RDS klientský počítač nemůže připojit k serveru RDS pomocí připojení ke vzdálené ploše v systému Windows

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 2752618 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Jde o takovouto situaci:
  • Konfigurovat systém Windows 7 Service Pack 1 (SP1)-podle, založené na systému Windows Server 2008 R2 SP1 aktualizace Windows Vista Service Pack 2 (SP2)-založené nebo systémem Windows Server 2008 SP2 server Remote Desktop Services (RDS) jako vrstva zabezpečení použít protokol SSL (Secure Sockets Layer) (SSL).
  • Konfigurace šablony certifikátu SSL serveru RDS a použije certifikát SSL serveru RDS.
  • Daný certifikát je archivován na serveru RDS.
  • Při pokusu o připojení k serveru RDS v klientském počítači k VP pomocí připojení ke vzdálené ploše
V tomto scénáři se nezdaří pokus o připojení ke vzdálené ploše. Dále se zobrazí chybová zpráva podobná následující:
Vzdálený počítač vyžaduje ověřování na úrovni sítě, který váš počítač nepodporuje.

Poznámka: Například nakonfigurovat funkci automatického zápisu certifikátu SSL. Certifikát zadá interval obnovování, daný certifikát je archivován a počítač požádá o nový certifikát automaticky. Můžete také ručně obnovení certifikátu pomocí certifikátů konzola Microsoft Management Console (MMC). Klepněte pravým tlačítkem myši na certifikát, který je používán serverem RDS clik Všechny úkolya klepněte na tlačítko Obnovit certifikát s novým klíčem.

Řešení

Informace o opravě hotfix

Podporovaná oprava hotfix je k dispozici od společnosti Microsoft. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Použití této opravy hotfix pouze u systémů, dochází k problému popsaného v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud jste závažně tento problém, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.

Pokud oprava hotfix je k dispozici ke stažení, je sekce "Hotfix stažení k dispozici" v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base. Pokud tento oddíl není uveden, obraťte se na služby zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře získat opravu hotfix.

Poznámka: Pokud dojde k dalšímu problému nebo je vyžadováno řešení potíží, pravděpodobně budete muset vytvořit zvláštní požadavek na službu. Výdaje na technickou podporu použije dalších otázek a problémů, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo chcete-li vytvořit zvláštní požadavek na službu navštivte následující web společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Poznámka: "Hotfix stažení k dispozici" formulář zobrazí jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Předpoklady

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musíte používat systém Windows 7 Service Pack 1 (SP1) nebo Windows Server 2008 R2 SP1.

Další informace o získání systému Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2 service pack klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
976932Informace o Service Pack 1 pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Informace o registru

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, není nutné provádět žádné změny registru.

Požadavek na restartování

Po instalaci této opravy hotfix musíte restartovat počítač.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.

Informace o souboru

Globální verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy, které jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času společně podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.
Poznámky k informacím o soubor pro Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding start collapsed
Důležité Opravy hotfix pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2 opravy hotfix jsou součástí stejné balíčků. Opravy hotfix na stránce žádost o opravě Hotfix jsou však uvedeny pod oba operační systémy. Chcete-li požádat o balíčku oprav hotfix, která se vztahuje k jedné nebo obou operačních systémů, vyberte opravu hotfix, která je uvedena v části "Windows 7 a Windows Server 2008 R2" na stránce. Vždy naleznete v části "Platí pro" v článcích určit skutečné operační systém, který se vztahuje na každou opravu hotfix.
  • Soubory týkající se konkrétního produktu, SR_Level (RTM, SPn) a služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:
    Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
    VerzeProduktMilníkSložka služby
    6.1.760 1.22xxxWindows 7 a Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2". MUM a MANIFEST soubory a soubory katalogu (CAT) přidružené zabezpečení, jsou velmi důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro které nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze x 86 systému Windows 7
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČas
Rdvghelper.exe1.1.0.082,94431. srpna 201215:36
Sessenv.dll6.1.7601.22104118,27231. srpna 201216:50
Rdvgkmd.sys6.1.7601.2210494,57631. srpna 201217:01
Rdvgumd32.dll6.1.7601.2210479,21631. srpna 201217:01
Pro všechny podporované verze x 64 systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Rdvghelper.exe1.1.0.097,79231. srpna 201216:21x 64
Sessenv.dll6.1.7601.22104127,48831. srpna 201217:45x 64
Rdvgkmd.sys6.1.7601.22104115,05631. srpna 201217:57x 64
Rdvgumd64.dll6.1.7601.2210499,69631. srpna 201217:57x 64
Sessenv.dll6.1.7601.22104118,27231. srpna 201216:50x 86
Pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Sessenv.dll6.1.7601.22104253,44031. srpna 201216:37IA-64
Sessenv.dll6.1.7601.22104118,27231. srpna 201216:50x 86
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding end collapsed
Poznámky k informacím o soubor pro systém Windows Vista a Windows Server 2008
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding start collapsed
Důležité Opravy hotfix pro systém Windows Vista a Windows Server 2008 opravy hotfix jsou součástí stejné balíčků. Opravy hotfix na stránce žádost o opravě Hotfix jsou však uvedeny pod oba operační systémy. Chcete-li požádat o balíčku oprav hotfix, která se vztahuje k jedné nebo obou operačních systémů, vyberte opravu hotfix, která je uvedena v části "Windows Vista, Windows Server 2008" na stránce. Vždy naleznete v části "Platí pro" v článcích určit skutečné operační systém, který se vztahuje na každou opravu hotfix.
  • Soubory týkající se konkrétního produktu, SR_Level (RTM, SPn) a služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:
    Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
    VerzeProduktMilníkSložka služby
    6.0.600 2.23xxxSystém Windows Vista a Windows Server 2008 SP2LDR
  • Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v "Další informace o souborech pro systém Windows Vista a Windows Server 2008" oddílu. MUM a MANIFEST soubory a soubory katalogu (CAT) přidružené zabezpečení, jsou velmi důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro které nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze x 86 systémů Windows Vista a Windows Server 2008
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Sessenv.dll6.0.6002.2345684,99231. července 201401:47x 86
Pro všechny podporované verze x 64 systémů Windows Vista a Windows Server 2008
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Sessenv.dll6.0.6002.2345674,75231. července 201400:50x 64
Sessenv.dll6.0.6002.2345684,99231. července 201401:47x 86
Pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Sessenv.dll6.0.6002.23456151,04031. července 201400:29IA-64
Sessenv.dll6.0.6002.2345684,99231. července 201401:47x 86
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding end collapsed

Jak potíže obejít

Chcete-li tento problém vyřešit, odstraníte původní certifikát v serveru RDS místo archivace na první. Nebo můžete odstranit hodnotu položky registru TemplateCertificate , který je v následujícím podklíči registru po výskytu problému:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations

Prohlášení

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace

Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:
824684Popis standardní terminologie používané k popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Další informace o souborech

Další informace o souborech pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding start collapsed
Další soubory pro všechny podporované verze x 86 systému Windows 7
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruX86_02ecb371c6876ed91219ded827fd99ef_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_4dd9e1cecce4ad0c.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru722
Datum, (čas UTC)31. srpna 2012
Čas (UTC)19:52
Název souboruX86_b7cf55132c6e14ebe7d082313bfdcad2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_b155bd9862512a28.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru729
Datum, (čas UTC)31. srpna 2012
Čas (UTC)19:52
Název souboruX86_microsoft-windows-r...regkeys-s-component_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_fd29c61e7779b5c2.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru3,961
Datum, (čas UTC)31. srpna 2012
Čas (UTC)17:24
Název souboruX86_microsoft-windows-t...s sessionenvservice_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_e17a0bea5efecd7f.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru6,602
Datum, (čas UTC)31. srpna 2012
Čas (UTC)17:21
Název souboruX86_rdvgwddm.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_71cb66d1cd952562.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru2,730
Datum, (čas UTC)31. srpna 2012
Čas (UTC)17:19
Další soubory pro všechny podporované verze x 64 systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruAmd64_4c52129b57e87cc1eb04fca978cd172e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_6fa87896adaf9191.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru726
Datum, (čas UTC)31. srpna 2012
Čas (UTC)19:52
Název souboruAmd64_595bab7d7a701b8feb1882f83aac8b58_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_dab17e0c238d7f31.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru733
Datum, (čas UTC)31. srpna 2012
Čas (UTC)19:52
Název souboruAmd64_afe2c5548f6c101f5698fb628d57587b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_485dae72b06a752b.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru726
Datum, (čas UTC)31. srpna 2012
Čas (UTC)19:52
Název souboruAmd64_d26b6c5f0ca4ae8e32b34a7192f6d533_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_9859c8aa829b96c9.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru1,094
Datum, (čas UTC)31. srpna 2012
Čas (UTC)19:52
Název souboruAmd64_microsoft-windows-r...regkeys-s-component_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_594861a22fd726f8.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru3,965
Datum, (čas UTC)31. srpna 2012
Čas (UTC)18:22
Název souboruAmd64_microsoft-windows-t...s sessionenvservice_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_3d98a76e175c3eb5.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru6,606
Datum, (čas UTC)31. srpna 2012
Čas (UTC)18:20
Název souboruAmd64_rdvgwddm.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_cdea025585f29698.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru2,734
Datum, (čas UTC)31. srpna 2012
Čas (UTC)18:17
Název souboruWow64_microsoft-windows-t...s sessionenvservice_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_47ed51c04bbd00b0.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru4,222
Datum, (čas UTC)31. srpna 2012
Čas (UTC)17:07
Další soubory pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruIa64_c9c1bc0057d1a1b09db939996d60e779_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_98132d9ef231b4dd.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru1,092
Datum, (čas UTC)31. srpna 2012
Čas (UTC)19:52
Název souboruIa64_microsoft-windows-t...s sessionenvservice_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_e17bafe05efcd67b.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru6,604
Datum, (čas UTC)31. srpna 2012
Čas (UTC)18:11
Název souboruWow64_microsoft-windows-t...s sessionenvservice_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_47ed51c04bbd00b0.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru4,222
Datum, (čas UTC)31. srpna 2012
Čas (UTC)17:07
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding end collapsed

Další informace o souborech pro systém Windows Vista a Windows Server 2008

Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding start collapsed
Další soubory pro všechny podporované verze x 86 systémů Windows Vista a Windows Server 2008
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Vlastnosti souboruHodnota
Název souboruX86_72edf9f5a36581b4bf966d823010d0a7_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23456_none_9554df965bc1bb8a.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru722
Datum, (čas UTC)05. srpna 2014
Čas (UTC)00:12
PlatformaNení k dispozici
Název souboruX86_microsoft-windows-t...s sessionenvservice_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23456_none_e11e4afcfe0e29f5.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru12,248
Datum, (čas UTC)31. července 2014
Čas (UTC)02:12
PlatformaNení k dispozici
Další soubory pro všechny podporované verze x 64 systémů Windows Vista a Windows Server 2008
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Vlastnosti souboruHodnota
Název souboruAmd64_4608ba39147304121df936c0db4331fa_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23456_none_9b144e8aebe8cf60.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru1,094
Datum, (čas UTC)05. srpna 2014
Čas (UTC)00:12
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_microsoft-windows-t...s sessionenvservice_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23456_none_3d3ce680b66b9b2b.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru12,280
Datum, (čas UTC)31. července 2014
Čas (UTC)01:11
PlatformaNení k dispozici
Název souboruWow64_microsoft-windows-t...s sessionenvservice_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23456_none_479190d2eacc5d26.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru6,575
Datum, (čas UTC)31. července 2014
Čas (UTC)02:09
PlatformaNení k dispozici
Další soubory pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Vlastnosti souboruHodnota
Název souboruIa64_ce46b91312d3429ff2a89c93da074d05_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23456_none_d283fc0b29cd6149.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru1,092
Datum, (čas UTC)05. srpna 2014
Čas (UTC)00:12
PlatformaNení k dispozici
Název souboruIa64_microsoft-windows-t...s sessionenvservice_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23456_none_e11feef2fe0c32f1.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru12,264
Datum, (čas UTC)31. července 2014
Čas (UTC)00:43
PlatformaNení k dispozici
Název souboruWow64_microsoft-windows-t...s sessionenvservice_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23456_none_479190d2eacc5d26.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru6,575
Datum, (čas UTC)31. července 2014
Čas (UTC)02:09
PlatformaNení k dispozici
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding end collapsed

Vlastnosti

ID článku: 2752618 - Poslední aktualizace: 9. září 2014 - Revize: 4.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 na těchto platformách
    • Windows Server 2008 R2 Datacenter
    • Windows Server 2008 R2 Enterprise
    • Windows Server 2008 R2 Standard
    • Windows Web Server 2008 R2
    • Windows Server 2008 R2 Foundation
    • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows 7 Service Pack 1 na těchto platformách
    • Windows 7 Ultimate
    • Windows 7 Enterprise
    • Windows 7 Professional
    • Windows 7 Home Premium
    • Windows 7 Home Basic
    • Windows 7 Starter
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 na těchto platformách
    • Windows Server 2008 Datacenter
    • Windows Server 2008 Enterprise
    • Windows Server 2008 Standard
    • Windows Web Server 2008
    • Windows Server 2008 Foundation
    • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Aktualizace SP2 pro Windows Vista na těchto platformách
    • Windows Vista Ultimate
    • Windows Vista Enterprise
    • Windows Vista Business
    • Windows Vista Home Premium
    • Windows Vista Home Basic
    • Windows Vista Starter
Klíčová slova: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2752618 KbMtcs
Strojově přeložený článek
DŮLEŽITÉ: Tento článek je přeložen pomocí softwaru na strojový překlad Microsoft. Nepřesný či chybný překlad lze opravit prostřednictvím technologie Community Translation Framework (CTF). Microsoft nabízí strojově přeložené, komunitou dodatečně upravované články, a články přeložené lidmi s cílem zajistit přístup ke všem článkům v naší znalostní bázi ve více jazycích. Strojově přeložené a dodatečně upravované články mohou obsahovat chyby ve slovníku, syntaxi a gramatice. Společnost Microsoft není odpovědná za jakékoliv nepřesnosti, chyby nebo škody způsobené nesprávným překladem obsahu nebo jeho použitím našimi zákazníky. Více o CTF naleznete na http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/cs.
Projděte si také anglickou verzi článku: 2752618

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com