Bluetooth, myš nebo klávesnice selže po ponecháno nečinné připojení

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 2758967 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Příznaky

Po určitou dobu bez použití Bluetooth myši nebo klávesnice, nemusí být možné používat zařízení znovu bez restartování systému nebo vypnout a znovu zapnout radiostanici Bluetooth.  Tento článek se týká vaší příznaky, pokud jsou rovněž splněny následující podmínky:

 

1. Počítač vybaven procesorem Broadcom Bluetooth rádio.

2. Radiostanici Bluetooth má "Povolit počítači vypínat zařízení z energie" povolena.

 

Tato nastavení můžete zkontrolovat pomocí následujících kroků:

Windows 8:

1. Vyberte charm Hledat a zadejte "Správce zařízení".

2. Vyberte "Nastavení".  "Správce zařízení" by měl být uveden ve výsledcích.  Klepněte na "Správce zařízení".

3. Ve Správci zařízení rozbalte "Bluetooth" a vyberte radiostanice Bluetooth.

4. Klepněte pravým tlačítkem myši na rádia Bluetooth a vyberte vlastnosti.

5. Na kartě Upřesnit Id výrobce 15 Pokud budou rádia je založen na Broadcom.

6. Na kartě řízení spotřeby "Povolit počítači vypínat zařízení z energie" je povolena pokud je zaškrtnuté políčko.


Windows 7:

1. Klepněte na tlačítko Start a zadejte "Správce zařízení".

2. Klepněte na "Správce zařízení" v okně výsledky.

3. Ve Správci zařízení rozbalte "Bluetooth" a vyberte radiostanice Bluetooth.

4. Klepněte pravým tlačítkem myši na rádia Bluetooth a vyberte vlastnosti.

5. Na kartě Upřesnit Id výrobce 15 Pokud budou rádia je založen na Broadcom.

6. Na kartě řízení spotřeby "Povolit počítači vypínat zařízení z energie" je povolena pokud je zaškrtnuté políčko.

Příčina

Radiostanice Bluetooth není správně probuzení ze stavu nízké spotřeby.

Řešení

Na kartě Upřesnit vlastnosti radiostanici Bluetooth zkontrolujte HCI a LMP verze.

 

Pokud jsou tyto verze 6.0 nebo vyšší, aktualizujte nejnovější dostupné ovladače rádia kontrolou systému Windows Update. Pokud aktualizace není k dispozici, ověřte u výrobce počítače pomocí jejich webu podpory.

Přístup k webu Windows Update:

Windows 8: charm hledání vyberte a zadejte "Windows Update". "Nastavení" vyberte a klepněte na ikonu programu "Windows Update".

Windows 7: klepněte na tlačítko Start a zadejte "Windows Update". Klepněte v okně Výsledky "Windows Update".

 

Pokud HCI a LMP verze 5.x nebo nižší, zrušte zaškrtávací políčko pro "Povolit počítači vypínat zařízení z energie".
Poznámka: Toto je článek určený k rychlému zveřejnění, který vydala přímo služba podpory společnosti Microsoft. Uvedené informace jsou poskytovány jako odpověď na vzniklé problémy. Vzhledem k požadavku na rychlé zveřejnění je možné, že zpráva obsahuje typografické chyby, a může být kdykoli bez ohlášení revidována. Další pokyny naleznete v dokumentu Podmínky užití.

Vlastnosti

ID článku: 2758967 - Poslední aktualizace: 28. září 2012 - Revize: 2.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Windows 8
  • Windows 8 Enterprise
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
Klíčová slova: 
kbmt KB2758967 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku: 2758967

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com