您無法開啟信箱位於另一個站台使用 Outlook 無所不在的 Exchange Server 2010年環境中,

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徵狀

請考慮如下案例:
  • 您有多個具有更新彙總套件 3,Exchange Server 2010 Service Pack 2 或較新版本的 Microsoft Exchange Server 2010年環境中的站台更新安裝的彙總套件的 Active Directory。
  • Outlook 全螢幕輸入功能會在每個站台的用戶端存取伺服器上啟用。
  • 您可以使用 Outlook 無所不在來連線到透過用戶端存取伺服器位於相同站台做為信箱的信箱。
  • 您嘗試開啟另一個信箱,位於不同站台,而且您有足夠的權限來存取。比方說,您嘗試開啟共用的信箱位於另一個站台。
在這種情況下,作業將會失敗,您會收到類似下列的錯誤訊息:
無法顯示資料夾。Microsoft Outlook 無法存取指定的資料夾位置。無法使用 Microsoft Exchange 的連線。Outlook 必須是線上或已連線,才能完成這個動作。

此外,用戶端存取伺服器上的 RPC 用戶端存取記錄檔會記錄下列事件:
RopHandler: 登入: [RopExecutionException] 用戶端應該使用 Outlook 無所不在,和 RpcClientAccess 的伺服器從站台 站台名稱 若要存取的信箱。

解決方案

若要解決這個問題,請安裝下列更新彙總套件:
2803727 更新彙總套件 1 的 Exchange Server 2010 Service Pack 3 的描述

其他可行方案

如果要暫時略過這個問題,套用直接連接網際網路的用戶端存取的所有伺服器上的下列設定:
  1. 按一下 啟動按一下 執行型別 regedit開啟 方塊中,然後再按一下 [確定].
  2. 找出並再選取下列登錄子機碼:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeRPC\ParametersSystem
  3. 在上 編輯 功能表指向 然後按一下 DWORD (32 位元) 值.
  4. 型別 EnablePreferredSiteEnforcement然後按 Enter 鍵。
  5. 詳細資料 窗格中,以滑鼠右鍵按一下 EnablePreferredSiteEnforcement然後按一下 修改.
  6. 數值資料 方塊中輸入 0然後按一下 [確定].
  7. 結束登錄編輯程式。

狀況說明

Microsoft 已經確認這是 「 適用於 」 一節中所列的 Microsoft 產品中的問題。

其他相關資訊

如需有關此問題的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
2685289 更新彙總套件 3 的 Exchange Server 2010 Service Pack 2 的描述
2725008 Outlook 任何一處的用戶端無法連線到 CA 伺服器要移除 Exchange Server 2010 SP2 RU3

屬性

文章編號: 2756460 - 上次校閱: 2013年5月30日 - 版次: 2.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 3?應用於:
    • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
    • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
關鍵字:?
kbqfe kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2756460 KbMtzh
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