無法列印或 [預覽列印網頁,以在 Internet Explorer 8 中執行的 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 的電腦上

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徵狀

假設您嘗試列印或預覽列印網頁的檢視在 Internet Explorer 8 中,在執行 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 的電腦上。然而,嘗試未成功。此外,您會收到下列的指令碼錯誤訊息:

行: 2032年
Char: 1
錯誤: 未知的錯誤。
程式碼: 0 URL: res://ieframe.dll/preview.js

發生的原因

這個問題是由於 [低] 資料夾中的 %userprofile%\AppData\Local\Temp 目錄的資料夾遺失,或 [低] 資料夾未指派適當的權限或屬性。

解決方案

Hotfix 資訊

您可以從 Microsoft 取得的支援的 hotfix。然而,其目的只為修正問題,如這篇文章所述。此 hotfix 只適用於發生本文所述之問題的系統上。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此,如果這個問題不會嚴重影響,我們建議您等候下一版包含此 hotfix 的軟體更新。

此 hotfix 已開放下載,有此知識庫文件頂端的 「 下載 Hotfix 」 區段。如果未出現此區段,請連絡 Microsoft 客戶服務及支援 」 取得 hotfix。

附註如果發生其他問題,或者如果需要進行疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題,以及此特定 hotfix 無法解決的問題。如需 Microsoft 客戶服務及支援部門的電話號碼,或需建立個別的服務要求的完整清單,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
附註「可下載的 Hotfix」表單會顯示 hotfix 可以使用的語言。如果看不到您的語言,是因為 hotfix 未提供該語言。

必要條件

若要套用此 hotfix,您必須執行下列作業系統其中一項動作:

  • Windows 7
  • Windows 7 SP1
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 服務 Pac 1 (SP1)

如需有關如何取得 Windows 7 service pack 的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
976932Service Pack 1 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的相關資訊

登錄資訊

若要使用在此套件中的 hotfix,您不需要對登錄進行任何變更。

重新啟動需求

套用此 hotfix 之後無須將電腦重新開機。

Hotfix 取代資訊

此 hotfix 不會取代先前發行的 hotfix。

檔案資訊

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assets folding start collapsed
此 hotfix 的全球版本安裝檔案具有下列表格中所列的屬性。這些檔案的日期和時間是以國際標準時間 (UTC) 表示。本機電腦上這些檔案的日期與時間,是以您當地的時間和目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示。此外,當您執行特定作業的檔案時可能會變更日期和時間。
Windows 7 檔案資訊附註
重要Windows 7 及 Windows Server 2008 R2 更新隨附在相同的套件中。
  • 套用至特定產品、 里程碑 (RTM、 SP 的檔案n),而且可以識別服務分支 (LDR、 GDR),藉由檢查的檔案版本號碼,如下列表格所示:
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    版本產品SR_Level服務分支
    6.1.7600.16xxxWindows 7 和 Windows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.7601.17xxxWindows 7 和 Windows Server 2008 R2SP1GDR
  • GDR 服務分支只包含針對普遍的嚴重問題所發行的通用修正程式。LDR 服務分支只包含除了廣為發佈的修正程式。
  • 資訊清單檔 (.manifest) 所安裝的每個環境 分別列出 在 「 其他檔案資訊對於 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 」] 區段中。資訊清單的檔案和相關的安全性類別目錄 (.cat) 檔案,以維護更新元件的狀態相當重要。安全性類別目錄檔案,其未列出的屬性,是使用 Microsoft 數位簽章來簽署。
對於所有支援的 x86 為主的 Windows 7 和版本的 Windows Server 2008 R2
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Iertutil.dll8.0.7600.214212,077,69610-央-201304:41x86
Sqmapi.dll6.1.7600.16385189,4402009 年 7 月 14 日01:16x86
Iertutil.dll8.0.7601.222142,078,20810-央-201304:47x86
Sqmapi.dll6.1.7601.17514189,9522010 年 11 月 20 日12:21x86
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assets folding end collapsed
適用於所有支援的 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的 x64 版本
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Iertutil.dll8.0.7600.214212,463,74410-央-201305:45x64
Sqmapi.dll6.1.7600.16385235,0082009 年 7 月 14 日01:41x64
Iertutil.dll8.0.7601.222142,458,62410-央-201305:36x64
Sqmapi.dll6.1.7601.17514244,7362010 年 11 月 20 日13:27x64
Iertutil.dll8.0.7600.214212,077,69610-央-201304:41x86
Sqmapi.dll6.1.7600.16385189,4402009 年 7 月 14 日01:16x86
Iertutil.dll8.0.7601.222142,078,20810-央-201304:47x86
Sqmapi.dll6.1.7601.17514189,9522010 年 11 月 20 日12:21x86
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assets folding end collapsed
關於所有支援的 Windows Server 2008 R2 IA-64 版本
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assets folding start collapsed
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Iertutil.dll8.0.7600.214212,953,72810-央-201304:39IA-64
Sqmapi.dll6.1.7600.16385591,8722009 年 7 月 14 日01:49IA-64
Iertutil.dll8.0.7601.222142,955,26410-央-201304:35IA-64
Sqmapi.dll6.1.7601.17514592,3842010 年 11 月 20 日10: 28IA-64
Iertutil.dll8.0.7600.214212,077,69610-央-201304:41x86
Sqmapi.dll6.1.7600.16385189,4402009 年 7 月 14 日01:16x86
Iertutil.dll8.0.7601.222142,078,20810-央-201304:47x86
Sqmapi.dll6.1.7601.17514189,9522010 年 11 月 20 日12:21x86
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其他可行方案

如果要暫時略過這個問題,請參閱下列 「 Microsoft 知識庫 」 文件:
973479 無法列印或檢視 [Internet Explorer 中的 [預覽列印網頁的

狀況說明

Microsoft 已經確認這是 「 適用於 」 一節中所列的 Microsoft 產品中的問題。

其他相關資訊

如需有關軟體更新術語的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
編號 824684用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明

其他檔案資訊

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Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的其他檔案資訊

所有支援 x86 版本的 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的其他檔案
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檔案名稱X86_76827352f638991bbfc0689050bd13ac_31bf3856ad364e35_8.0.7600.21421_none_45ec1a79f621a385.manifest
檔案版本不適用
檔案大小707
日期 (UTC)10-央-2013
時間 (UTC)18:20
平台不適用
檔案名稱X86_f535acf416bbd22870450a450cf0f391_31bf3856ad364e35_8.0.7601.22214_none_3e0bdea211b58e28.manifest
檔案版本不適用
檔案大小707
日期 (UTC)10-央-2013
時間 (UTC)18:20
平台不適用
檔案名稱X86_microsoft-windows 的 ie-runtimeutilities_31bf3856ad364e35_8.0.7600.21421_none_62faac177dca6a9a.manifest
檔案版本不適用
檔案大小4,630
日期 (UTC)10-央-2013
時間 (UTC)18:24
平台不適用
檔案名稱X86_microsoft-windows 的 ie-runtimeutilities_31bf3856ad364e35_8.0.7601.22214_none_64eed9e77ae6069a.manifest
檔案版本不適用
檔案大小4,630
日期 (UTC)10-央-2013
時間 (UTC)18:24
平台不適用
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所有支援 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 x64 版本的其他檔案
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檔案名稱Amd64_4ec23eb49c39be042240a829f3036289_31bf3856ad364e35_8.0.7600.21421_none_aa36e50ecaf33f2a.manifest
檔案版本不適用
檔案大小1,062
日期 (UTC)10-央-2013
時間 (UTC)18:20
平台不適用
檔案名稱Amd64_76827352f638991bbfc0689050bd13ac_31bf3856ad364e35_8.0.7600.21421_none_a20ab5fdae7f14bb.manifest
檔案版本不適用
檔案大小709
日期 (UTC)10-央-2013
時間 (UTC)18:20
平台不適用
檔案名稱Amd64_909e4b7a8c5c80e8a081f0f8452fbdea_31bf3856ad364e35_8.0.7600.21421_none_c9557776239af064.manifest
檔案版本不適用
檔案大小711
日期 (UTC)10-央-2013
時間 (UTC)18:20
平台不適用
檔案名稱Amd64_a22ec25fc32d16720bccc5ac44cd26dd_31bf3856ad364e35_8.0.7601.22214_none_b09b26f8ca9e2f77.manifest
檔案版本不適用
檔案大小711
日期 (UTC)10-央-2013
時間 (UTC)18:20
平台不適用
檔案名稱Amd64_d12768c22fd95c5a1a8a0ebf04bb399b_31bf3856ad364e35_8.0.7601.22214_none_5fbde5e9e8f5cd13.manifest
檔案版本不適用
檔案大小1,062
日期 (UTC)10-央-2013
時間 (UTC)18:20
平台不適用
檔案名稱Amd64_f535acf416bbd22870450a450cf0f391_31bf3856ad364e35_8.0.7601.22214_none_9a2a7a25ca12ff5e.manifest
檔案版本不適用
檔案大小709
日期 (UTC)10-央-2013
時間 (UTC)18:20
平台不適用
檔案名稱Amd64_microsoft-windows 的 ie-runtimeutilities_31bf3856ad364e35_8.0.7600.21421_none_bf19479b3627dbd0.manifest
檔案版本不適用
檔案大小4,632
日期 (UTC)10-央-2013
時間 (UTC)18:28
平台不適用
檔案名稱Amd64_microsoft-windows 的 ie-runtimeutilities_31bf3856ad364e35_8.0.7601.22214_none_c10d756b334377d0.manifest
檔案版本不適用
檔案大小4,632
日期 (UTC)10-央-2013
時間 (UTC)18:28
平台不適用
檔案名稱X86_microsoft-windows 的 ie-runtimeutilities_31bf3856ad364e35_8.0.7600.21421_none_62faac177dca6a9a.manifest
檔案版本不適用
檔案大小4,630
日期 (UTC)10-央-2013
時間 (UTC)18:28
平台不適用
檔案名稱X86_microsoft-windows 的 ie-runtimeutilities_31bf3856ad364e35_8.0.7601.22214_none_64eed9e77ae6069a.manifest
檔案版本不適用
檔案大小4,630
日期 (UTC)10-央-2013
時間 (UTC)18:28
平台不適用
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所有支援的 Windows Server 2008 R2 IA-64 版本的其他檔案
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檔案名稱Ia64_6f83cbb3e1cffdc3ad7de9751178462e_31bf3856ad364e35_8.0.7600.21421_none_310ba61515cbdb78.manifest
檔案版本不適用
檔案大小1,060
日期 (UTC)10-央-2013
時間 (UTC)18:20
平台不適用
檔案名稱Ia64_a74f7f3e3652914ec7a44330a8268f86_31bf3856ad364e35_8.0.7601.22214_none_e5c63f7bceb25766.manifest
檔案版本不適用
檔案大小1,060
日期 (UTC)10-央-2013
時間 (UTC)18:20
平台不適用
檔案名稱Ia64_microsoft-windows 的 ie-runtimeutilities_31bf3856ad364e35_8.0.7600.21421_none_62fc500d7dc87396.manifest
檔案版本不適用
檔案大小4,631
日期 (UTC)10-央-2013
時間 (UTC)18:20
平台不適用
檔案名稱Ia64_microsoft-windows 的 ie-runtimeutilities_31bf3856ad364e35_8.0.7601.22214_none_64f07ddd7ae40f96.manifest
檔案版本不適用
檔案大小4,631
日期 (UTC)10-央-2013
時間 (UTC)18:20
平台不適用
檔案名稱X86_microsoft-windows 的 ie-runtimeutilities_31bf3856ad364e35_8.0.7600.21421_none_62faac177dca6a9a.manifest
檔案版本不適用
檔案大小4,630
日期 (UTC)10-央-2013
時間 (UTC)18:20
平台不適用
檔案名稱X86_microsoft-windows 的 ie-runtimeutilities_31bf3856ad364e35_8.0.7601.22214_none_64eed9e77ae6069a.manifest
檔案版本不適用
檔案大小4,630
日期 (UTC)10-央-2013
時間 (UTC)18:20
平台不適用
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屬性

文章編號: 2762808 - 上次校閱: 2013年3月1日 - 版次: 2.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Windows 7 Service Pack 1
  • Windows Internet Explorer 8
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
關鍵字:?
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重要:本文是以 Microsoft 機器翻譯軟體翻譯而成,而非使用人工翻譯而成。Microsoft 同時提供使用者人工翻譯及機器翻譯兩個版本的文章,讓使用者可以依其使用語言使用知識庫中的所有文章。但是,機器翻譯的文章可能不盡完美。這些文章中也可能出現拼字、語意或文法上的錯誤,就像外國人在使用本國語言時可能發生的錯誤。Microsoft 不為內容的翻譯錯誤或客戶對該內容的使用所產生的任何錯誤或損害負責。Microsoft也同時將不斷地就機器翻譯軟體進行更新。
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