10,426
日期 (UTC)2012-8 月 27-
時間 (UTC)17:06
檔案名稱Wow64_microsoft-windows-p...ooler networkclient_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22100_none_93eeb2095fea3f58.manifest
檔案版本不適用
檔案大小6,371
日期 (UTC)2012-8 月 27-
時間 (UTC)17:06
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檔案名稱Ia64_7dbf523c929279cf259e53d5d044dd39_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22100_none_5294f833e63f2b86.manifest
檔案版本不適用
檔案大小1,084
日期 (UTC)2012-8 月 28-
時間 (UTC)06:16
檔案名稱Ia64_microsoft-windows-p...ooler networkclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22100_none_3c0c93e3e8436c54.manifest
檔案版本不適用
檔案大小10,426
日期 (UTC)2012-8 月 27-
時間 (UTC)18:08
檔案名稱Wow64_microsoft-windows-p...ooler networkclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22100_none_a27e35c3d5039689.manifest
檔案版本不適用
檔案大小10,426
日期 (UTC)2012-8 月 27-
時間 (UTC)17:06
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Windows Server 2008 的其他檔案資訊

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檔案屬性
檔案名稱X86_2513d7766cea1457606e40356eec4380_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23370_none_29accce4f5c7c4f4.manifest
檔案版本不適用
檔案大小718
日期 (UTC)2014 年 4 月 07]
時間 (UTC)12:25
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檔案名稱X86_microsoft-windows-p...ooler networkclient_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23370_none_3b978cae8766c7db.manifest
檔案版本不適用
檔案大小48,324
日期 (UTC)2014 年 4 月 05]
時間 (UTC)03:38
平台不適用
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檔案屬性
檔案名稱Amd64_08cf294d7248b8403e4b9eedac703e60_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23370_none_baf168767cc05685.manifest
檔案版本不適用
檔案大小1,086
日期 (UTC)2014 年 4 月 07]
時間 (UTC)12:25
平台不適用
檔案名稱Amd64_microsoft-windows-p...ooler networkclient_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23370_none_97b628323fc43911.manifest
檔案版本不適用
檔案大小48,362
日期 (UTC)2014 年 4 月 05]
時間 (UTC)04:44
平台不適用
檔案名稱Wow64_microsoft-windows-p...ooler networkclient_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23370_none_a20ad2847424fb0c.manifest
檔案版本不適用
檔案大小49,128
日期 (UTC)2014 年 4 月 05]
時間 (UTC)03:33
平台不適用
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檔案屬性
檔案名稱Ia64_0ce5b743df4b1033fb7073778a1e85b6_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23370_none_6ab481f8d73b79d3.manifest
檔案版本不適用
檔案大小1,084
日期 (UTC)2014 年 4 月 07]
時間 (UTC)12:25
平台不適用
檔案名稱Ia64_microsoft-windows-p...ooler networkclient_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23370_none_3b9930a48764d0d7.manifest
檔案版本不適用
檔案大小48,343
日期 (UTC)2014 年 4 月 05]
時間 (UTC)03:25
平台不適用
檔案名稱Wow64_microsoft-windows-p...ooler networkclient_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23370_none_a20ad2847424fb0c.manifest
檔案版本不適用
檔案大小49,128
日期 (UTC)2014 年 4 月 05]
時間 (UTC)03:33
平台不適用
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屬性

文章編號: 2748246 - 上次校閱: 2014年5月14日 - 版次: 2.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 Service Pack 2?應用於:
    • Windows Server 2008 Datacenter
    • Windows Server 2008 Enterprise
    • Windows Server 2008 Foundation
    • Windows Server 2008 Standard
    • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
關鍵字:?
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