Αναγν. άρθρου: 2748583 - Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Εισαγωγή

Microsoft έχει κυκλοφορήσει μια σημαντική ενημερωμένη έκδοση για Microsoft Office Home και Student 2013 RT προεπισκόπηση. Αυτή η ενημερωμένη έκδοση αναβαθμίζει την έκδοση προεπισκόπησης του Office οικιακή χρήση και μαθητές 2013 RT για την τελική έκδοση. Αυτή η ενημερωμένη έκδοση περιλαμβάνει τις τελικές εκδόσεις από τα ακόλουθα προγράμματα:
  • RT 2013 του Microsoft Word
  • RT 2013 του Microsoft Excel
  • RT 2013 του Microsoft PowerPoint
  • Microsoft OneNote 2013 RT

Αυτή η ενημερωμένη έκδοση περιλαμβάνει προηγουμένως σε επιδιορθώσεις που δημιουργήθηκαν ειδικά για το Office 2013. Εκτός από γενικές επιδιορθώσεις προϊόντων, αυτές οι επιδιορθώσεις περιλαμβάνουν βελτιώσεις στη σταθερότητα, απόδοση και ασφάλεια.

Η ενημερωμένη έκδοση θα εφαρμοστούν αυτόματα μέσω του Windows Update. (Μια σύνδεση Internet Wi-Fi είναι απαραίτητη για την ενημερωμένη έκδοση, και ενδέχεται να ισχύουν χρεώσεις χρήσης του Internet.)

Περισσότερες πληροφορίες

Μπορείτε να κάνετε λήψη και να εγκαταστήσετε μια ενημερωμένη έκδοση για το Office οικιακή χρήση και μαθητές 2013 RT προεπισκόπησης που αναβαθμίζει την έκδοση προεπισκόπησης στην τελική έκδοση. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στην παρακάτω τοποθεσία Web Windows Update:
Windows Update

Πώς μπορείτε να βρείτε την ενημερωμένη έκδοση των Windows, χρησιμοποιώντας την οθόνη έναρξης του
Το Windows Update περιλαμβάνεται στον πίνακα ελέγχου. Για να ελέγξετε για ενημερωμένες εκδόσεις, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Εκτελέστε μία από τις ακόλουθες ενέργειες:
    • Swipe του από την άκρη δεξιά πλευρά της οθόνης και, στη συνέχεια, κτυπήστε την επιλογή Αναζήτηση.
    • Εάν χρησιμοποιείτε ένα ποντίκι, τοποθετήστε το δείκτη στην κάτω δεξιά γωνία της οθόνης και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Αναζήτηση.

  2. Τύπος Windows Update στο πλαίσιο αναζήτησης, το κτύπημα ή κάντε κλικ στο κουμπί Ρυθμίσεις, και στη συνέχεια, χτυπήστε ή κάντε κλικ Εγκατάσταση των προαιρετικών ενημερώσεων.
Γνωστά ζητήματα που ενδέχεται να αντιμετωπίσετε κατά την εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης
Όταν εγκαθιστάτε την ενημερωμένη έκδοση για το Office οικιακή χρήση και μαθητές 2013 RT προεπισκόπησης που αναβαθμίζει την έκδοση προεπισκόπησης στην τελική έκδοση, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε τα ακόλουθα ζητήματα:
  • Το Microsoft Word αναφέρει δευτερεύοντος μνήμης ή δίσκο χώρο σφάλμα-Εάν κάνετε κλικ στην επιλογή του Κεντρική σελίδα καρτέλα μετά την εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης, ενδέχεται να λάβετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους:
    Δεν υπάρχει επαρκής μνήμη ή χώρος στο δίσκο. Το Word δεν είναι δυνατό να εμφανίσει τη γραμματοσειρά που ζητήθηκε.

    ΑνάλυσηΚλείστε όλες τις εφαρμογές του Office και, στη συνέχεια, κάντε επανεκκίνηση της συσκευής. Αυτή η ενέργεια θα σωστά να καταχωρήσετε γραμματοσειρές και να επιλύσετε το σφάλμα.
  • Χώρος στο δίσκο - πριν να εγκαταστήσετε την ενημερωμένη έκδοση προεπισκόπησης RT, σιγουρευτείτε ότι έχετε επαρκή χώρο στο δίσκο. Για την προσωρινή αποθήκευση, τα πακέτα ενδέχεται να απαιτεί έως και τέσσερις φορές το μέγεθος του αρχείου στο χώρο δίσκου που απομένει στη διάρκεια της εγκατάστασης.
  • Κωδικός σφάλματος 5052 – εφαρμογές Office χρησιμοποιείται-Σε ορισμένες περιπτώσεις, η εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης ενδέχεται να αποτύχει με έναν κωδικό σφάλματος 5052. Αυτός ο κωδικός δηλώνει ότι εξακολουθούν να εκτελούνται οι εφαρμογές Office RT.

    ΑνάλυσηΒεβαιωθείτε ότι όλες οι εφαρμογές του Office είναι κλειστά, πριν να εγκαταστήσετε την ενημερωμένη έκδοση. Εάν η ενημερωμένη έκδοση εξακολουθεί να αποτυγχάνει με αυτό το σφάλμα, επανεκκινήστε τη συσκευή σας και, στη συνέχεια, προσπαθήστε ξανά να εγκαταστήσετε την ενημερωμένη έκδοση.
  • Διπλές Office εικονιδίων στη γραμμή εργασιών - Όταν εκκινήσετε κάποια από τις εφαρμογές του Office RT, δημιουργείται ένα διπλότυπο εικονίδιο για την παρουσία της εφαρμογής στη γραμμή εργασιών επιφάνειας εργασίας των Windows, αντί να χρησιμοποιήσετε το εικονίδιο της συντόμευσης καρφιτσωμένο στη γραμμή εργασιών

    Ανάλυση Κλείστε όλες τις εφαρμογές του Office και κάντε επανεκκίνηση της συσκευής.
  • Συντομεύσεις του Office στη γραμμή εργασιών εμφανίζεται ως κενή λευκή εικονίδια σε κατάσταση λειτουργίας επιφάνειας εργασίας-Σε ορισμένες περιπτώσεις, καρφιτσωμένα Office εικονίδια γραμμής εργασιών θα εμφανίζεται ως κενή λευκή εικονίδια αντί ως αντίστοιχο εικονίδιο κάθε εφαρμογή.

    ΑνάλυσηΧρησιμοποιήστε αυτήν την επιλογή Αυτόματη επίλυση λύση για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα αυτόματα.
  • Κωδικοί σφάλματος-Οι κωδικοί σφάλματος στον παρακάτω πίνακα μπορεί να θεωρηθεί "τους κωδικούς εξόδου" ή "κωδικούς επιστροφής" της υπηρεσίας Windows Update ενδέχεται να επιστρέψει όταν εγκαθιστάτε αυτήν την ενημερωμένη έκδοση. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτούς τους κωδικούς σφάλματος για την παγίδευση σφαλμάτων και για να σας βοηθήσουν να διαγνώσετε προβλήματα εγκατάστασης.
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Κωδικός σφάλματοςΤιμήΠεριγραφή
ExitCode_NoError0Η ενέργεια ολοκληρώθηκε με επιτυχία.
ExitCode_ErrorDiskSpace5000Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά τον έλεγχο του διαθέσιμου χώρου στο δίσκο.
ExitCode_InsuffDiskSpace80070070Δεν υπάρχει αρκετός χώρος στο δίσκο για να εγκαταστήσετε την ενημερωμένη έκδοση.
ExitCode_LowBattery5010Ανεπαρκής μπαταριών για να εγκαταστήσετε την ενημερωμένη έκδοση. Προσθήκη του υπολογιστή σας ένα Εναλλασσόμενο πηγή ενέργειας για να εγκαταστήσετε την ενημερωμένη έκδοση.
ExitCode_InitError5011Σφάλμα προετοιμασίας
ExitCode_Maintenance5016Η ενημερωμένη έκδοση Επιχειρήθηκε κατά τη διάρκεια ενός χρόνου αδράνειας στη συσκευή σας. Η ενημερωμένη έκδοση θα re-tried κατά τη διάρκεια παράθυρο προγραμματισμένης συντήρησης.
ExitCode_AutoNotOnAC5017AU ξεκίνησε ενημέρωση κατά τη διάρκεια της μπαταρίας
ExitCode_OtherError5020Σφάλμα κατά την ανάγνωση απαιτούμενο κλειδί μητρώου
ExitCode_RegistryError5021Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά τη δημιουργία του κλειδιού μητρώου που απαιτείται
ExitCode_MSI_LINKS5022Παρουσιάστηκε πρόβλημα κατά τη δημιουργία τις συντομεύσεις του Office στη γραμμή εργασιών.
5023 - 5025Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την πρόσβαση στο φάκελο του λογαριασμού τους χρήστες.
ExitCode_INSTALL_SETUP_FAILURE5026Παρουσιάστηκε πρόβλημα κατά την εκκίνηση του προγράμματος εγκατάστασης του προϊόντος.
5027Σφάλμα κατά την ανάγνωση του φακέλου χρήστη
5028Σφάλμα κατά τη λήψη περιεχομένου φακέλου του χρήστη
5029Σφάλμα κατά την ενημέρωση συνδέσεων του Office στη γραμμή εργασιών
5030Σφάλμα κατά την πρόσβαση του χρονοδιαγράμματος εργασιών
5031Σφάλμα κατά την ανάγνωση ριζικό φάκελο του χρονοδιαγράμματος εργασιών
5032Σφάλμα κατά την πρόσβαση AutoUpdate εργασιών του χρονοδιαγράμματος εργασιών
5033Σφάλμα κατά την πρόσβαση σε κανονική εργασία συντήρησης
5034Σφάλμα κατά τη λήψη επόμενο χρόνο εκτέλεσης για κανονική εργασία συντήρησης
5035Σφάλμα κατά τον υπολογισμό παράθυρο συντήρησης
5036Σφάλμα δημιουργία ονόματος προσωρινού αρχείου
5037Σφάλμα κατά τη δημιουργία προσωρινών συντόμευσης
5038Σφάλμα κατά την αποθήκευση προσωρινών συντόμευσης
5039Σφάλμα κατά την αντιγραφή συντόμευσης προσωρινού
5040Σφάλμα κατά τη δημιουργία του κλειδιού μητρώου αποτυχία αναβάθμισης
5041Σφάλμα προσαύξηση αποτυχία αναβάθμισης του κλειδιού μητρώου
5042Σφάλμα κατά την ανάγνωση μπαταρίας ιδιότητες από το WMI
ExitCode_CriticalError 5051Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την προεπισκόπηση Office 2013 RT διαδικασία απεγκατάστασης
Exitcode_OfficeAppDetected5052Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά τη διάρκεια της εγκατάστασης, επειδή μια εφαρμογή του Office που εκτελούνται. Βεβαιωθείτε ότι όλες οι εφαρμογές του Office είναι κλειστή και εκτελέστε ξανά την εγκατάσταση.
ExitCode_CantElevate5053Η προεπισκόπηση Office 2013 RT απεγκαταστήσετε διαδικασία αντιμετώπισε ζητήματα δικαιωμάτων
ExitCode_SetupError5100Office 2013 RT σφάλμα του προγράμματος Εγκατάστασης αντιμετώπισε. Λεπτομέρειες καταγραφής βρίσκονται στο φάκελο %windir%\temp\ArmBetaUpgrade.
ERROR_NOT_ENOUGH_MEMORY80070008Δεν υπάρχει αρκετή ελεύθερη μνήμη για να εγκαταστήσετε την ενημερωμένη έκδοση. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας για να επαναλάβετε την εγκατάσταση.
SUS_E_DM_NOTDOWNLOADED80246007Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά τη λήψη μέρος της ενημερωμένης έκδοσης, αλλά η εγκατάσταση είναι επιτυχής. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας για να ολοκληρώσετε την εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης.
FFFFFFFFΠαρουσιάστηκε ένα άγνωστο σφάλμα κατά τη διαδικασία αναβάθμισης. Ολοκληρώθηκε με επιτυχία την εγκατάσταση του Office, αλλά μπορεί να λείπουν τα πακέτα γλωσσών. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας για να ολοκληρώσετε την εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης.
  • Εάν εμφανιστεί ένας κωδικός σφάλματος 5010, τη συσκευή σας έχει ανεπαρκή μπαταρία για να εγκαταστήσετε την ενημερωμένη έκδοση. Πρέπει να συνδέσετε τη συσκευή σας σε μια πηγή Εναλλασσόμενου ρεύματος και να βεβαιωθείτε ότι το επίπεδο της μπαταρίας είναι μεγαλύτερη από 20 τοις εκατό για την ενημερωμένη έκδοση για να εγκαταστήσετε σωστά.
  • Εάν εμφανιστεί ένας κωδικός σφάλματος 5016, την εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης Επιχειρήθηκε έξω από το παράθυρο συντήρηση της συσκευής σας. Εάν θέλετε να εγκαταστήσετε την ενημερωμένη έκδοση αμέσως, ακολουθήστε τις οδηγίες στην ενότητα "Τρόπος για να εγκαταστήσετε αυτήν την ενημερωμένη έκδοση.". Εάν δεν θέλετε να εγκαταστήσετε την ενημερωμένη έκδοση αμέσως, η ενημερωμένη έκδοση θα προσπαθήσει να εγκαταστήσει όταν στη συνέχεια, ο υπολογιστής σας έχει ένα παράθυρο συντήρησης.
Αυτό το άρθρο παραθέτει τους κωδικούς σφάλματος και το κείμενο μηνύματος σφάλματος που ενδέχεται να εμφανιστούν κατά την εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης που εκτελείται από την υπηρεσία Windows Update. Η ενημερωμένη έκδοση χρησιμοποιεί το Windows Installer (Msiexec.exe) για να πραγματοποιήσετε την κατάργηση του Office 2013 RT προεπισκόπηση και την εγκατάσταση της τελικής έκδοσης.

Σημείωση Παρόλο που οι πληροφορίες των κωδικών σφάλματος σε αυτό το άρθρο μπορεί να σας βοηθήσουν να διαγνώσετε προβλήματα με την εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης, αρκετά διαφορετικά προβλήματα μπορεί να προκαλέσει ένα μήνυμα σφάλματος. Επομένως, οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο αντιπροσωπεύει μόνο το πρώτο βήμα στην αντιμετώπιση του προβλήματος.

Για μια λίστα των κωδικών σφαλμάτων που επιστρέφονται από τη λειτουργία του Windows Installer MsiExec.exe, μεταβείτε στην ακόλουθη τοποθεσία Web του Microsoft Developer Network (MSDN):
Οι κωδικοί σφάλματος

Τεχνικές πληροφορίες

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το Office Home και Student 2013 RT και μια λίστα με γνωστά θέματα, κάντε κλικ στην παρακάτω σύνδεση. Αυτή η σύνδεση θα σας κατευθύνει το Office οικιακή χρήση και μαθητές 2013 RT FAQ.
Office RT Τεχνικές λεπτομέρειες σχετικά με το Microsoft Office οικιακή χρήση και μαθητές 2013 RT FAQ

Ιδιότητες

Αναγν. άρθρου: 2748583 - Τελευταία αναθεώρηση: Τρίτη, 12 Φεβρουαρίου 2013 - Αναθεώρηση: 8.0
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Microsoft Office Home and Student 2013 RT
Λέξεις-κλειδιά: 
kbmt KB2748583 KbMtel
Μηχανικά μεταφρασμένο
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο είναι προϊόν λογισμικού μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και όχι ανθρώπινης μετάφρασης. Η Microsoft σάς προσφέρει άρθρα που είναι προϊόντα ανθρώπινης αλλά και μηχανικής μετάφρασης έτσι ώστε να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης μας στη δική σας γλώσσα. Ωστόσο, ένα άρθρο που έχει προκύψει από μηχανική μετάφραση δεν είναι πάντα άριστης ποιότητας. Ενδέχεται να περιέχει λεξιλογικά, συντακτικά ή γραμματικά λάθη, όπως ακριβώς τα λάθη που θα έκανε ένας μη φυσικός ομιλητής επιχειρώντας να μιλήσει τη γλώσσα σας. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες της. Επίσης, η Microsoft πραγματοποιεί συχνά ενημερώσεις στο λογισμικό μηχανικής μετάφρασης.
Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη: 2748583

Αποστολή σχολίων

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com