Un client DirectAccess non Ŕ possibile connettersi a una rete aziendale in 8 Windows o Windows Server 2012

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Sintomi

Si consideri lo scenario seguente:
  • ╚ possibile distribuire DirectAccess in un ambiente aziendale tramite un servizio di proxy del centro di distribuzione chiavi (KDC) Kerberos.
  • Il servizio di proxy KDC utilizza il certificato di accesso alla rete (NAP) per l'autenticazione client TLS/SSL.
  • Si tenta di connettere un client DirectAccess che esegue Windows 8 o Windows Server 2012 alla rete aziendale.

In questo scenario, il client DirectAccess rimane nelConnessionestato e non Ŕ connesso alla rete aziendale.

Cause

Questo problema si verifica perchÚ il certificato di protezione accesso alla rete scade dopo 3 giorni e il servizio di proxy KDC non rilascia il certificato dopo la scadenza del certificato.

Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato Ŕ disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix Ŕ destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verificano il problema descritto in questo articolo. Su questo hotfix potranno essere eseguiti ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltÓ, si consiglia di attendere il prossimo aggiornamento software contenente tale hotfix.

Se l'hotfix Ŕ disponibile per il download, esiste una sezione "DisponibilitÓ del Download dell'Hotfix" nella parte superiore di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzato, contattare il Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft per ottenere l'hotfix.

Nota. Se si verificano ulteriori problemi o se occorrono attivitÓ di risoluzione, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo di numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota. Il modulo "DisponibilitÓ del Download dell'Hotfix" Visualizza le lingue per cui Ŕ disponibile l'hotfix. Se non Ŕ disponibile la lingua, Ŕ perchÚ non Ŕ disponibile alcun hotfix per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, Ŕ necessario eseguire Windows 8 o Windows Server 2012.

Informazioni sul Registro di sistema

Per utilizzare l'hotfix in questo pacchetto, non Ŕ necessario apportare modifiche al Registro di sistema.

Richiesta di riavvio

Dopo avere applicato questo hotfix, Ŕ necessario riavviare il computer.

Informazioni sulla sostituzione dell'hotfix

Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.

Informazioni sui file

La versione globale di questo hotfix consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e le ore dei file sono elencate nell'ora UTC (Coordinated Universal Time). Le date e ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e gli orari possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.
Nota di informazioni di file Windows 8 e Windows Server 2012
Importante. Aggiornamenti Windows 8 e Windows Server 2012 sono inclusi nel pacchetto stesso.
  • I file che si applicano a un prodotto specifico, un'attivitÓ cardine (RTM, SPn), e il ramo del servizio (LDR, GDR) pu˛ essere identificato esaminando i numeri di versione del file come indicato nella tabella seguente:
    Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
    VersioneProdottoAttivitÓ cardineRamo del servizio
    6.2.920 xxx 0,16Windows 8 e Windows Server 2012RTMGDR
    6.2.920 xxx 0,20Windows 8 e Windows Server 2012RTMLDR
  • I rami del servizio GDR contengono solo correzioni rilasciate per risolvere problemi critici diffusi. I rami del servizio LDR contengono hotfix in aggiunta alle correzioni rilasciate su vasta scala.
  • I file MANIFEST (manifest) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente nel "ulteriori informazioni sui file per Windows 8 e per 2012" sezione di Windows Server. I file MANIFEST e i file di catalogo di sicurezza associati (cat) sono estremamente importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file di catalogo di sicurezza, per i quali non sono elencati gli attributi, sono firmati mediante firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni basate su x86 di Windows 8
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assets folding start collapsed
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Kerberos. dll6.2.9200.16432653,82410-Ott-201206:30x86
Kerberos. dll6.2.9200.20533653,82410-Ott-201206:43x86
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assets folding end collapsed
Per tutte le versioni x64 di Windows 8 e Windows Server 2012
Riduci l'immagineEspandi l'immagine
assets folding start collapsed
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Kerberos. dll6.2.9200.16432816,64010-Ott-201207:04x64
Kerberos. dll6.2.9200.20533816,64010-Ott-201207:16x64
Kerberos. dll6.2.9200.16432653,82410-Ott-201206:30x86
Kerberos. dll6.2.9200.20533653,82410-Ott-201206:43x86
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assets folding end collapsed

Workaround

Per aggirare il problema, riavviare il client DirectAccess.

Status

Microsoft ha confermato che questo Ŕ un problema nei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Informazioni

Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
824684 Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Ulteriori informazioni sui file

Ulteriori informazioni sui file per Windows 8 e Windows Server 2012

File aggiuntivi per tutte le versioni x86 supportate di Windows 8
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assets folding start collapsed
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Nome del fileX86_50491aef0565ba1fb218033cf19e404d_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16432_none_f7cc0a51e1fae74a.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file705
Data (UTC)10-Ott-2012
Ora (UTC)20:54
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_52d106c924a20b4905b8cd744e156b8e_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20533_none_99b95a639591dc9e.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file705
Data (UTC)10-Ott-2012
Ora (UTC)20:54
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-security-kerberos_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16432_none_e3b5f9fa820d937d.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file47,997
Data (UTC)10-Ott-2012
Ora (UTC)07:16
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-security-kerberos_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20533_none_e440970f9b2a4c9e.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file47,997
Data (UTC)10-Ott-2012
Ora (UTC)07:38
PiattaformaNon applicabile
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assets folding end collapsed
File aggiuntivi per tutte supportate versioni basate su x64 di Windows 8 e Windows Server 2012
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assets folding start collapsed
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Nome del fileAmd64_2d2573a36bf61e79e8b8ed08337a7ead_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16432_none_e14aa6c6ca6ad68e.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file709
Data (UTC)10-Ott-2012
Ora (UTC)20:54
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_4899d20f89c847a99b8a1d71d5f897f4_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20533_none_4c5e3407896d8e08.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file1,060
Data (UTC)10-Ott-2012
Ora (UTC)20:54
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_81d859c50f0a019f2b929930bd5b8e04_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16432_none_6b640c20c125b574.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file1,060
Data (UTC)10-Ott-2012
Ora (UTC)20:54
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_89b79c0045f9f0dc97bee30bc4006c25_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20533_none_f6966b602703a48e.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file709
Data (UTC)10-Ott-2012
Ora (UTC)20:54
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-security-kerberos_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16432_none_3fd4957e3a6b04b3.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file48,001
Data (UTC)10-Ott-2012
Ora (UTC)09:43
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-security-kerberos_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20533_none_405f32935387bdd4.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file48,001
Data (UTC)10-Ott-2012
Ora (UTC)09:57
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileWow64_microsoft-windows-security-kerberos_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16432_none_4a293fd06ecbc6ae.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file37,746
Data (UTC)10-Ott-2012
Ora (UTC)07:13
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileWow64_microsoft-windows-security-kerberos_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20533_none_4ab3dce587e87fcf.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file37,746
Data (UTC)10-Ott-2012
Ora (UTC)07:51
PiattaformaNon applicabile
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assets folding end collapsed

ProprietÓ

Identificativo articolo: 2769240 - Ultima modifica: mercoledý 12 giugno 2013 - Revisione: 3.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Windows 8 Enterprise
  • Windows 8 Pro
  • Windows 8
  • Windows Server 2012 Datacenter
  • Windows Server 2012 Essentials
  • Windows Server 2012 Foundation
  • Windows Server 2012 Standard
Chiavi:á
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IMPORTANTE: il presente articolo Ŕ stato tradotto tramite un software di traduzione automatica di Microsoft ed eventualmente revisionato dalla community Microsoft tramite la tecnologia CTF (Community Translation Framework) o da un traduttore professionista. Microsoft offre articoli tradotti manualmente e altri tradotti automaticamente e rivisti dalla community con l?obiettivo di consentire all'utente di accedere a tutti gli articoli della Knowledge Base nella propria lingua. Tuttavia, un articolo tradotto automaticamente, anche se rivisto dalla community, non sempre Ŕ perfetto. Potrebbe contenere errori di vocabolario, di sintassi o di grammatica. Microsoft declina ogni responsabilitÓ per imprecisioni, errori o danni causati da una traduzione sbagliata o dal relativo utilizzo da parte dei clienti. Microsoft aggiorna frequentemente il software e gli strumenti di traduzione automatica per continuare a migliorare la qualitÓ della traduzione.
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