Pakiet Office 2010 zawiesza się podczas próby otwarcia lub tworzyć zawartość chroniona usługą IRM

Tłumaczenia artykułów Tłumaczenia artykułów
Numer ID artykułu: 2760495 - Zobacz jakich produktów dotyczą zawarte w tym artykule porady.
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

Symptomy

Rozważmy następujący scenariusz:
  • Zainstaluj poprawkę, która jest opisana w artykule 2553260 z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base (KB).
  • Zostanie wyświetlony następujący tekst wartości w adresie URL ServiceLocations klucz rejestru dla usługi zarządzania prawami dostępu w usłudze Active Directory (AD RMS):
    : 443


    Uwaga Na ServiceLocations klucz rejestru jest zainstalowany w jednej z następujących lokalizacji:
    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Common\DRM\ServiceLocations
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\14.0\Common\DRM\ServiceLocations
  • Użytkownik próbuje otworzyć lub utworzyć zawartości chronionej przez Zarządzanie prawami do informacji za pomocą jednego z następujących aplikacji:
    • Program Microsoft Word 2010
    • Program Microsoft Outlook 2010
    • Program Microsoft Excel 2010
    • Program Microsoft PowerPoint 2010
W tym scenariuszu aplikacja pakietu Office 2010 zawiesza się przed jego rozpoczęciem pełni.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować następującą poprawkę:
2553474 Opis pakietu poprawek dla pakietu Office 2010 (Mso-x-none.msp): 11 grudnia 2012 r.

Uwaga Po zastosowaniu tego pakietu poprawek musi odpowiadać wartości adresu URL, które są w kluczu rejestru ServiceLocations i w usłudze połączenia point, obiekty i usunąć wszystkie numery portów z wartości adresu URL.

Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft, które są wymienione w sekcji "Informacje zawarte w tym artykule dotyczą".

Właściwości

Numer ID artykułu: 2760495 - Ostatnia weryfikacja: 12 grudnia 2012 - Weryfikacja: 1.0
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą:
  • Microsoft Office Home and Student 2010
  • Microsoft Office Home and Business 2010
  • Microsoft Office Professional Plus 2010
  • Microsoft Office Professional 2010
  • Microsoft Office Standard 2010
  • Microsoft Office Starter 2010
Słowa kluczowe: 
kbqfe kbbug kbsurveynew kbfix kbexpertisebeginner kbmt KB2760495 KbMtpl
Przetłumaczone maszynowo
WAŻNE: Ten artykuł nie został przetłumaczony przez człowieka, tylko przez oprogramowanie do tłumaczenia maszynowego firmy Microsoft. Firma Microsoft oferuje zarówno artykuły tłumaczone przez ludzi, jak i artykuły tłumaczone maszynowo, dzięki czemu każdy użytkownik może uzyskać dostęp do całej zawartości bazy wiedzy Knowledge Base we własnym języku. Prosimy jednak pamiętać, że artykuły przetłumaczone maszynowo nie zawsze są doskonałe. Mogą zawierać błędy słownictwa, składni i gramatyki, przypominające błędy robione przez osoby, dla których język użytkownika nie jest językiem ojczystym. Firma Microsoft nie odpowiada za wszelkie nieścisłości, błędy lub szkody spowodowane nieprawidłowym tłumaczeniem zawartości oraz za wykorzystanie tej zawartości przez klientów. Oprogramowanie do tłumaczenia maszynowego jest często aktualizowane przez firmę Microsoft.
Anglojęzyczna wersja tego artykułu to: 2760495

Przekaż opinię

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com