RDS 用戶端電腦時,無法連線到 RDS 伺服器上,使用遠端桌面連線,在 Windows 7 中,或在 Windows Server 2008 R2 中

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徵狀

請考慮下列情況:
  • 您設定 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 為基礎的遠端桌面服務 (RDS) 伺服器,作為安全性層級的安全通訊端層 (SSL)。
  • 設定伺服器的 RDS 的 SSL 憑證範本,然後將 RDS 伺服器套用的 SSL 憑證。
  • 憑證已封存 RDS 伺服器上。
  • 您嘗試使用遠端桌面連線的 RDS 用戶端電腦連線到 RDS 伺服器。
在這個案例中,[遠端桌面連線嘗試就會失敗。此外,您會收到類似下列的錯誤訊息:
遠端電腦需要您的電腦不支援網路層級驗證。

附註例如,您可以設定 SSL 憑證自動註冊功能。當憑證輸入更新的間隔時,憑證已封存,以及電腦自動要求新憑證。藉由啟動憑證 Microsoft 管理主控台 (MMC),可以手動更新憑證。若要執行這項操作,請以滑鼠右鍵按一下用 RDS 伺服器,請按下方的憑證 所有工作然後按一下使用新金鑰更新憑證.

解決方案

Hotfix 資訊

使用 Microsoft 的支援的 hotfix。然而,其目的只為修正問題,這篇文章所述。此 hotfix 只適用於發生本文所述之問題的系統。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此,如果此問題不會嚴重影響,我們建議您等候下一版包含此 hotfix 的軟體更新。

Hotfix 是可供下載,有 「 下載 Hotfix 」 區段中,在此知識庫文件的頂端。如果未出現此區段,請連絡 Microsoft 客戶服務及支援 」 取得 hotfix。

附註如果發生其他問題,或者如果需要進行疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題,以及此特定 hotfix 無法解決的問題。如需完整清單的 「 Microsoft 客戶服務和支援的電話號碼,或建立個別的服務要求,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
附註「 下載 Hotfix 」 表單會顯示 hotfix 還是可以使用的語言。如果看不到您的語言,它是因為 hotfix 未提供該語言的支援。

必要條件

若要套用此 hotfix 之後,您必須執行 Windows 7 Service Pack 1 (SP1)] 或 [Windows Server 2008 R2 SP1。

如需有關如何取得 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 service pack 的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
976932Service Pack 1 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的相關資訊

登錄資訊

若要套用此 hotfix 之後,您不需要對登錄進行任何變更。

重新啟動需求

套用此 hotfix 之後,您必須重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 hotfix 不會取代先前發行的 hotfix。

檔案資訊

此 hotfix 的全球版本安裝檔案具有下列表格中所列的屬性。日期和時間,這些檔案會列在國際標準時間 (UTC)。的日期和時間在本機電腦上這些檔案會以您當地的時間加上目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示。此外,日期和時間可能會變更當您執行特定作業的檔案。
Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 檔案資訊備忘稿
重要Windows 7 的 hotfix 及 Windows Server 2008 R2 hotfix 隨附在相同的套件。不過,在 Hotfix 要求] 頁面上的快速修正程式都會在這兩個作業系統。若要要求 hotfix 套件套用至一或兩個作業系統,請選取列在 [Windows 7/Windows Server 2008 R2] 下,在頁面的 hotfix。永遠參考在文件以判斷實際套用到的快速補充程式的作業系統 」 適用於 」 一節。
  • 可以識別套用至特定產品、 SR_Level (RTM、 SPn) 及服務分支 (LDR、 GDR) 的檔案,藉由檢查檔案版本號碼,如下表所示:
    摺疊此表格展開此表格
    版本產品里程碑服務分支
    6.1.760 1.22xxxWindows 7 和 Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • 資訊清單檔 (.manifest) 和菊 (.mum) 安裝檔案的每個環境都是 分別列出 "其他的檔案資訊對於 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 」 一節中。菊和資訊清單檔和關聯的安全性類別目錄 (.cat) 檔案中,是非常重要的事對於維持已更新元件的狀態。安全性類別目錄檔案,其未列出的屬性,是使用 Microsoft 數位簽章簽署。
所有支援的 Windows 7 的 x86 為主版
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間
Rdvghelper.exe1.1.0.082,9442012-31-8 月15: 36
Sessenv.dll6.1.7601.22104118,2722012-31-8 月16: 50
Rdvgkmd.sys6.1.7601.2210494,5762012-31-8 月17: 01
Rdvgumd32.dll6.1.7601.2210479,2162012-31-8 月17: 01
所有支援 x64 為主的 Windows 7 和版本的 Windows Server 2008 R2 x
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Rdvghelper.exe1.1.0.097,7922012-31-8 月16: 21x64
Sessenv.dll6.1.7601.22104127,4882012-31-8 月17: 45x64
Rdvgkmd.sys6.1.7601.22104115,0562012-31-8 月17: 57x64
Rdvgumd64.dll6.1.7601.2210499,6962012-31-8 月17: 57x64
Sessenv.dll6.1.7601.22104118,2722012-31-8 月16: 50x86
所有支援 IA-64 x64 型版本的 Windows Server 2008 R2
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Sessenv.dll6.1.7601.22104253,4402012-31-8 月16: 37IA-64
Sessenv.dll6.1.7601.22104118,2722012-31-8 月16: 50x86

其他可行方案

若要解決這個問題,請刪除原始的憑證,而不是保存起初 RDS 伺服器上。或者,您可以刪除下列登錄子機碼下之後,就會發生問題的TemplateCertificate登錄項目值:
結束 Server\WinStations

狀況說明

Microsoft 已經確認這是 「 適用於 」 一節中所列的 Microsoft 產品的問題。

其他相關資訊

如需有關軟體更新術語的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
編號 824684用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明

其他檔案資訊

Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的其他檔案資訊

其他所有支援的檔案 x 的 Windows 7 的 x86 版本
摺疊此表格展開此表格
檔案名稱X86_02ecb371c6876ed91219ded827fd99ef_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_4dd9e1cecce4ad0c.manifest
檔案版本不適用
檔案大小722
日期 (UTC)2012-31-8 月
時間 (UTC)19: 52
檔案名稱X86_b7cf55132c6e14ebe7d082313bfdcad2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_b155bd9862512a28.manifest
檔案版本不適用
檔案大小729
日期 (UTC)2012-31-8 月
時間 (UTC)19: 52
檔案名稱X86_microsoft windows r...s-登錄機碼-component_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_fd29c61e7779b5c2.manifest
檔案版本不適用
檔案大小3,961
日期 (UTC)2012-31-8 月
時間 (UTC)17: 24
檔案名稱X86_microsoft windows t...s-sessionenvservice_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_e17a0bea5efecd7f.manifest
檔案版本不適用
檔案大小6,602
日期 (UTC)2012-31-8 月
時間 (UTC)17: 21
檔案名稱X86_rdvgwddm.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_71cb66d1cd952562.manifest
檔案版本不適用
檔案大小2,730
日期 (UTC)2012-31-8 月
時間 (UTC)17: 19
其他所有支援的檔案 x x64 為主的 Windows 7 和版本的 Windows Server 2008 R2
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檔案名稱Amd64_4c52129b57e87cc1eb04fca978cd172e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_6fa87896adaf9191.manifest
檔案版本不適用
檔案大小726
日期 (UTC)2012-31-8 月
時間 (UTC)19: 52
檔案名稱Amd64_595bab7d7a701b8feb1882f83aac8b58_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_dab17e0c238d7f31.manifest
檔案版本不適用
檔案大小733
日期 (UTC)2012-31-8 月
時間 (UTC)19: 52
檔案名稱Amd64_afe2c5548f6c101f5698fb628d57587b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_485dae72b06a752b.manifest
檔案版本不適用
檔案大小726
日期 (UTC)2012-31-8 月
時間 (UTC)19: 52
檔案名稱Amd64_d26b6c5f0ca4ae8e32b34a7192f6d533_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_9859c8aa829b96c9.manifest
檔案版本不適用
檔案大小1,094
日期 (UTC)2012-31-8 月
時間 (UTC)19: 52
檔案名稱Amd64_microsoft windows r...s-登錄機碼-component_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_594861a22fd726f8.manifest
檔案版本不適用
檔案大小3,965
日期 (UTC)2012-31-8 月
時間 (UTC)18: 22
檔案名稱Amd64_microsoft windows t...s-sessionenvservice_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_3d98a76e175c3eb5.manifest
檔案版本不適用
檔案大小6,606
日期 (UTC)2012-31-8 月
時間 (UTC)18: 20
檔案名稱Amd64_rdvgwddm.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_cdea025585f29698.manifest
檔案版本不適用
檔案大小2,734
日期 (UTC)2012-31-8 月
時間 (UTC)18: 17
檔案名稱Wow64_microsoft windows t...s-sessionenvservice_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_47ed51c04bbd00b0.manifest
檔案版本不適用
檔案大小4,222
日期 (UTC)2012-31-8 月
時間 (UTC)17: 07
所有支援 IA-64 x64 型版本的 Windows Server 2008 R2 的其他檔案
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檔案名稱Ia64_c9c1bc0057d1a1b09db939996d60e779_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_98132d9ef231b4dd.manifest
檔案版本不適用
檔案大小1,092
日期 (UTC)2012-31-8 月
時間 (UTC)19: 52
檔案名稱Ia64_microsoft windows t...s-sessionenvservice_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_e17bafe05efcd67b.manifest
檔案版本不適用
檔案大小6,604
日期 (UTC)2012-31-8 月
時間 (UTC)18: 11
檔案名稱Wow64_microsoft windows t...s-sessionenvservice_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_47ed51c04bbd00b0.manifest
檔案版本不適用
檔案大小4,222
日期 (UTC)2012-31-8 月
時間 (UTC)17: 07

屬性

文章編號: 2752618 - 上次校閱: 2012年10月12日 - 版次: 3.1
這篇文章中的資訊適用於:
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
關鍵字:?
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