Příznaky
Občasné chyby protokolu HTTP 500 se může zobrazit při pokusu o přístup k webovým aplikacím prostřednictvím Microsoft Forefront Unified Access Gateway 2010, pokud nemáte oprávnění pro přístup k aplikaci. Například tomuto problému může dojít, pokud nejste členem oprávnění skupiny nebo pokud nesplňují přístupu Unified Access Gateway koncový bod pro aplikaci.
Aktualizujete-li webovou stránku, Chyba protokolu HTTP 500, může být nahrazen správné "Nemáte oprávnění" chybová stránka. K tomuto problému obvykle dochází na žádosti o publikovanou aplikaci Outlook Web App (OWA). Ale tento problém může ovlivnit také jiných webových aplikací. K tomuto problému dochází pouze v případě, že publikujete Outlook vždy a všude nebo Microsoft Exchange ActiveSync stejný kmen.
Příčina
K tomuto problému dochází, protože Unified Access Gateway udržuje fond objekty, které se používají k ukládání informací o příchozích požadavků. Při nové žádosti o doručení na serveru Unified Access Gateway, Unified Access Gateway přebírá objekt z fondu a může číst hodnoty vlastnosti z objektu. Jedna z vlastností definuje, zda požadavku klientské aplikace mohou podporovat chyba HTML vykreslené stránky jako pro všechny webové prohlížeče nebo klientské aplikace může podporovat pouze HTTP Chyba kód hodnoty jako pro aplikaci Microsoft Outlook nebo Exchange ActiveSync. V některých případech vlastnost neresetuje správně objekt je vrácena do fondu. Pokud nový požadavek aplikace OWA používá objekt, který byl dříve použit ke zpracování požadavku Outlook vždy a všude nebo funkce Exchange ActiveSync, Unified Access Gateway může nesprávně vrátit kód stavu HTTP prohlížeče protože vlastnost hodnota je nesprávná.
Řešení
Chcete-li vyřešit tento problém, nainstalujte aktualizaci service pack, která je popsána v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
2710791 Popis aktualizace Service Pack 2 pro Forefront Unified Access Gateway 2010
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Odkazy
Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft
