Não é possível ligar um cliente DirectAccess para uma rede de empresa no Windows 8 ou 2012 de servidor do Windows

Traduções de Artigos Traduções de Artigos
Artigo: 2769240 - Ver produtos para os quais este artigo se aplica.
Expandir tudo | Reduzir tudo

Nesta página

Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Implementar o DirectAccess num ambiente empresarial, utilizando um serviço de proxy de Kerberos Key Distribution Center (KDC).
  • O serviço de proxy KDC utiliza o certificado de protecção de acesso de rede (NAP) para autenticação de cliente TLS/SSL.
  • Tenta ligar um cliente DirectAccess com o Windows 8 ou o Windows Server 2012 à rede da empresa.

Neste cenário, o cliente DirectAccess permanece doLigarEstado e não está ligado à rede da empresa.

Causa

Este problema ocorre porque o certificado NAP expira após 3 dias e o serviço de proxy KDC não liberta o certificado depois do certificado expirar.

Resolução

Informações sobre a correcção

Existe uma correcção suportada da Microsoft. No entanto, esta correcção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o suporte ao cliente da Microsoft para obter a correcção.

Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de serviço individual. Os custos de normais do suporte serão aplicados a perguntas de suporte adicionais e problemas que não são elegíveis para esta correcção específica. Para uma lista completa dos números de telefone e suporte do serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de serviços separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para o qual a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, tem de executar o Windows 8 ou Windows Server 2012.

Informações de registo

Para utilizar a correcção neste pacote, não é necessário efectuar alterações ao registo.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui uma correcção disponibilizada anteriormente.

Informações de ficheiro

A versão global desta correcção instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas na hora Universal Coordenada (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local em conjunto com a compensação de hora de Verão (DST) actual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.
Nota informativa dos ficheiros Windows 8 e 2012 de servidor do Windows
Importante Actualizações de 8 de Windows e Windows Server 2012 estão incluídas nos pacotes mesmos.
  • Os ficheiros aplicáveis a um determinado produto, marco (RTM, SPn), e ramo de serviço (LDR, GDR) pode ser identificado examinando os números de versão do ficheiro, conforme mostrado na seguinte tabela:
    Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
    VersãoProdutoMarcoRamo de serviço
    6.2.920 0.16 xxxO Windows 8 e no Windows Server 2012RTMGDR
    6.2.920 0,20 xxxO Windows 8 e no Windows Server 2012RTMLDR
  • Ramos de serviço GDR contêm apenas as correcções amplamente distribuídas para resolver problemas críticos generalizados. Os ramos de serviço LDR contêm outras correcções além das correcções amplamente distribuídas.
  • Os ficheiros MANIFEST (. manifest) instalados em cada ambiente são listados em separado nas "informações sobre ficheiros adicionais para o Windows 8 e secção 2012" Windows Server. Ficheiros de MANIFESTO e a segurança associada (. cat) ficheiros de catálogo, são extremamente importantes para manter o estado dos componentes actualizados. Os ficheiros de catálogo de segurança para o qual os atributos não forem listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x86 do Windows 8
Reduzir esta imagemExpandir esta imagem
assets folding start collapsed
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Kerberos.dll6.2.9200.16432653,82410-Oct-201206:30x86
Kerberos.dll6.2.9200.20533653,82410-Oct-201206:43x86
Reduzir esta imagemExpandir esta imagem
assets folding end collapsed
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows 8 e do Windows Server 2012
Reduzir esta imagemExpandir esta imagem
assets folding start collapsed
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Kerberos.dll6.2.9200.16432816,64010-Oct-201207:04x64
Kerberos.dll6.2.9200.20533816,64010-Oct-201207:16x64
Kerberos.dll6.2.9200.16432653,82410-Oct-201206:30x86
Kerberos.dll6.2.9200.20533653,82410-Oct-201206:43x86
Reduzir esta imagemExpandir esta imagem
assets folding end collapsed

Como contornar

Para contornar o problema, reinicie o cliente DirectAccess.

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para mais informações sobre a terminologia de actualização de software, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684 Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Informações sobre ficheiros adicionais

Informações sobre ficheiros adicionais para o Windows 8 e 2012 de servidor do Windows

Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows 8
Reduzir esta imagemExpandir esta imagem
assets folding start collapsed
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroX86_50491aef0565ba1fb218033cf19e404d_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16432_none_f7cc0a51e1fae74a.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro705
Data (UTC)10-Oct-2012
Hora (UTC)20:54
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroX86_52d106c924a20b4905b8cd744e156b8e_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20533_none_99b95a639591dc9e.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro705
Data (UTC)10-Oct-2012
Hora (UTC)20:54
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroX86_microsoft-windows-security-kerberos_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16432_none_e3b5f9fa820d937d.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro47,997
Data (UTC)10-Oct-2012
Hora (UTC)07:16
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroX86_microsoft-windows-security-kerberos_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20533_none_e440970f9b2a4c9e.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro47,997
Data (UTC)10-Oct-2012
Hora (UTC)07:38
PlataformaNão aplicável
Reduzir esta imagemExpandir esta imagem
assets folding end collapsed
Ficheiros adicionais para todas as suportadas versões baseadas em x64 do Windows 8 e do Windows Server 2012
Reduzir esta imagemExpandir esta imagem
assets folding start collapsed
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroAmd64_2d2573a36bf61e79e8b8ed08337a7ead_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16432_none_e14aa6c6ca6ad68e.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro709
Data (UTC)10-Oct-2012
Hora (UTC)20:54
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroAmd64_4899d20f89c847a99b8a1d71d5f897f4_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20533_none_4c5e3407896d8e08.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,060
Data (UTC)10-Oct-2012
Hora (UTC)20:54
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroAmd64_81d859c50f0a019f2b929930bd5b8e04_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16432_none_6b640c20c125b574.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,060
Data (UTC)10-Oct-2012
Hora (UTC)20:54
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroAmd64_89b79c0045f9f0dc97bee30bc4006c25_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20533_none_f6966b602703a48e.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro709
Data (UTC)10-Oct-2012
Hora (UTC)20:54
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroAmd64_microsoft-windows-security-kerberos_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16432_none_3fd4957e3a6b04b3.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro48,001
Data (UTC)10-Oct-2012
Hora (UTC)09:43
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroAmd64_microsoft-windows-security-kerberos_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20533_none_405f32935387bdd4.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro48,001
Data (UTC)10-Oct-2012
Hora (UTC)09:57
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroWow64_microsoft-windows-security-kerberos_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16432_none_4a293fd06ecbc6ae.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro37,746
Data (UTC)10-Oct-2012
Hora (UTC)07:13
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroWow64_microsoft-windows-security-kerberos_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20533_none_4ab3dce587e87fcf.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro37,746
Data (UTC)10-Oct-2012
Hora (UTC)07:51
PlataformaNão aplicável
Reduzir esta imagemExpandir esta imagem
assets folding end collapsed

Propriedades

Artigo: 2769240 - Última revisão: 12 de junho de 2013 - Revisão: 4.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows 8 Enterprise
  • Windows 8 Pro
  • Windows 8
  • Windows Server 2012 Datacenter
  • Windows Server 2012 Essentials
  • Windows Server 2012 Foundation
  • Windows Server 2012 Standard
Palavras-chave: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseadvanced kbexpertisebeginner kbsurveynew kbmt KB2769240 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2769240

Submeter comentários

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com