ملاحظه تفترض هذه المقالة تكوين المحلي Lync Server النشر المختلط وإكمال كافة المتطلبات الاساسيه الموضحة في مقالات Microsoft TechNet التالية:
خطوات لاعداد ونشر lync الخادم 2013 الهجين تخطيط البيئة لعمليات النشر المختلطة خادم lync 2013لا تغطي هذه المقالة سيناريوهات التوزيع أو التكوين لخادم Lync.
المشكلة
لا يمكن تسجيل المستخدمين الذين تم نقلهم من نشر خادم Lync محلي إلى سكايب "الاعمال التجارية عبر الإنترنت" (سابقا Lync عبر الإنترنت) إلى سكايب "الاعمال التجارية عبر الإنترنت".
السبب
قد تحدث هذه المشكلة إذا تحقق شرط أو أكثر من الشروط التالية:
-
لم يتم اعداد تسجيل الدخول الأحادي (SSO) بشكل صحيح ، ولا يمكن للمستخدم أو المستخدمين تسجيل الدخول إلى اي خدمه 365 Office. يتضمن هذا المدخل Microsoft Office 365.
-
يتم اعداد سجلات DNS الاكتشاف التلقائي Lync بشكل غير صحيح. في نشر مختلط يحتوي علي نشر خادم Lync محلي و سكايب "الاعمال التجارية عبر الإنترنت" ، يجب ان يتم الاشاره إلى سجلات DNS ل Lync الاكتشاف التلقائي إلى خادم Lync المحلي.
-
لم يتم نقل المستخدم من تجمع Lync المحلي إلى سكايب "الاعمال التجارية عبر الإنترنت".
-
لم يتم تمكين المستخدم Lync في النشر المحلي.
-
المستخدم غير مرخص سكايب "الاعمال التجارية عبر الإنترنت" في المدخل Office 365.
-
لم يتم توفير حساب المستخدم في سكايب "الاعمال التجارية عبر الإنترنت".
الحل
لحل هذه المشكلة، اتبع الخطوات التالية:
-
تاكد من ان SSO يعمل بشكل صحيح. للقيام بذلك ، حاول تسجيل الدخول إلى مدخل Office 365. إذا كانت المصادقة ناجحه علي المدخل ، انتقل إلى الخطوة التالية.
-
تاكد من اعداد سجلات DNS للنشر المحلي ل Lync Server بشكل صحيح. استخدم الموارد التالية كمرجع:
-
طريقه سريعة لمعرفه ما إذا كان قد تم نقل المستخدم إلى سكايب "الاعمال التجارية عبر الإنترنت" للتحقق من Lync Server لوحه التحكم من نشر خادم Lync المحلي. إذا تم نقل المستخدم ، سيتم ادراج التجمع الرئيسي الخاص به ك "LyncOnline."
-
قبل نقل مستخدم من نشر خادم Lync محلي إلى سكايب "الاعمال التجارية عبر الإنترنت" ، يجب ان يكون المستخدم مرخص سكايب "الاعمال التجارية عبر الإنترنت" في المدخل Office 365. ومع ذلك ، إذا تمت أزاله ترخيص المستخدم لسبب ما ، فانه أو انها لا يمكن تسجيل الدخول إلى سكايب "الاعمال التجارية عبر الإنترنت". تاكد من ان المستخدم لديه سكايب صالحه للحصول علي ترخيص "الاعمال التجارية عبر الإنترنت" قبل المتابعة إلى الخطوة التالية.
-
في بعض الأحيان يمكن ان يكون هناك تاخير التوفير في سكايب "الاعمال التجارية عبر الإنترنت" التي تمنع حسابات المستخدمين الجديدة من تمكين سكايب "الاعمال التجارية عبر الإنترنت". حتى إذا تم تعيين المستخدم سكايب صالحه للحصول علي ترخيص "الاعمال التجارية عبر الإنترنت" ، قد لا يتم توفيره حتى الآن. تحقق من مركز الاداره Lync للتاكد من ان يتم عرض المستخدم في قائمه سكايب للمستخدمين "الاعمال التجارية عبر الإنترنت".
مزيد من المعلومات
عندما يقوم المستخدم بنجاح بتسجيل الدخول إلى سكايب "الاعمال التجارية عبر الإنترنت" من خلال نشر مختلط ، يتم أعاده توجيه المستخدم عده مرات حتى انه أو انها تصل إلى الملقم الرئيسي النهائي في سكايب لطبولوجيا "الاعمال التجارية عبر الإنترنت". في المثال السجل هنا ، يمكنك مشاهده سكايب "الاعمال التجارية عبر الإنترنت" أولا الوصول إلى نشر Lync Server المحلي ومن ثم يتم أعاده توجيه إلى الموفر المستضاف الخاص بالمستخدم. في هذه الحالة ، يتم sipfed.online.lync.com الموفر المستضاف. 
-
تاكد من اعداد سكايب لموفر استضافه "الاعمال التجارية عبر الإنترنت" والمتحدة بشكل صحيح ضمن النشر Lync المحلي. راجع مقاله TechNet التالية:
-
تاكد من توفير المستخدم وترخيص سكايب "الاعمال التجارية عبر الإنترنت".
هل لا تزال تحتاج إلى مساعدة؟ انتقل إلى مجتمع Microsoft.
