Office 2010 mrazí pri pokuse otvoriť alebo vytvoriť obsah chránený IRM

Preklady článku Preklady článku
ID článku: 2760495 - Zobraziť produkty, ktorých sa tento článok týka.
Rozbaliť všetko | Zbaliť všetko

Príznaky

Uvažujme o nasledujúcom prípade:
  • Nainštalujete rýchlu opravu, ktorá je popísaná v článku Microsoft Knowledge Base (KB) 2553260.
  • Nasledujúci text sa zobrazí v URL hodnoty podľa ServiceLocations kľúč databázy Registry pre technológia Active Directory Rights Management Services (AD RMS):
    : 443


    Poznámka The ServiceLocations kľúč databázy Registry je nainštalovaný v jednom z nasledovných umiestnení:
    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Common\DRM\ServiceLocations
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\14.0\Common\DRM\ServiceLocations
  • Pokúsite otvoriť alebo vytvoriť prístupových práv IRM chránenému obsahu pomocou jedného z nasledujúcich aplikácií:
    • Microsoft Word 2010
    • Program Microsoft Outlook 2010
    • Microsoft Excel 2010
    • Microsoft PowerPoint 2010
V takomto prípade zamrzne aplikácii Office 2010 pred jej spustením plne.

Riešenie

Na vyriešenie tohto problému, nainštalovať nasledujúcu rýchlu opravu:
2553474 Popis balíka Office 2010 rýchlu opravu (Mso-x-none.msp): 11 decembra 2012

Poznámka: Po použití tejto rýchlej opravy balík, musí zodpovedať URL hodnoty, ktoré sú pod ServiceLocations kľúčom a v službe pripojenia ukážte objekty a odstrániť všetky čísla portov od URL hodnôt.

Stav

Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém produktov spoločnosti Microsoft uvedených v časti "Vzťahuje sa na".

Vlastnosti

ID článku: 2760495 - Posledná kontrola: 12. decembra 2012 - Revízia: 1.0
Informácie v tomto článku sa týkajú nasledujúcich produktov:
  • Microsoft Office Home and Student 2010
  • Microsoft Office Home and Business 2010
  • Microsoft Office Professional Plus 2010
  • Microsoft Office Professional 2010
  • Microsoft Office Standard 2010
  • Microsoft Office Starter 2010
Kľúčové slová: 
kbqfe kbbug kbsurveynew kbfix kbexpertisebeginner kbmt KB2760495 KbMtsk
Strojovo preložené
DÔLEŽITÉ: Tento článok bol preložený pomocou softvéru na strojový preklad od spoločnosti Microsoft, nie prekladateľom. Spoločnosť Microsoft ponúka články preložené prekladateľmi aj strojovo preložené články, vďaka čomu máte možnosť prístupu ku všetkým článkom databázy Knowledge Base vo svojom jazyku. Strojovo preložený článok však nie je vždy perfektný. Môže obsahovať chyby týkajúce sa slovnej zásoby, syntaxe alebo gramatiky, podobne ako cudzinec môže robiť chyby, keď rozpráva vašim jazykom. Spoločnosť Microsoft nenesie zodpovednosť za akékoľvek nepresnosti, chyby alebo škody spôsobené akýmkoľvek nepresným prekladom obsahu alebo jeho použitím zo strany zákazníkov. Spoločnosť Microsoft softvér na strojový preklad pravidelne aktualizuje.
Pokiaľ chcete vidieť anglickú verziu článku, kliknite sem: 2760495

Odošlite odozvu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com