لا يمكن الاتصال كمبيوتر عميل RDS RDS server باستخدام اتصال سطح مكتب بعيد في Windows 7 أو في Windows Server 2008 R2

ترجمات الموضوعات ترجمات الموضوعات
معرف المقالة: 2752618 - عرض المنتجات التي تنطبق عليها هذه المقالة.
توسيع الكل | طي الكل

في هذه الصفحة

الأعراض

أطلع على السيناريو التالي:
  • يمكنك تكوين ملقم خدمات سطح مكتب بعيد (RDS) المستندة إلى Windows 7 أو المستندة إلى Windows Server 2008 R2 لاستخدام طبقة مأخذ التوصيل الآمنة (SSL) كطبقة الأمان.
  • يمكنك تكوين قالب شهادة SSL من أجل RDS server، ومن ثم تطبيق RDS server شهادة SSL.
  • يتم أرشفة الشهادة على الملقم RDS.
  • يمكنك محاولة استخدام اتصال بسطح مكتب بعيد للاتصال كمبيوتر عميل RDS RDS server.
في هذا السيناريو، تفشل محاولة الاتصال بسطح المكتب البعيد. بالإضافة إلى ذلك، تتلقى رسالة خطأ مشابهة لما يلي:
يتطلب الكمبيوتر البعيد "مصادقة مستوى الشبكة"، التي لا تعتمد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

ملاحظة على سبيل المثال، يمكنك تكوين ميزة التسجيل التلقائي لشهادة SSL. عندما يدخل الشهادة فترة التجديد، يتم أرشفة الشهادة، والكمبيوتر وتطلب شهادة جديدة تلقائياً. يمكنك أيضا يدوياً تجديد شهادة قبل بدء تشغيل وحدة التحكم بالإدارة ل Microsoft (MMC) الشهادة. للقيام بهذا، انقر نقراً مزدوجاً فوق الشهادة المستخدمة من قبل ملقم RDS، كليك كافة المهام، ثم انقر فوقتجديد الشهادة بمفتاح جديد.

الحل

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، المقصود هذه الإصلاحات السريعة لتصحيح المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. تطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه المشكلة الموضحة في هذه المقالة. قد تتلقى هذه الإصلاحات السريعة اختبار إضافية. ولذلك، إذا لم يكن تأثير هذه المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى تحديث البرامج التالي الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.

إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد قسم "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف هذه. إذا لم يظهر هذا المقطع، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة في حالة حدوث مشاكل إضافية أو إذا استكشاف أية غير مطلوب، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة كاملة من أرقام الهاتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على ويب:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
ملاحظة يعرض نموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح العاجل. إذا لم تشاهد اللغة الخاصة بك، لأنه لا يتوفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.

المتطلبات الأساسية

لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب تشغيل Windows 7 الخدمة service Pack 1 (SP1) أو Windows Server 2008 R2 SP1.

لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على حزمة خدمة Windows 7 أو Windows Server 2008 R2، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرض المقالة في قاعدة معارف Microsoft:
976932معلومات حول الخدمة service Pack 1 لنظام التشغيل Windows 7 ول Windows Server 2008 R2

معلومات التسجيل

لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، لا يلزم إجراء أية تغييرات على التسجيل.

قم بإعادة تشغيل متطلبات

يجب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات استبدال الإصلاح العاجل

لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل إصلاح عاجل تم إصداره مسبقاً.

معلومات الملف

يقوم الإصدار العمومي من هذا الإصلاح العاجل بتثبيت ملفات لها سمات مسردة في الجداول التالية. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات في "حسب التوقيت العالمي" (UTC). يتم عرض التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات على الكمبيوتر المحلي بالتوقيت المحلي الخاص بك مع الانحياز التوقيت الصيفي (DST) الحالي الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، قد تتغير التواريخ والأوقات عند إجراء عمليات معينة على الملفات.
ملاحظات حول معلومات ملفات Windows 7 و Windows Server 2008 R2
هام يتم تضمين الإصلاحات العاجلة Windows 7 وإصلاحات عاجلة نظام التشغيل Windows Server 2008 R2 في حزم نفسه. ومع ذلك، يتم سرد الإصلاحات الضرورية على صفحة طلب الإصلاح العاجل تحت كلا نظامي التشغيل. لطلب حزمة الإصلاحات الجديدة التي تنطبق على أنظمة التشغيل أحدهما أو كليهما، حدد الإصلاح التي يتم سردها ضمن "Windows 7/Windows Server 2008 R2" على الصفحة. دائماً الرجوع إلى قسم "تنطبق على" في مقالات لتحديد نظام التشغيل الفعلية التي تنطبق على كل إصلاح.
  • الملفات التي تنطبق على منتج معين وحدث SR_Level (RTM، SPn)، ويمكن تحديد فرع الخدمة (LDR، GDR) من خلال تفحص أرقام إصدار الملف كما هو موضح في الجدول التالي:
    طي هذا الجدولتوسيع هذا الجدول
    الإصدارالمنتجمعلمفرع الخدمة
    6.1.760 1.22xxxويندوز 7 و Windows Server 2008 R2حزمة الخدمة SP1LDR
  • بيان الملفات (.manifest) وملفات MUM (.mum) التي تم تثبيتها لكل بيئة، سرد بشكل منفصل في المقطع "معلومات ملف إضافي لنظام التشغيل Windows 7 ول Windows Server 2008 R2". MUM وملفات بيان أمان مقترن الكتالوج (.cat) الملفات، بالغة الأهمية للحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع رقمي من Microsoft.
لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 من Windows 7
طي هذا الجدولتوسيع هذا الجدول
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفتاريخالوقت
Rdvghelper.exe1.1.0.082,94431 أغسطس 201215:36
Sessenv.dll6.1.7601.22104118,27231 أغسطس 201216:50
Rdvgkmd.sys6.1.7601.2210494,57631 أغسطس 201217:01
Rdvgumd32.dll6.1.7601.2210479,21631 أغسطس 201217:01
لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من Windows 7 و Windows Server 2008 r2 x
طي هذا الجدولتوسيع هذا الجدول
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفتاريخالوقتمنصة
Rdvghelper.exe1.1.0.097,79231 أغسطس 201216:21x 64
Sessenv.dll6.1.7601.22104127,48831 أغسطس 201217:45x 64
Rdvgkmd.sys6.1.7601.22104115,05631 أغسطس 201217:57x 64
Rdvgumd64.dll6.1.7601.2210499,69631 أغسطس 201217:57x 64
Sessenv.dll6.1.7601.22104118,27231 أغسطس 201216:50x 86
لكافة الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x64 IA من Windows Server 2008 R2
طي هذا الجدولتوسيع هذا الجدول
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفتاريخالوقتمنصة
Sessenv.dll6.1.7601.22104253,44031 أغسطس 201216:37IA-64
Sessenv.dll6.1.7601.22104118,27231 أغسطس 201216:50x 86

الحل البديل

لكي يعمل حول هذه المسألة, حذف الشهادة الأصلية على RDS server بدلاً من حفظها فإنه في البداية. أو، يمكنك حذف قيمة إدخال التسجيل تيمبلاتيسيرتيفيكاتي الذي تحت المفتاح الفرعي للتسجيل التالي بعد حدوث المشكلة:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations

تصريح

تم تأكيد Microsoft أن هذه هي مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "تنطبق على".

معلومات أخرى

لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرض المقالة في قاعدة معارف Microsoft:
824684وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft

معلومات إضافية عن الملف

معلومات الملف الإضافية ل Windows 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 R2

ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 من Windows 7
طي هذا الجدولتوسيع هذا الجدول
اسم الملفX86_02ecb371c6876ed91219ded827fd99ef_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_4dd9e1cecce4ad0c.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف22W
تاريخ (UTC)31 أغسطس 2012
الوقت المتفق عليه (UTC)19:52
اسم الملفX86_b7cf55132c6e14ebe7d082313bfdcad2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_b155bd9862512a28.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف729
تاريخ (UTC)31 أغسطس 2012
الوقت المتفق عليه (UTC)19:52
اسم الملفX86_microsoft--ويندوز-r...s-regkeys-component_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_fd29c61e7779b5c2.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف3,961
تاريخ (UTC)31 أغسطس 2012
الوقت المتفق عليه (UTC)17:24
اسم الملفX86_microsoft--ويندوز--تي...s-sessionenvservice_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_e17a0bea5efecd7f.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف6,602
تاريخ (UTC)31 أغسطس 2012
الوقت المتفق عليه (UTC)17:21
اسم الملفX86_rdvgwddm.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_71cb66d1cd952562.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف2,730
تاريخ (UTC)31 أغسطس 2012
الوقت المتفق عليه (UTC)17:19
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من Windows 7 و Windows Server 2008 r2 x
طي هذا الجدولتوسيع هذا الجدول
اسم الملفAmd64_4c52129b57e87cc1eb04fca978cd172e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_6fa87896adaf9191.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف726
تاريخ (UTC)31 أغسطس 2012
الوقت المتفق عليه (UTC)19:52
اسم الملفAmd64_595bab7d7a701b8feb1882f83aac8b58_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_dab17e0c238d7f31.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف733
تاريخ (UTC)31 أغسطس 2012
الوقت المتفق عليه (UTC)19:52
اسم الملفAmd64_afe2c5548f6c101f5698fb628d57587b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_485dae72b06a752b.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف726
تاريخ (UTC)31 أغسطس 2012
الوقت المتفق عليه (UTC)19:52
اسم الملفAmd64_d26b6c5f0ca4ae8e32b34a7192f6d533_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_9859c8aa829b96c9.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف1,094
تاريخ (UTC)31 أغسطس 2012
الوقت المتفق عليه (UTC)19:52
اسم الملفAmd64_microsoft--ويندوز-r...s-regkeys-component_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_594861a22fd726f8.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف3,965
تاريخ (UTC)31 أغسطس 2012
الوقت المتفق عليه (UTC)18:22
اسم الملفAmd64_microsoft--ويندوز--تي...s-sessionenvservice_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_3d98a76e175c3eb5.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف6,606
تاريخ (UTC)31 أغسطس 2012
الوقت المتفق عليه (UTC)18:20
اسم الملفAmd64_rdvgwddm.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_cdea025585f29698.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف2,734
تاريخ (UTC)31 أغسطس 2012
الوقت المتفق عليه (UTC)18:17
اسم الملفWow64_microsoft--ويندوز--تي...s-sessionenvservice_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_47ed51c04bbd00b0.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف4,222
تاريخ (UTC)31 أغسطس 2012
الوقت المتفق عليه (UTC)17:07
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x64 IA من Windows Server 2008 R2
طي هذا الجدولتوسيع هذا الجدول
اسم الملفIa64_c9c1bc0057d1a1b09db939996d60e779_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_98132d9ef231b4dd.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف1,092
تاريخ (UTC)31 أغسطس 2012
الوقت المتفق عليه (UTC)19:52
اسم الملفIa64_microsoft--ويندوز--تي...s-sessionenvservice_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_e17bafe05efcd67b.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف6,604
تاريخ (UTC)31 أغسطس 2012
الوقت المتفق عليه (UTC)18:11
اسم الملفWow64_microsoft--ويندوز--تي...s-sessionenvservice_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_47ed51c04bbd00b0.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف4,222
تاريخ (UTC)31 أغسطس 2012
الوقت المتفق عليه (UTC)17:07

الخصائص

معرف المقالة: 2752618 - تاريخ آخر مراجعة: 26/ذو القعدة/1433 - مراجعة: 3.1
تنطبق على
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
كلمات أساسية: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2752618 KbMtar
ترجمة آلية
هام: تمت ترجمة هذا المقال باستخدام برنامج ترجمة آلية لشركة مايكروسوفت بدلاً من الاستعانة بمترجم بشري. تقدم شركة مايكروسوفت كلاً من المقالات المترجمة بواسطة المترجمين البشر والمقالات المترجمة آليًا وبالتالي ستتمكن من الوصول إلى كل المقالات الموجودة في قاعدة المعرفة الخاصة بنا وباللغة الخاصة بك. بالرغم من ذلك، فإن المقالة المترجمة آليًا لا تكون دقيقة دائمًا وقد تحتوي على أخطاء إملائية أو لغوية أو نحوية، مثل تلك الأخطاء الصادرة عن متحدث أجنبي عندما يتحدث بلغتك. لا تتحمل شركة مايكروسوفت مسئولية عدم الدقة أو الأخطاء أو الضرر الناتج عن أية أخطاء في ترجمة المحتوى أو استخدامه من قبل عملائنا. تعمل شركة مايكروسوفت باستمرار على ترقية برنامج الترجمة الآلية
اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية2752618

إرسال ملاحظات

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com