Bluetooth mysz lub klawiatura nie powiedzie się połączyć się ponownie po upływie bezczynności

Tłumaczenia artykułów Tłumaczenia artykułów
Numer ID artykułu: 2758967 - Zobacz jakich produktów dotyczą zawarte w tym artykule porady.
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

Symptomy

Po nie za pomocą Bluetooth mysz lub klawiatura, przez pewien czas, nie można ponownie użyć urządzenia bez ponownego uruchamiania komputera lub włączania odbiornika radiowego Bluetooth wylogowania i ponownego.  Ten artykuł dotyczy objawy, jeśli spełnione są również następujące warunki:

 

1. Komputer ma radio oparta na Broadcom Bluetooth.

2. Odbiornik radiowy Bluetooth ma "zezwolić komputerowi na wyłączanie tego urządzenia w celu oszczędzania energii" włączona.

 

Te ustawienia można sprawdzić, wykonując następujące czynności:

Windows 8:

1. Wybierz Urok Szukaj i wpisz "Menedżer urządzeń".

2. Wybierz opcję "Ustawienia".  "Menedżer urządzeń" powinny być wymienione w wynikach.  Kliknij na "Menedżer urządzeń".

3. W Menedżerze urządzeń rozwiń "Bluetooth" i wybierz odbiornik radiowy Bluetooth.

4. Kliknij prawym przyciskiem odbiornik radiowy Bluetooth i wybierz polecenie Właściwości.

5. Na karcie Zaawansowane identyfikator producenta będzie 15, jeśli radio jest oparta na Broadcom.

6. Na karcie Zarządzanie energią "Zezwolić komputerowi na wyłączanie tego urządzenia w celu oszczędzania energii" jest włączona, jeśli pole wyboru jest zaznaczone.


Windows 7:

1. Kliknij przycisk Start i wpisz "Menedżer urządzeń".

2. Kliknij "Menedżer urządzeń" w oknie wyniki.

3. W Menedżerze urządzeń rozwiń "Bluetooth" i wybierz odbiornik radiowy Bluetooth.

4. Kliknij prawym przyciskiem odbiornik radiowy Bluetooth i wybierz polecenie Właściwości.

5. Na karcie Zaawansowane identyfikator producenta będzie 15, jeśli radio jest oparta na Broadcom.

6. Na karcie Zarządzanie energią "Zezwolić komputerowi na wyłączanie tego urządzenia w celu oszczędzania energii" jest włączona, jeśli pole wyboru jest zaznaczone.

Przyczyna

Bluetooth Radio nie jest wznawiana ze stanu niskoenergetycznego poprawnie.

Rozwiązanie

Na karcie Zaawansowane właściwości odbiornika radiowego Bluetooth należy sprawdzić wersje HCI i LMP.

 

Jeśli te wersje 6.0 lub nowszy, następnie zaktualizuj do najnowszego sterownika radio dostępne sprawdzanie aktualizacji systemu Windows. Jeśli jest nie dostępna jest aktualizacja, sprawdź u producenta komputera przy użyciu ich w witrynie pomocy technicznej.

Dostęp do witryny Windows Update:

Windows 8: Wybierz Urok Szukaj i wpisz "Windows Update". Wybierz opcję "Ustawienia" i kliknij na ikonę programu "Windows Update".

Windows 7: kliknij przycisk Start i wpisz "Windows Update". Kliknij przycisk "Windows Update" w oknie wyniki.

 

Jeśli HCI i LMP wersji 5.x lub niższej, usuń zaznaczenie pola wyboru pole wyboru "Zezwalaj komputerowi na wyłączanie tego urządzenia w celu oszczędzania energii".
Uwaga: Niniejszy artykuł, przeznaczony do „SZYBKIEJ PUBLIKACJI”, został utworzony bezpośrednio przez organizację pomocy technicznej firmy Microsoft. Zawarte w nim informacje są udostępniane „w stanie takim, w jakim są” w odpowiedzi na pojawiające się problemy. W wyniku przyspieszonego trybu udostępniania materiały mogą zawierać błędy typograficzne i mogą zostać poprawione w dowolnym momencie bez uprzedzenia. Więcej informacji można znaleźć w Warunkach użytkowania.

Właściwości

Numer ID artykułu: 2758967 - Ostatnia weryfikacja: 28 września 2012 - Weryfikacja: 2.0
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą:
  • Windows 8
  • Windows 8 Enterprise
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
Słowa kluczowe: 
kbmt KB2758967 KbMtpl
Przetłumaczone maszynowo
WAŻNE: Ten artykuł nie został przetłumaczony przez człowieka, tylko przez oprogramowanie do tłumaczenia maszynowego firmy Microsoft. Firma Microsoft oferuje zarówno artykuły tłumaczone przez ludzi, jak i artykuły tłumaczone maszynowo, dzięki czemu każdy użytkownik może uzyskać dostęp do całej zawartości bazy wiedzy Knowledge Base we własnym języku. Prosimy jednak pamiętać, że artykuły przetłumaczone maszynowo nie zawsze są doskonałe. Mogą zawierać błędy słownictwa, składni i gramatyki, przypominające błędy robione przez osoby, dla których język użytkownika nie jest językiem ojczystym. Firma Microsoft nie odpowiada za wszelkie nieścisłości, błędy lub szkody spowodowane nieprawidłowym tłumaczeniem zawartości oraz za wykorzystanie tej zawartości przez klientów. Oprogramowanie do tłumaczenia maszynowego jest często aktualizowane przez firmę Microsoft.
Anglojęzyczna wersja tego artykułu to: 2758967

Przekaż opinię

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com