Autotuning da janela de recepção TCP recurso não funciona corretamente no Windows Vista ou no Windows Server 2008

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Sintomas

Suponha que você use o TCP recebe o recurso de autotuning da janela em uma conexão TCP em um computador que esteja executando o Windows Vista ou Windows Server 2008. Após algum tempo, o recurso está desabilitado. Além disso, demora mais do que o esperado para transferir uma grande quantidade de dados através da conexão.

Observação Esse problema ocorre quando uma das seguintes condições for verdadeira:
  • Um pacote TCP SYN é enviado várias vezes na conexão TCP.
  • Criar a conexão TCP em um computador cliente que não suporta o recurso de dimensionamento de janela TCP. Por exemplo, você cria a conexão TCP em um computador que esteja executando o Windows XP.

Causa

Esse problema ocorre porque o driver TCP/IP desativa o recurso de autotuning para todas as conexões no computador. O driver faz isso quando uma conexão de entrada não suporta o recurso autotuning ou quando um pacote TCP SYN é enviado várias vezes.

Observação O comportamento esperado é que o driver desabilita o recurso de autotuning em conexões TCP específicas no computador.

Resolução

Informações sobre hotfix

Um hotfix compatível está disponível na Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplica esse hotfix somente aos sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Esse hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibido, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone de suporte e atendimento ao cliente da Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?WS=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve estar executando o Windows Vista Service Pack 2 (SP2) ou Windows Server 2008 SP2.

Para obter mais informações sobre como obter um service pack do Windows Vista, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
935791Como obter o service pack mais recente do Windows Vista
Para obter mais informações sobre como obter um service pack do Windows Server 2008, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
968849Como obter o service pack mais recente para Windows Server 2008

Informações do registro

Para aplicar esse hotfix, você não precisará fazer qualquer alteração no registro.

Requisito de reinicialização

Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações do arquivo

A versão global deste hotfix instala arquivos que tenham os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horários desses arquivos estão listados em formato Tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horários desses arquivos no computador local são exibidos em sua hora local com a diferença do horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alterados quando você executa certas operações nos arquivos.
Informações sobre o arquivo do Windows Vista e Windows Server 2008
Importante Os hotfixes do Windows Vista e os hotfixes do Windows Server 2008 são incluídos nos pacotes para o mesmos. No entanto, apenas "Windows Vista" é listado na página solicitação Hotfix. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix que está listado em "Windows Vista" na página. Consulte a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica para sempre.
  • Os arquivos que se aplicam a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn), e ramificação do serviço (LDR, GDR) pode ser identificada ao examinar os números de versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir.
    Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
    VersãoProdutoSR_LevelRamificação do serviço
    6.0.600 2 . 22xxxO Windows Vista e Windows Server 2008SP2LDR
  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "informações de arquivo adicionais para o Windows Vista e Windows Server 2008". Os arquivos MUM e arquivos de manifesto e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas, são extremamente importantes para manter o estado do componente atualizado. Os arquivos de catálogo de segurança, para o qual os atributos não estiverem listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões com base em x86 do Windows Vista e do Windows Server 2008
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assets folding start collapsed
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Tcpipreg.sys6.0.6002.2294731,23210-Out-201213: 33x86
Tcpip. sys6.0.6002.22947913,79210-Out-201218: 24x86
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assets folding end collapsed
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows Vista e do Windows Server 2008
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assets folding start collapsed
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Tcpipreg.sys6.0.6002.2294740,44810-Out-201214: 18x64
Tcpip. sys6.0.6002.229471,419,13610-Out-201218: 21x64
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assets folding end collapsed
Para todas as versões compatíveis baseadas em IA-64 do Windows Server 2008
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assets folding start collapsed
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Tcpipreg.sys6.0.6002.2294780,89610-Out-201213: 21IA-64
Tcpip. sys6.0.6002.229472,970,49610-Out-201218: 10IA-64
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assets folding end collapsed


Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter mais informações sobre o recurso autotuning, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
947239 Descrição do recurso de ajuste automático da janela de recebimento para o tráfego HTTP em computadores com Windows Vista
Para obter mais informações sobre o problema de recurso autotuning, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
983528 A recepção TCP janela autotuning recurso não funciona corretamente no Windows Server 2008 R2 ou no Windows 7
Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software

Informações adicionais sobre arquivos

Informações sobre arquivos adicionais para o Windows Vista e Windows Server 2008

Suporte de arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x86 do Windows Vista e do Windows Server 2008
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assets folding start collapsed
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Nome do arquivoX86_4b1ac47af50bd56fe0da5ac38bc2ffef_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22947_none_93afda4a405c7574.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo717
Data (UTC)10-Out-2012
Hora (UTC)18: 27
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_eb08cb709d302520a558a7879e73bd5e_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22947_none_3888924fa9404937.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo702
Data (UTC)10-Out-2012
Hora (UTC)18: 27
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_microsoft-windows-l...istry-suporte-tcpip_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22947_none_88691bf21bcaf14c.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo4,845
Data (UTC)10-Out-2012
Hora (UTC)14: 56
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22947_none_b569f83d7cc437b6.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo6,762
Data (UTC)10-Out-2012
Hora (UTC)18: 27
PlataformaNão aplicável
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assets folding end collapsed
Suporte de arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x64 do Windows Vista e do Windows Server 2008
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assets folding start collapsed
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Nome do arquivoAmd64_0c525e6367f18958157111ecd0ea3b99_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22947_none_1c542b22386dc1cd.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo721
Data (UTC)10-Out-2012
Hora (UTC)18: 27
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_28657665aa880961360cbc256f3b6ec7_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22947_none_19aac74f80be0b98.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo706
Data (UTC)10-Out-2012
Hora (UTC)18: 27
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_microsoft-windows-l...istry-suporte-tcpip_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22947_none_e487b775d4286282.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo5,122
Data (UTC)10-Out-2012
Hora (UTC)16: 46
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22947_none_118893c13521a8ec.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo6,784
Data (UTC)10-Out-2012
Hora (UTC)18: 27
PlataformaNão aplicável
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assets folding end collapsed
Arquivos adicionais para todas as versões com base em IA-64 compatíveis do Windows Server 2008
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assets folding start collapsed
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Nome do arquivoIa64_9a83afda69799f7bc3e0182a503c036c_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22947_none_94eceb04e119ece9.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,066
Data (UTC)10-Out-2012
Hora (UTC)18: 27
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoIa64_microsoft-windows-l...istry-suporte-tcpip_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22947_none_886abfe81bc8fa48.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo5,118
Data (UTC)10-Out-2012
Hora (UTC)14: 30
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoIa64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22947_none_b56b9c337cc240b2.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo6,773
Data (UTC)10-Out-2012
Hora (UTC)18: 27
PlataformaNão aplicável
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assets folding end collapsed

Propriedades

ID do artigo: 2762983 - Última revisão: quarta-feira, 14 de novembro de 2012 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Foundation
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Web Server 2008
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
Palavras-chave: 
kbqfe kbautohotfix kbhotfixserver kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbfix kbmt KB2762983 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2762983

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