CORREÇÃO: Receber várias solicitações de autenticação quando você tenta usar o Forefront Unified Access Gateway 2010 para abrir um documento do Office que está armazenado em um site do SharePoint

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Sintomas

Quando você tenta abrir documentos do Microsoft Office de um site do Microsoft SharePoint que foi publicado por meio do Microsoft Forefront Unified Access Gateway 2010, você pode receber várias solicitações de autenticação antes de abrir o documento.

Esse problema ocorre apenas se você tentar acessar o documento diretamente antes de acessar qualquer outra página no site do SharePoint. Por exemplo, esse problema pode ocorrer se você tentar acessar um documento específico que você colocou um marcador. Esse problema não ocorre se você primeiro navegue até a página inicial do SharePoint, na raiz da biblioteca de documentos ou qualquer outra página no site do SharePoint.

Causa

Esse problema ocorre porque o Unified Access Gateway usa um cookie de sessão persistente para permitir single sign-on (SSO) quando você fazer a transição de um navegador da web em um aplicativo do Office. Esse cookie é gerado no cliente, inserindo um pedaço de JavaScript no fluxo de resposta quando o cliente solicita o arquivo Core.js do servidor do SharePoint. Porque o arquivo JavaScript está incluído em todas as páginas do SharePoint, o cookie Unified Access Gateway sempre deve ser criado. No entanto, se você acessar o documento diretamente e não navegue primeiro para outra página do SharePoint, o cliente não solicita o arquivo Core.js e o cookie não está definido. Esse problema faz com que um problema para a autenticação de SSO.

Resolução

Para resolver esse problema, instale o service pack que está descrito no seguinte artigo da Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
2710791 Descrição do Service Pack 2 para o Forefront Unified Access Gateway 2010

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a".

Referências

Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684 Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software da Microsoft

Propriedades

ID do artigo: 2749824 - Última revisão: sexta-feira, 7 de dezembro de 2012 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Forefront Unified Access Gateway 2010
  • Microsoft Forefront Unified Access Gateway 2010 Service Pack 1
Palavras-chave: 
kbqfe kbfix kbexpertiseinter kbsurveynew kbbug kbmt KB2749824 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2749824

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