Bluetooth mouse sau tastatură nu reușește să se reconecteze după fiind lăsat inactiv

Traduceri articole Traduceri articole
ID articol: 2758967 - View products that this article applies to.
Măriți totul | Reduceți totul

Simptome

După nu folosind Bluetooth mouse-ul sau tastatura pentru ceva marcă de timp, nu poate fi capabil de a utiliza aparatul din nou fără repornirii sistemului sau de cotitură Bluetooth radio off și pe spate.  Acest articol se aplică simptomele dumneavoastră dacă sunt adevărate următoarele condiții:

 

1. Computer are un radio Bluetooth Broadcom-bază.

2. Bluetooth radio are "Allow the computer to turn off this device to save power" activat.

 

Puteți verifica aceste setări efectuând următoarele:

Windows 8:

1. Selectați căutare farmecul și tastați "Device Manager".

2. Selectați "Setări".  "Device Manager" ar trebui să fie listate în rezultate.  Faceți clic pe "Device Manager".

3. În Manager dispozitive, extindeți "Bluetooth" și selectați radioul Bluetooth.

4. Faceți clic dreapta pe radioul Bluetooth și select Properties.

5. Pe fila Complex, producator ID-ul va fi 15 dacă radioul este bazată pe Broadcom.

6. În fila management energetic, "Allow the computer to turn off this device to save power" este activată dacă este bifată casetă de selectare.


Windows 7:

1. Click pe butonul Start și tastați "Device Manager".

2. Faceți clic pe "Manager dispozitive" din fereastra de rezultate.

3. În Manager dispozitive, extindeți "Bluetooth" și selectați radioul Bluetooth.

4. Faceți clic dreapta pe radioul Bluetooth și select Properties.

5. Pe fila Complex, producator ID-ul va fi 15 dacă radioul este bazată pe Broadcom.

6. În fila management energetic, "Allow the computer to turn off this device to save power" este activată dacă este bifată casetă de selectare.

Cauză

Radioul Bluetooth nu se reia de la o stare de energie scăzută corect.

Rezoluție

Pe fila avansat pentru proprietă?ile Bluetooth radio, verificați versiunile în HCI și LMP.

 

Dacă aceste versiuni sunt 6.0 sau mai mare, apoi actualizați la cel mai recent driver de radio disponibile prin verificarea Actualizare Windows. Dacă nu există nicio actualizare disponibile, verificați cu producătorul PC-ul folosind site-ul lor de sprijin.

Pentru a accesa actualizare Windows:

Windows 8: selectați căutare farmecul și tastați "Windows Update". Selectați "Setări" și faceți clic pe pictograma programului "Windows Update".

Windows 7: click pe butonul Start și tastați "Windows Update". Faceți clic pe "Windows Update" din fereastra de rezultate.

 

Dacă versiunile în HCI și LMP 5.x sau mai mici, debifați casetă de selectare pentru "Allow the computer to turn off this device to save power".
Notă Acesta este un articol „FAST PUBLISH” creat direct în cadrul organizației de asistență Microsoft. Informațiile conținute aici sunt furnizate ca atare, drept răspuns la problemele care apar. Din cauza rapidității cu care sunt puse la dispoziție, materialele pot avea erori tipografice și pot fi revizuite în orice moment, fără înștiințare. Consultați Termeni de utilizare pentru alte considerente.

Proprietă?i

ID articol: 2758967 - Ultima examinare: 28 septembrie 2012 - Revizie: 2.0
Se aplică la:
  • Windows 8
  • Windows 8 Enterprise
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
Cuvinte cheie: 
kbmt KB2758967 KbMtro
Traducere automată
IMPORTANT: Acest articol a fost tradus de software-ul de traducere automată Microsoft, si nu de un traducător. Microsoft vă oferă atât articole traduse de persoane, cât și articole traduse automat, astfel incat aveti access la toate articolele din Baza noastră de informatii în limba dvs. materna. Totuși, un articol tradus automat nu este întotdeauna perfect. Acesta poate conține greșeli de vocabular, sintaxă sau gramatică, la fel cum un vorbitor străin poate face greșeli vorbind limba dvs. materna. Compania Microsoft nu este responsabilă pentru nici o inexactitate, eroare sau daună cauzată de traducerea necorespunzătoare a conținutului sau de utilizarea traducerii necorespunzătoare de către clienții nostri. De asemenea, Microsoft actualizează frecvent software-ul de traducere automată.
Face?i clic aici pentru a vizualiza versiunea în limba engleză a acestui articol: 2758967

Trimite?i feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com