Sintomi
Si consideri lo scenario seguente:
-
Si dispone di un computer con Windows 8, Windows RT, o Windows Server 2012 preinstallato.
-
Il computer viene avviato per la prima volta. Di conseguenza, avvia la procedura guidata di casella guidata.
-
Completamento della configurazione guidata e quindi si accede al computer.
In questo scenario, Ambiente ripristino Windows (WinRE) è disattivato e in uno stato incoerente. Inoltre, se il computer è stato errato, Ambiente ripristino Windows non viene avviato dopo il riavvio del computer.
Causa
Questo problema si verifica a causa di una race condition nell'archivio dati configurazione di avvio (BCD).
Nota: Questo problema si verifica anche se si verifica un errore di alimentazione prima del completamento della configurazione guidata.
Risoluzione
Nota: Dopo aver installato questo aggiornamento, WinRE ritorna uno stato coerente ed è stato attivato.
Informazioni sull'aggiornamento
Come ottenere questo aggiornamento
Windows Update
Questo aggiornamento è disponibile in Windows Update.
Area Download Microsoft
I seguenti file sono disponibili per il download da Microsoft Download Center:
|
Sistema operativo |
Aggiornamento |
|---|---|
|
Tutte le versioni x86 di Windows 8 supportate |
|
|
Tutte le versioni x64 di Windows 8 supportate |
|
|
Tutte le versioni x64 di Windows Server 2012 supportate |
Per ulteriori informazioni su come scaricare i file di supporto Microsoft, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
119591 come ottenere file di supporto Microsoft dai servizi onlineMicrosoft ha analizzato questo file per individuare eventuali virus. Microsoft ha utilizzato il software antivirus più recente disponibile alla data in cui il file è stato registrato. Il file è archiviato in un server con protezione avanzata che impedisce modifiche non autorizzate al file.
Prerequisiti
Per applicare questo aggiornamento, è necessario eseguire Windows RT, Windows 8 o Windows Server 2012.
Informazioni del Registro di sistema
Per applicare questo aggiornamento, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.
Richiesta di riavvio
È necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo aggiornamento. Questo aggiornamento risolve il problema di un'ora dopo il riavvio del computer.
Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento
Questo aggiornamento non sostituisce un aggiornamento rilasciato in precedenza.
Informazioni sui file
La versione globale di questo aggiornamento consente di installare file che dispongono degli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e ore per questi file sono elencate nel tempo universale coordinato (UTC). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e gli orari possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.
Windows 8Windows RT e le note di informazioni file di Windows Server 2012
-
I file relativi a un prodotto, un'attività cardine (RTM, SPn) e un ramo (LDR, GDR specifici) del servizio possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come indicato nella tabella seguente:
Versione
Prodotto
Attività cardine
Ramo del servizio
6.2.920 0,16 xxx
Windows 8, Windows RT e Windows Server 2012
RTM
GDR
6.2.920 0,20 xxx
Windows 8, Windows RT e Windows Server 2012
RTM
LDR
-
I rami del servizio GDR contengono solo correzioni rilasciate che risolvono problemi critici diffusi. I rami del servizio LDR contengono hotfix in aggiunta alle correzioni rilasciate.
-
I file manifesto (con estensione manifest) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente nella sezione "ulteriori informazioni sui file per Windows 8, Windows RT e Windows Server 2012". File manifesto e la protezione associato (CAT) file di catalogo, sono estremamente importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file catalogo di protezione elencati senza attributi sono firmati con firma digitale Microsoft.
|
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Reagent.dll |
6.2.9200.16442 |
344,296 |
24-Oct-2012 |
4:59 |
Non applicabile |
|
Reagent.xml |
Non applicabile |
856 |
06-Jul-2012 |
20:25 |
Non applicabile |
|
Boot.sdi |
Non applicabile |
3,170,304 |
06-Jul-2012 |
20:32 |
Non applicabile |
|
Reagentc.exe |
6.2.9200.16442 |
34,536 |
24-Oct-2012 |
4:59 |
Non applicabile |
|
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Reagent.dll |
6.2.9200.16442 |
371,712 |
24-Oct-2012 |
02:47 |
x86 |
|
Reagent.xml |
Non applicabile |
856 |
06-Jul-2012 |
19:51 |
Non applicabile |
|
Reagent.dll |
6.2.9200.20544 |
371,712 |
24-Oct-2012 |
02:47 |
x86 |
|
Reagent.xml |
Non applicabile |
856 |
06-Jul-2012 |
20:04 |
Non applicabile |
|
Boot.sdi |
Non applicabile |
3,170,304 |
06-Jul-2012 |
19:53 |
Non applicabile |
|
Reagentc.exe |
6.2.9200.16442 |
24,064 |
24-Oct-2012 |
02:48 |
x86 |
|
Boot.sdi |
Non applicabile |
3,170,304 |
06-Jul-2012 |
20:09 |
Non applicabile |
|
Reagentc.exe |
6.2.9200.20544 |
24,064 |
24-Oct-2012 |
02:48 |
x86 |
|
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Reagent.dll |
6.2.9200.16442 |
439,296 |
24-Oct-2012 |
03:24 |
x64 |
|
Reagent.xml |
Non applicabile |
856 |
06-Jul-2012 |
20:28 |
Non applicabile |
|
Reagent.dll |
6.2.9200.20544 |
439,296 |
24-Oct-2012 |
03:27 |
x64 |
|
Reagent.xml |
Non applicabile |
856 |
06-Jul-2012 |
20:05 |
Non applicabile |
|
Boot.sdi |
Non applicabile |
3,170,304 |
06-Jul-2012 |
20:33 |
Non applicabile |
|
Reagentc.exe |
6.2.9200.16442 |
26,624 |
24-Oct-2012 |
03:25 |
x64 |
|
Boot.sdi |
Non applicabile |
3,170,304 |
06-Jul-2012 |
20:12 |
Non applicabile |
|
Reagentc.exe |
6.2.9200.20544 |
26,624 |
24-Oct-2012 |
03:29 |
x64 |
|
Reagent.dll |
6.2.9200.16442 |
371,712 |
24-Oct-2012 |
02:47 |
x86 |
|
Reagent.xml |
Non applicabile |
856 |
06-Jul-2012 |
19:51 |
Non applicabile |
|
Reagent.dll |
6.2.9200.20544 |
371,712 |
24-Oct-2012 |
02:47 |
x86 |
|
Reagent.xml |
Non applicabile |
856 |
06-Jul-2012 |
20:04 |
Non applicabile |
|
Boot.sdi |
Non applicabile |
3,170,304 |
06-Jul-2012 |
19:53 |
Non applicabile |
|
Reagentc.exe |
6.2.9200.16442 |
24,064 |
24-Oct-2012 |
02:48 |
x86 |
|
Boot.sdi |
Non applicabile |
3,170,304 |
06-Jul-2012 |
20:09 |
Non applicabile |
|
Reagentc.exe |
6.2.9200.20544 |
24,064 |
24-Oct-2012 |
02:48 |
x86 |
Stato
Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
Ulteriori informazioni
Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
824684 descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft
Ulteriori informazioni sui file
Ulteriori informazioni sui file per Windows 8Windows RT e Windows Server 2012
|
Nome del file |
Arm_2fe0c0f4a29d29ad093955573fe6beb6_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_35ba1aee7af5f2d7.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
707 |
|
Data (UTC) |
25-Oct-2012 |
|
Ora (UTC) |
10:37 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
Arm_8b7cd05c339ea00480ed45558cbe8bda_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_0edadb42aec5c52d.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
704 |
|
Data (UTC) |
25-Oct-2012 |
|
Ora (UTC) |
10:37 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
Arm_b9576f593ad2f60fd1dc3a279e5bafcd_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_98930830f1a53d70.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
707 |
|
Data (UTC) |
25-Oct-2012 |
|
Ora (UTC) |
10:37 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
Arm_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_b7a35d1f4128b844.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
4,393 |
|
Data (UTC) |
24-Oct-2012 |
|
Ora (UTC) |
5:10 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
Arm_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_d22493af426e88a4.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
3,116 |
|
Data (UTC) |
24-Oct-2012 |
|
Ora (UTC) |
5:10 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
Arm_microsoft-windows-winre-repair-fix_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_1f8d31c3b50310cd.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
2,544 |
|
Data (UTC) |
24-Oct-2012 |
|
Ora (UTC) |
4:50 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
X86_0ea48fdd08015b5b3c5be56c4e20ba6c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_e4a9c8a66761116d.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
704 |
|
Data (UTC) |
25-Oct-2012 |
|
Ora (UTC) |
10:37 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
X86_140cbba13488037545623cb1bae7ae29_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_8e3a0b4cfcfbc4cf.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
707 |
|
Data (UTC) |
25-Oct-2012 |
|
Ora (UTC) |
10:37 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
X86_1605d7274eda85fe6d3820f0cbea3d45_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_18cd2315fd5caa11.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
704 |
|
Data (UTC) |
25-Oct-2012 |
|
Ora (UTC) |
10:37 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
X86_43608ea057de4865f64b4e107df390e6_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_3a327bfb45a7051c.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
707 |
|
Data (UTC) |
25-Oct-2012 |
|
Ora (UTC) |
10:37 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
X86_7cd25a8afb2f55f2c292650b4cf9901c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_1b69a64e9493cb60.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
707 |
|
Data (UTC) |
25-Oct-2012 |
|
Ora (UTC) |
10:37 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
X86_883d2c9eb72c64004f482d3dd3b0f73f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_64383399cdf74e91.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
707 |
|
Data (UTC) |
25-Oct-2012 |
|
Ora (UTC) |
10:37 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
X86_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_b7a0eac7412b997e.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
4,393 |
|
Data (UTC) |
24-Oct-2012 |
|
Ora (UTC) |
03:40 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
X86_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_b82c88265a476bf6.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
4,393 |
|
Data (UTC) |
24-Oct-2012 |
|
Ora (UTC) |
03:31 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
X86_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_d2222157427169de.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
3,116 |
|
Data (UTC) |
24-Oct-2012 |
|
Ora (UTC) |
03:40 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
X86_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_d2adbeb65b8d3c56.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
3,116 |
|
Data (UTC) |
24-Oct-2012 |
|
Ora (UTC) |
03:31 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
X86_microsoft-windows-winre-repair-fix_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_1f8abf6bb505f207.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
2,544 |
|
Data (UTC) |
24-Oct-2012 |
|
Ora (UTC) |
03:39 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
X86_microsoft-windows-winre-repair-fix_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_20165ccace21c47f.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
2,544 |
|
Data (UTC) |
24-Oct-2012 |
|
Ora (UTC) |
03:30 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
Amd64_0347a29ae27106d353c22797c8da0f6c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_9682ffdd7fac7757.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
708 |
|
Data (UTC) |
25-Oct-2012 |
|
Ora (UTC) |
10:37 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
Amd64_1a0885f135c9339087cdfd76e3c7e7e0_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_ea3f380573d01116.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
711 |
|
Data (UTC) |
25-Oct-2012 |
|
Ora (UTC) |
10:37 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
Amd64_5f9078227e8dc2c444bc211fb2a8f503_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_13f533592b203a24.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
1,062 |
|
Data (UTC) |
25-Oct-2012 |
|
Ora (UTC) |
10:37 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
Amd64_b631dc3cef5bcaae80a02f01fd13bf1e_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_3eb91c30d0249a6e.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
1,062 |
|
Data (UTC) |
25-Oct-2012 |
|
Ora (UTC) |
10:37 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
Amd64_bd04ca6dfe6615e737cb2fec3b765912_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_bb672e9b6e3723b2.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
711 |
|
Data (UTC) |
25-Oct-2012 |
|
Ora (UTC) |
10:37 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
Amd64_d354b955c6489f70cd9a805f4860727d_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_f4f4bac5a65de541.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
1,062 |
|
Data (UTC) |
25-Oct-2012 |
|
Ora (UTC) |
10:37 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
Amd64_d7642308c5a37235606bcd6d36aafb94_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_4976cc81fb58f935.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
1,062 |
|
Data (UTC) |
25-Oct-2012 |
|
Ora (UTC) |
10:37 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
Amd64_f25182fc11d2c32f24efe59f22da2a33_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_7b16228d06258040.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
708 |
|
Data (UTC) |
25-Oct-2012 |
|
Ora (UTC) |
10:37 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
Amd64_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_13bf864af9890ab4.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
4,397 |
|
Data (UTC) |
24-Oct-2012 |
|
Ora (UTC) |
05:27 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
Amd64_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_144b23aa12a4dd2c.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
4,397 |
|
Data (UTC) |
24-Oct-2012 |
|
Ora (UTC) |
05:39 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
Amd64_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_2e40bcdafacedb14.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
3,120 |
|
Data (UTC) |
24-Oct-2012 |
|
Ora (UTC) |
05:27 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
Amd64_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_2ecc5a3a13eaad8c.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
3,120 |
|
Data (UTC) |
24-Oct-2012 |
|
Ora (UTC) |
05:39 |
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Piattaforma |
Non applicabile |
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Nome del file |
Amd64_microsoft-windows-winre-repair-fix_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_7ba95aef6d63633d.manifest |
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Versione del file |
Non applicabile |
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Dimensione del file |
2,546 |
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Data (UTC) |
24-Oct-2012 |
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Ora (UTC) |
05:16 |
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Piattaforma |
Non applicabile |
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Nome del file |
Amd64_microsoft-windows-winre-repair-fix_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_7c34f84e867f35b5.manifest |
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Versione del file |
Non applicabile |
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Dimensione del file |
2,546 |
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Data (UTC) |
24-Oct-2012 |
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Ora (UTC) |
05:36 |
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Piattaforma |
Non applicabile |
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Nome del file |
X86_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_b7a0eac7412b997e.manifest |
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Versione del file |
Non applicabile |
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Dimensione del file |
4,393 |
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Data (UTC) |
24-Oct-2012 |
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Ora (UTC) |
03:40 |
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Piattaforma |
Non applicabile |
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Nome del file |
X86_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_b82c88265a476bf6.manifest |
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Versione del file |
Non applicabile |
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Dimensione del file |
4,393 |
|
Data (UTC) |
24-Oct-2012 |
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Ora (UTC) |
03:31 |
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Piattaforma |
Non applicabile |
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Nome del file |
X86_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_d2222157427169de.manifest |
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Versione del file |
Non applicabile |
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Dimensione del file |
3,116 |
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Data (UTC) |
24-Oct-2012 |
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Ora (UTC) |
03:40 |
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Piattaforma |
Non applicabile |
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Nome del file |
X86_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_d2adbeb65b8d3c56.manifest |
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Versione del file |
Non applicabile |
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Dimensione del file |
3,116 |
|
Data (UTC) |
24-Oct-2012 |
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Ora (UTC) |
03:31 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
