Úvod
Spoločnosť Microsoft vydala dôležité aktualizácie Microsoft Office Home and Student 2013 RT Preview. Táto aktualizácia inovuje Náhľad verzie Office Home and Student 2013 RT na finálnu verziu. Táto aktualizácia zahŕňa konečné verzie týchto programov:
-
Microsoft Word 2013 RT
-
Microsoft Excel 2013 RT
-
Microsoft PowerPoint 2013 RT
-
Microsoft OneNote 2013 RT
Táto aktualizácia zahŕňa predtým nevydané opravy, ktoré boli vytvorené špeciálne pre Office 2013. Okrem všeobecných opráv produktov zahŕňajú tieto opravy aj vylepšenia stability, výkonu a zabezpečenia.
Aktualizácia sa automaticky použije prostredníctvom služby Windows Update. (Internet Wi-Fi pripojenie je potrebné pre aktualizáciu a poplatky za používanie internetu môže vzťahovať.)
Ďalšie informácie
Môžete prevziať a nainštalovať aktualizáciu Office Home and Student 2013 RT náhľad, že aktualizácia preview edition na konečné vydanie. Chcete urobiť, nájdete na nasledujúcej webovej lokalite Windows Update:
Ako nájsť Windows Update pomocou úvodnej obrazovke
Je súčasťou Windows Update v ovládacom paneli. Ak chcete vyhľadať aktualizácie, postupujte nasledovne:
-
Vykonajte jednu z nasledujúcich akcií:
-
Potiahnite prstom z pravého okraja obrazovky a ťuknite na položku vyhľadávanie.
-
Ak používate myš, ukážte do pravého dolného rohu obrazovky a kliknite na tlačidlo Hľadať.
-
-
Do vyhľadávacieho poľa zadajte Windows Update , ťuknite alebo kliknite na položku Nastaveniea potom ťuknite alebo kliknite na položku nainštalovať voliteľné aktualizácie.
Známe problémy, ktoré sa môžu vyskytnúť po nainštalovaní aktualizácie
Pri pokuse o inštaláciu aktualizácie Office Home and Student 2013 RT náhľad, že aktualizácia preview edition na konečné vydanie, môže sa vyskytnúť nasledujúce problémy:
-
Program Microsoft Word správy Win16 pamäte alebo disku priestor chyba- Ak kliknete na Home kartu, po nainštalovaní aktualizácie, zobrazí sa nasledujúce chybové hlásenie:
Nie je dostatok pamäte alebo miesta na disku. Požadované písmo sa nedá zobraziť.
Riešenie Zatvorte všetky aplikácie balíka Office a potom reštartovať zariadenie. Táto akcia sa správne zaregistrovať písmo a chybu. -
Miesto na disku - pred inštaláciou aktualizácie RT náhľad, nezabudnite, že máte dostatok miesta na disku. Ukladanie do vyrovnávacej pamäte, balíky môže vyžadovať až štvornásobku ich veľkosti priestor na disku počas inštalácie.
-
Kód chyby 5052-aplikácie balíka Office používa- V určitých situáciách pri inštalácii aktualizácie môžu zlyhať s 5052 chybový kód. Tento kód indikuje, že sú stále spustené aplikácie Office RT..
Riešenie Overte, či ukončenie všetkých aplikácií balíka Office pred inštaláciou aktualizácie. Ak aktualizácia stále nedarí s touto chybou, reštartujte zariadenie a potom skúste znova nainštalovať aktualizácie. -
Duplicitné Office ikony na paneli úloh - pri spustení niektorej z aplikácií balíka Office RT, duplicitné ikonu aplikácie inštancie je vytvorená na paneli Windows Desktop namiesto pripnuté skratky ikony
Riešenie Zatvorte všetky aplikácie balíka Office a reštartovať zariadenie. -
Klávesové skratky Office úloh zobrazuje ako prázdna biela ikony v Desktop mode- V niektorých prípadoch pripnuté Office ikony na paneli úloh sa zobrazí ako prázdna biela ikony namiesto ako každá aplikácia príslušnej ikony.
Riešenie Automaticky vyriešiť pomocou tohto riešenia Fix It . -
Kódy chýb- Kód chyby v nasledujúcej tabuľke možno považovať za "výstupné kódy" alebo "vrátiť kódy", že služba Windows Update môže vrátiť po nainštalovaní tejto aktualizácie. Tieto chybové kódy môžete použiť na zachytávanie informácií na úrovni chýb a pomôže diagnostikovať problémy s inštaláciou.
Kód chyby |
Hodnota |
Popis |
---|---|---|
ExitCode_NoError |
0 |
Akcia sa úspešne dokončila. |
ExitCode_ErrorDiskSpace |
5000 |
Chyba kontrola voľného miesta na disku. |
ExitCode_InsuffDiskSpace |
80070070 |
Nie je dostatok voľného miesta na inštaláciu aktualizácie. |
ExitCode_LowBattery |
5010 |
Nedostatok zostávajúce batérie nainštalujte aktualizáciu. Doplnok počítač k sieťovému napájanie nainštalovať aktualizácie. |
ExitCode_InitError |
5011 |
Chyba pri inicializácii |
ExitCode_Maintenance |
5016 |
Pokus o aktualizáciu počas nečinnosti v zariadení. Aktualizácie bude znova pokúsil počas intervalu údržby. |
ExitCode_AutoNotOnAC |
5017 |
AU iniciuje aktualizáciu na batérie |
ExitCode_OtherError |
5020 |
Chyba pri čítaní požadovaný kľúč databázy registry |
ExitCode_RegistryError |
5021 |
Chyba vytvárania požadovaný kľúč databázy registry |
ExitCode_MSI_LINKS |
5022 |
Nepodarilo sa vytvoriť na paneli odkazov Office. |
5023 - 5025 |
Chyba pri prístupe k priečinku používateľov konta. |
|
ExitCode_INSTALL_SETUP_FAILURE |
5026 |
Nepodarilo sa spustenie inštalácie produktu. |
5027 |
Chyba pri čítaní používateľa priečinok |
|
5028 |
Chyba pri získavaní obsah priečinka používateľa |
|
5029 |
Chyba pri aktualizácii Office odkazov na paneli úloh |
|
5030 |
Chyba pri prístupe k TaskScheduler |
|
5031 |
Chyba počas čítania z koreňového priečinka v TaskScheduler |
|
5032 |
Chyba pri prístupe k AutoUpdate úlohu TaskScheduler |
|
5033 |
Chyba pri prístupe k štandardnej úlohy údržby |
|
5034 |
Chyba pri získavaní ďalšej runtime pravidelné úlohy údržby |
|
5035 |
Chyba výpočtu intervalu údržby |
|
5036 |
Chyba generovanie názov dočasného súboru |
|
5037 |
Chyba vytvárania dočasných odkaz |
|
5038 |
Chyba pri ukladaní dočasné zástupcu |
|
5039 |
Chyba kopírovania dočasného zástupcu |
|
5040 |
Chyba pri vytváraní kľúča databázy registry zlyhanie inovácie |
|
5041 |
Chyba indikovať zlyhanie inovácie databázy Registry |
|
5042 |
Chyba pri čítaní vlastnosti batériu zo služby WMI |
|
ExitCode_CriticalError |
5051 |
Chyba pri Office 2013 RT Preview proces odinštalácie |
Exitcode_OfficeAppDetected |
5052 |
Vyskytla sa chyba počas inštalácie kvôli aplikácia balíka Office. Overte, či uzavreté všetky aplikácie balíka Office a znovu spustite inštaláciu. |
ExitCode_CantElevate |
5053 |
Office 2013 RT Preview odinštalovať proces zistil problémy s povoleniami |
ExitCode_SetupError |
5100 |
Sa vyskytla sa chyba inštalácie balíka Office 2013 RT inštalácie. Prihlásiť sa do priečinka %windir%\temp\ArmBetaUpgrade. |
ERROR_NOT_ENOUGH_MEMORY |
80070008 |
Nie je k dispozícii dostatok pamäte na inštaláciu aktualizácie. Reštartujte zariadenie zopakujte inštaláciu. |
SUS_E_DM_NOTDOWNLOADED |
80246007 |
Vyskytla sa chyba preberania súčasťou aktualizácie, ale inštalácia prebehla úspešne. Reštartujte zariadenie na dokončenie inštalácie aktualizácie. |
FFFFFFFF |
Počas procesu inovácie sa vyskytla neznáma chyba. Úrad Inštalácia bola úspešná, ale jazykové balíky môžu chýbať. Reštartujte zariadenie na dokončenie inštalácie aktualizácie. |
-
Ak sa zobrazí kód chyby 5010, zariadenie má nedostatočné batérie nainštalujte aktualizáciu. Musíte vaše zariadenie pripojte zdroj striedavého prúdu a uistite sa, že batérie je väčšia ako 20 percent na aktualizáciu nainštalovať správne.
-
Ak sa zobrazí kód chyby 5016, pri inštalácii aktualizácie vyskúšali oknom údržbu zariadenia. Ak chcete nainštalovať aktualizáciu, postupujte podľa pokynov v časti "Ako nainštalovať túto aktualizáciu.". Ak nechcete ihneď nainštalovať aktualizáciu, aktualizácia sa pokúsi nainštalovať keď ďalej má počítač údržbu okna.
Tento článok obsahuje zoznam kódov chýb a texty chybových hlásení, ktoré sa môžu zobraziť, keď sa spustí Inštalácia aktualizácie pomocou služby Windows Update. Update používa Windows Installer (Msiexec.exe) vykonať odstránenie Office 2013 RT náhľad a inštaláciu finálnej verzie.
Poznámka: Informácie o kóde chyby v tomto článku môžu pomôcť pri diagnostikovaní problémov s inštaláciou aktualizácie, niekoľko iné problémy môže spôsobiť jeden chybové hlásenie. Preto informácie v tomto článku predstavuje iba prvý krok pri riešení problému.
Zoznam kódov chýb, ktoré sú vrátené funkciou Inštalátor MsiExec.exe, nájdete na nasledujúcej webovej lokalite Microsoft Developer Network (MSDN):
Technické informácie
Ďalšie informácie o Office Home a Student 2013 RT a zoznam známych problémov, kliknite na nasledujúce prepojenie. Tento odkaz vás nasmeruje na Office Home and Student 2013 RT FAQ.
Office RT Technické podrobnosti o Microsoft Office Home and Student 2013 RT FAQ