Nie znaleziono odpowiedników zwraca wyszukiwania programu Outlook

Tłumaczenia artykułów Tłumaczenia artykułów
Numer ID artykułu: 2769651 - Zobacz jakich produktów dotyczą zawarte w tym artykule porady.
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

Symptomy

Kiedy używać funkcji Wyszukiwanie błyskawiczne w Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Outlook 2010 lub Microsoft Outlook 2013, pojawia się następujący komunikat:
Nie znaleziono odpowiedników.

Lub mogą być zwracane tylko niektóre oczekiwanych wyników. Jeśli można wyświetlićStan indeksowaniaokno dialogowe w programie Outlook, może zostać wyświetlony następujący komunikat:

Wyniki wyszukiwania mogą być niekompletne, ponieważ nadal trwa indeksowanie elementów.

Dzieje się tak, nawet jeśli obejmują kryteria wyszukiwania dla elementów, które pasują do siebie i Windows Desktop Search (WDS) jest skonfigurowany do indeksu pliku danych programu Outlook (pst) lub plik trybu Offline dane programu Outlook (ost).

Rozwiązanie

Aby rozwiązać wyszukiwanie błyskawiczne programu Outlook, wykonaj następujące kroki:

Upewnij się, że zakończeniu indeksowania

Program Outlook 2007
W programie Outlook 2007 wykonaj następujące kroki, aby sprawdzić, czy jest kompletne indeksowania:
  1. W programie Outlook kliknij menu Narzędzia, Szybkie wyszukiwanie, a następnie kliknij przycisk Wyszukiwania błyskawicznego.
  2. Gdy pojawi się okno dialogowe Programu Microsoft Office Outlook , powinny zostać wyświetlone następujące czynności:

    Program Outlook zakończył indeksowanie wszystkich elementów.
    Nowe elementy są indeksowane przychodzących.
    0 pozycje pozostające w "Skrzynka pocztowa -Nazwa użytkownika>"
    pozostałe wszystkie otwarte skrzynki pocztowe przedmiotów: 0.
Program Outlook 2010 i Outlook 2013
W programie Outlook 2010 i Outlook 2013 wykonaj następujące kroki, aby sprawdzić, czy jest kompletne indeksowania:
  1. W programie Outlook kliknij w polu wyszukiwania .
  2. Kliknij kartę Wyszukaj , kliknij przycisk Narzędzia wyszukiwania, a następnie kliknij Stan indeksowania.
  3. Gdy pojawi się okno dialogowe Stan indeksowania , powinny zostać wyświetlone następujące czynności:

    Program Outlook zakończył indeksowanie wszystkich elementów.
    0 elementów pozostałych do zaindeksowania.
Jeśli program Outlook nie zakończył indeksowanie wszystkich elementów, należy zwrócić uwagę elementów pozostałych do zaindeksowania, poczekaj 5 minut, a następnie sprawdź ponownie. Jeśli nie zmniejszyła liczbę elementów, kontynuować rozwiązywanie problemu, wykonując kroki opisane w poniższych sekcjach.

Upewnij się, że opcje indeksowania są poprawnie skonfigurowane.

Gdy program Outlook jest zainstalowany, typ pliku .msg jest skojarzony z Office Outlook MSG IFilter. Ten filtr umożliwia elementów indeksu usług wdrażania systemu Windows, które są przechowywane w danych programu Outlook (pst) i pliki trybu Offline dane programu Outlook (ost). Program Outlook używa pliku trybu Offline dane programu Outlook (ost) tylko, gdy profil jest skonfigurowany do łączenia się konta programu Microsoft Exchange, który ma włączone Użyj trybu buforowanego programu Exchange .

Jeśli skonfigurowano program Outlook do korzystania z programu Exchange konta, które ma Używać trybu buforowanego programu Exchange lub użytkownik korzysta z konta-Exchange e-mail, korzystająca z pliku pst, wykonaj następujące kroki, aby upewnić się, że opcje indeksowania są poprawnie skonfigurowane.

  1. Zamknij program Outlook.
  2. Otwórz okno Opcje indeksowania.

    W systemie Windows 8:

    Na ekranie Start wpisz Opcje indeksowania, kliknij przycisk Ustawienia w obszarze Wyszukaj, a następnie kliknij Opcje indeksowania.

    W systemie Windows Vista i Windows 7
    :

    Kliknij przycisk Start, wpisz Opcje indeksowania w polu Rozpocznij wyszukiwanie , a następnie naciśnij klawisz Enter.

    UwagaJeśli zostanie wyświetlony monit o hasło administratora lub potwierdzenie, wpisz hasło lub kliknij przycisk Zezwalaj.

    W systemie Windows XP:

    Kliknij przycisk Start, kliknij przycisk Ustawienia, a następnie kliknij polecenie Panel sterowania.

    Kliknij dwukrotnie ikonę Opcje indeksowania.

    Uwaga Jeśli Panel sterowania jest w widoku kategorii , kliknij Wydajność i konserwacja, a następnie otwórz okno Opcje indeksowania.
  3. W oknie dialogowym Opcje indeksowania kliknij przycisk Zaawansowane.
  4. Kliknij kartę Typy plików .
  5. Przewiń w dół do momentu znalezienia w kolumnie rozszerzeniemsg .
  6. Kliknij przycisk msg.
  7. Upewnij się, że jest włączona opcja Indeksuj właściwości i zawartość pliku .
  8. Kliknij przycisk OK.
  9. Kliknij przycisk Zamknij.

Uwaga Upewnij się, że w kolumnie Opis filtru przedstawiono Office Outlook MSG IFilter. Jeśli kolumna Opisu filtru nie ma Pakietu Office Outlook MSG IFilter wyszukiwania systemu Windows, usługa nie działa poprawnie lub program Microsoft Outlook nie może zainstalować filtry poprawnie. Aby uzyskać pomoc dotyczącą tego problemu, należy skontaktować się z Microsoft Support.

Upewnij się, że jest objęta indeksowania danych programu Outlook

Ta sekcja pokazuje, jak sprawdzić, czy dane programu Outlook jest indeksowany. Spróbuj użyć wyszukiwania systemu Windows, aby wyszukać wyrazy lub frazy, które spodziewasz się znaleźć w wiadomościach e-mail.

Uwaga Ten test nie ma zastosowania do Outlook 2013. Program Outlook 2013 blokuje możliwość wyszukiwania elementów programu Outlook przy użyciu wyszukiwanie z pulpitu systemu Windows.

Jeśli nie zostały zwrócone nie wiadomości e-mail, wykonaj następujące kroki, aby upewnić się, że trwa indeksowanie plików danych programu Outlook:
  1. Zamknij program Outlook.
  2. Otwórz okno Opcje indeksowania.

    W systemie Windows 8:

    Na ekranie Start wpisz Opcje indeksowania, kliknij przycisk Ustawienia w obszarze Wyszukaj, a następnie kliknij Opcje indeksowania.

    W systemie Windows Vista i Windows 7
    :

    Kliknij przycisk Start, w polu Rozpocznij wyszukiwanie wpisz Opcje indeksowania , a następnie naciśnij klawisz Enter.

    UwagaJeśli zostanie wyświetlony monit o hasło administratora lub potwierdzenie, wpisz hasło lub kliknij przycisk Zezwalaj.

    W systemie Windows XP:

    Kliknij przycisk Start, kliknij przycisk Ustawienia, a następnie kliknij polecenie Panel sterowania.

    Kliknij dwukrotnie ikonę Opcje indeksowania.

    Uwaga Jeśli Panel sterowania jest w widoku kategorii , kliknij Wydajność i konserwacja, a następnie otwórz okno Opcje indeksowania.
  3. W oknie dialogowym Opcje indeksowania upewnij się, czy Program Microsoft Outlook jest wymieniona w kolumnie Uwzględnione lokalizacje .
  4. Jeśli Program Microsoft Office Outlook nie ma na liście, kliknij przycisk Modyfikuj, a następnie kliknij, aby włączyć pole wyboru obok programu Outlook.
  5. Kliknij przycisk OK.
  6. Kliknij przycisk Zamknij.
Aby upewnić się, że program Outlook jest skonfigurowany do zwracania wyników z plików danych oczekiwanych, wykonaj następujące kroki:

Program Outlook 2007

  1. Uruchom program Outlook.
  2. Kliknij menu Narzędzia, kliknij przycisk Wyszukaj, a następnie kliknij Opcje wyszukiwania.
  3. Kliknij, aby dodać lub usunąć pliki danych.
Program Outlook 2010 i Outlook 2013

  1. Uruchom program Outlook.
  2. Kliknij w polu wyszukiwania .
  3. Kliknij kartę Wyszukaj , kliknij przycisk Narzędzia wyszukiwania, a następnie kliknij Lokalizacje do przeszukania.
  4. Kliknij, aby dodać lub usunąć pliki danych.

Sprawdź zakres wyszukiwania

Mimo że program Outlook można skonfigurować do zwracania wyników z plików określonych danych, zakres wyszukiwania ograniczy wyszukiwanie dalej. Zakres wyszukiwania ma wpływ natychmiastowej rewizji, wykonywana przez użytkownika. Aby sprawdzić zakres wyszukiwania do bieżącego wyszukiwania, wykonaj następujące kroki:
Program Outlook 2007
W programie Outlook 2007 wykonaj następujące kroki, aby sprawdzić zakres wyszukiwania:
  1. W programie Outlook kliknij strzałkę listy rozwijanej obok Wszystkie elementy poczty.
  2. Kliknij, aby dodać lub usunąć pliki danych.
Program Outlook 2010
W programie Outlook 2010 wykonaj następujące kroki, aby sprawdzić zakres wyszukiwania:
  1. W programie Outlook kliknij w polu wyszukiwania .
  2. Kliknij kartę Wyszukaj .
  3. Zakres grupy pokazuje bieżący zakres. Może to być jeden z następujących czynności:

    Wszystkie elementy poczty
    Bieżący Folder
    Wszystkie podfoldery
    Wszystkie elementy programu Outlook
Program Outlook 2013
W programie Outlook 2013 wykonaj następujące kroki, aby sprawdzić zakres wyszukiwania:
  1. W programie Outlook kliknij w polu wyszukiwania .
  2. Kliknij kartę Wyszukaj .
  3. Zakres grupy pokazuje bieżący zakres. Może to być jeden z następujących czynności:

    Wszystkie elementy poczty
    Bieżący Folder
    Wszystkie podfoldery
    Wszystkie elementy programu Outlook

Dodatkowo Outlook 2013 umożliwia również zmianę zakresu klikając przycisk listy rozwijanej obok pola wyszukiwania .

Program Outlook 2013 pozwala także zmienić domyślny zakres. Aby zmienić domyślny zakres w programie Outlook 2013, wykonaj następujące kroki:
  1. Kliknij plik, a następnie kliknij przycisk Opcje.
  2. W oknie dialogowym Opcje programu Outlook kliknij przycisk Wyszukaj.
  3. W obszarze wyników, ustaw Uwzględnij tylko wyniki: do jednej z następujących czynności:

    Bieżący folder
    Bieżący folder. Bieżącej skrzynki pocztowej podczas wyszukiwania ze skrzynki odbiorczej
    Bieżącej skrzynki pocztowej
    Wszystkie skrzynki pocztowe

Indeksowanie nie zakończy

Jeśli indeksowania wydaje się być zapewniona jest niekompletny, odbudować katalog wyszukiwania. Aby odbudować katalogu, wykonaj następujące kroki:

  1. Zamknij program Outlook.
  2. Otwórz okno Opcje indeksowania.

    W systemie Windows 8:

    Na ekranie Start wpisz Opcje indeksowania, kliknij przycisk Ustawienia w obszarze Wyszukaj, a następnie kliknij Opcje indeksowania.

    W systemie Windows Vista i Windows 7
    :

    Kliknij przycisk Start, w polu Rozpocznij wyszukiwanie wpisz Opcje indeksowania , a następnie naciśnij klawisz Enter.

    UwagaJeśli zostanie wyświetlony monit o hasło administratora lub potwierdzenie, wpisz hasło lub kliknij przycisk Zezwalaj.

    W systemie Windows XP:

    Kliknij przycisk Start, kliknij przycisk Ustawienia, a następnie kliknij polecenie Panel sterowania.

    Kliknij dwukrotnie ikonę Opcje indeksowania.

    Uwaga Jeśli Panel sterowania jest w widoku kategorii , kliknij Wydajność i konserwacja, a następnie otwórz okno Opcje indeksowania.
  3. W oknie dialogowym Opcje indeksowania kliknij przycisk Modyfikuj, kliknij, aby wyczyścić pole wyboru obok programu Outlook, a następnie kliknij przycisk OK.
  4. W oknie dialogowym Opcje indeksowania kliknij przycisk Zaawansowane.
  5. W oknie dialogowym Opcje zaawansowane kliknij przycisk Odbuduj.
  6. Kliknij przycisk OK.
  7. Kliknij przycisk Zamknij.
Jeśli indeksowanie wykończeń bez dołączania plików danych programu Outlook, skontaktuj się z biurem obsługi klienta firmy Microsoft z prośbą o pomoc za pomocą wyszukiwania błyskawicznego programu Outlook.

Jeśli nie zakończył indeksowania, skontaktuj się z biurem obsługi klienta firmy Microsoft z prośbą o pomoc z wyszukiwanie z pulpitu systemu Windows.

Błędy w dzienniku aplikacji z programem Outlook

Program Outlook może rejestrować określonych zdarzeń w dzienniku aplikacji, które są przydatne w rozwiązywaniu problemów wyszukiwania. Aby wyświetlić te błędy, uruchom eventvwr.msc Aby uruchomić Podgląd zdarzeń.

Porównać wszystkie błędy przed na poniższej liście.

Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
Identyfikator zdarzeniaZdarzeniaOpis
29Ponowna indeksacja skrzynki pocztowej"Sklep <mailbox-name></mailbox-name> zostanie ponownie wypchnięty do indeksatora z następującej przyczyny: <reason> </reason>."

Program Outlook jest całkowicie ponowne indeksowanie skrzynki pocztowej; wymienione zostaną jednego z następujących powodów:

Pierwsze połączenie do indeksatora
Tej skrzynki pocztowej ma nigdy uruchamiany na program Outlook 2007 + z indeksowania włączone

Nowo utworzony magazyn
Jest to nowo utworzonej skrzynki pocztowej

Resetowanie indeksu, ponownie push całego sklepu
Outlook wykrył, że wykaz indeksator został zresetowany; często występuje wraz z zdarzenie poniżej 31

Strona początkowa MAPI usunięte
Użytkownik miał wcześniej wybrany do indeksu wiadomości e-mail programu Outlook, czy to jest podczas pierwszego uruchomienia programu Outlook dla użytkownika
30Uzgadnianie skrzynki pocztowejMagazyn <mailbox-name></mailbox-name> są uzgadniane z indeksatora z następującej przyczyny: <reason> </reason>. "

Program Outlook jest wyzwalanie "uzgodnienia" dla skrzynki pocztowej z powodów podanych; Program Outlook będzie znaleźć wszystkie elementy, które nie są aktualnie indeksowane i poprosić indeksowanie poindeksować ich; wymienione zostaną jednego z następujących powodów:

Za pomocą starszej wersji ostatniego otwarcia sklepu
Ostatniego otwarcia tej skrzynki pocztowej za pomocą starszej wersji programu Outlook; zmiany do skrzynki pocztowej może wprowadzono ponowne indeksowanie drobne necessitating poprawka

Ostatniego otwarcia sklepu na innym komputerze
Ostatniego otwarcia skrzynki pocztowej na innym komputerze; teraz, że jest z powrotem na tym komputerze, program Outlook musi odkryć, jeśli jakiekolwiek zmiany zostały wprowadzone do skrzynki pocztowej

Indeksowanie zostało wyłączone i ponownie włączone
Indeksowanie poczty e-mail miał wcześniej wyłączone; teraz, gdy ponownie jest włączona, program Outlook musi odkryć, jeśli zmiany zostały dokonane podczas indeksowania została wyłączona

Uzgodnienie w toku przed uaktualnieniem, ponowne uruchamianie
Uzgodnienie wcześniej został uruchomiony podczas ostatniego zamknięcia programu Outlook; Uzgodnienie teraz zostanie wznowione, gdzie zostało przerwane
31Resetowania wykazuMagazyn <mailbox-name></mailbox-name> wykrył operację odtworzenia wykazu. "

Indeks wyszukiwania systemu Windows (alias "katalog") został przebudowany, zmuszając program Outlook, aby ponownie indeksować cały skrzynki pocztowej; to może być wywołane przez użytkownika, wchodząc w Panelu sterowania Opcje indeksowania i kliknięcie przycisku "Odbudować" lub może to wystąpić w sporadycznych przypadkach, gdy katalog indeksowanie jest uszkodzone w sposób nieodwracalny
32Wykaz kontrolnyMagazyn <mailbox-name></mailbox-name> wykrył punkt kontrolny wykazu. "

Program Outlook wykrył punkt kontrolny z wyszukiwania systemu Windows; jest to normalne i powinien pojawić się na bieżąco (mniej więcej dziennie)
33Wycofywanie punktu kontrolnegoMagazyn <mailbox-name></mailbox-name> wykrył rollback punktu kontrolnego wykazu. "

Usługa wyszukiwania systemu Windows zażądał program Outlook, aby ponownie indeksować wszystkie wiadomości sinus ostatniego punktu kontrolnego wykazu; Indeksowanie prawdopodobnie został zamknięty uncleanly lub napotkał niewielkie uszkodzenie, wymagających wycofywanie; Jeśli wszystko działa dobrze, po ukończeniu wycofywania zostaną utracone nie elementy poczty
34Błąd połączenia CSMNie można pobrać Menedżera zakresu przeszukiwania z powodu błędu =<error code=""></error>. "

Program Outlook nie mógł dostęp do interfejsów API wyszukiwania systemu Windows do dostępu do przeszukiwania zakresu Manager (CSM); błędy w tym miejscu są generowane przez indeksowanie i często wskazują uszkodzony CSM, wymagających pełną resetowania i ponowna instalacja systemu Windows Search do naprawienia; Błąd 0x00000001 zazwyczaj oznacza uszkodzony CSM
35Błąd wyszukiwania CSMNie można określić, czy magazyn znajduje się w zakresie przeszukiwania (błąd =<error-code></error-code>). "

Program Outlook podłączony do kierownika, ale nie może zapytać, czy powinna być indeksowana w określonym sklepie
36Wprowadzanie wycofywania się błądProgram Outlook napotkał błąd podczas wyszukiwania i jest tymczasowe wyłączenie indeksowania dla sklepu <mailbox-name></mailbox-name> (błąd =<error-code></error-code>). "

Program Outlook ma otrzymywać błąd krytyczny wyszukiwania w systemie Windows i się zabezpieczają przez tymczasowe zatrzymywanie replikacji wypychanej elementów na indeksowanie; Program Outlook okresowo sprawdza, czy z indeksowanie, aby zobaczyć, jeśli błąd jest wyczyszczone; Outlook 2007 z dodatkiem SP1 tylko
37Pozostawiając wycofywania się błądProgram Outlook wyszukiwania jest ponowne włączanie indeksowania dla sklepu <mailbox-name> </mailbox-name>. "

Program Outlook wykrył, że poprzednie zdarzenie wycofywania się błąd został wyczyszczony i wznowi normalne indeksowania; Outlook 2007 z dodatkiem SP1 tylko

Uwaga Większość z tych zdarzeń są specyficzne dla skrzynki pocztowej. W związku z tym mogą być zarejestrowane wielokrotności razy, raz dla każdego zainstalowanego skrzynki pocztowej. Ponadto niektóre zdarzenia podane kod błędu, który jest pomocny duing debugowania. 36 I 37 tylko w rejestrowane są zdarzenia programu Outlook 2007 z dodatkiem SP1 i nowszych wersjach, mimo że program Outlook 2007 RTM (Release to Manufacturing) również wykazuje podobne zachowanie.

Włączyć w programie Outlook wyszukaj rejestrowania

Ważne Niniejszej sekcji, metodzie lub zadanie zawiera kroki dotyczące modyfikowania rejestru. Jednak niepoprawne zmodyfikowanie rejestru może spowodować poważne problemy. W związku z tym wykonaj następujące kroki ostrożnie. W celu dodatkowej ochrony wykonaj kopię zapasową rejestru przed przystąpieniem do modyfikacji. Dzięki temu można przywrócić rejestr w przypadku wystąpienia problemu. Aby uzyskać więcej informacji na temat wykonywania kopii zapasowej i przywracania rejestru kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
322756 Jak wykonać kopię zapasową i przywrócić rejestr w systemie Windows
Aby włączyć wyszukiwanie rejestrowania w programie Microsoft Outlook, należy ustawić następującą wartość rejestru w formacie szesnastkowym:
Ścieżka:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\XX.0\Outlook\Search

gdzie XX.0 12.0 dla programu Outlook 2007, 14,0 dla programu Outlook 2010 i 15,0 dla programu Outlook 2013
Typu DWORD:EnableLogging
Wartość: ffff0000

Pliki dziennika są generowane w następującej lokalizacji:

%Temp%\outlook logging\

Plik dziennika dla wszystkich kont lub pliki danych w profil programu Outlook może zostać wyświetlony. Następująca lista zawiera opis plików dziennika:

Program Outlook. ost.log - gdzie program Outlook może być dowolna nazwa sklepu, takich jak folderów archiwum. Jest to najbardziej przydatne filefor dziennika błędów indeksowania.
Plik Outlook.ost-qp.log - ten plik dziennika jest przydatne w diagnozowaniu błędów napotkanych podczas wykonywania kwerendy.
Plik Outlook.ost-reconciliation.log - ten plik dziennika szczegóły zadania, które są wykonywane podczas proceess uzgodnienia programu Outlook.
SemThing.log - ten plik dziennika jest używany do diagnozowania błędów składni kwerendy.

Więcej informacji

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących rozwiązywania problemów z programu Outlook Wyszukaj, odwiedź następujące witryny firmy Microsoft:
Wyszukiwanie błyskawiczne nie jest znalezienie elementów
http://Office.microsoft.com/en-us/Outlook-Help/Instant-Search-is-not-Finding-Items-HA010198085.aspx

Trwa wyszukiwanie cyfrowo podpisanego lub zaszyfrowanego e-mail

Ze względu na sposób pakiety programu Outlook tekst treści wiadomości podpisanej cyfrowo lub zaszyfrowanej wiadomości e-mail mogą być indeksowane tylko informacje koperty. W programie Outlook 2007 treści cyfrowo podpisane i zaszyfrowane wiadomości e-mail, wiadomości nigdy nie są indeksowane. Jednak program Outlook 2010 i Outlook 2013 indeksowania treści wiadomości podpisanej cyfrowo wiadomości e-mail Jeśli technologii szyfrowania clear znak jest używany. Nie obejmuje to do wiadomości podpisanych nieprzezroczysty.

Aby uzyskać więcej informacji o podpisach cyfrowych i technologii szyfrowania odwiedź następujące witryny firmy Microsoft:

Opis kryptografii opartej na kluczach publicznych
http://Office.microsoft.com/en-us/Outlook-Help/redir/XT010335711.aspx

Właściwości

Numer ID artykułu: 2769651 - Ostatnia weryfikacja: 9 października 2013 - Weryfikacja: 3.0
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą:
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Outlook 2010
  • Microsoft Outlook 2013
Słowa kluczowe: 
kbmt KB2769651 KbMtpl
Przetłumaczone maszynowo
WAŻNE: Ten artykuł został przetłumaczony przy użyciu oprogramowania firmy Microsoft do tłumaczenia maszynowego i może być poprawiony przy użyciu technologii Community Translation Framework (CTF). Firma Microsoft udostępnia artykuły tłumaczone maszynowo, poprawione przez społeczność, a także tłumaczone przez tłumaczy profesjonalnych, aby zapewnić dostęp do wszystkich artykułów w bazie wiedzy w wielu językach. Artykuły tłumaczone maszynowo i poprawione mogą zawierać błędy pisowni, składniowe i gramatyczne. Firma Microsoft nie ponosi odpowiedzialności za żadne nieścisłości, błędy ani szkody spowodowane przez niepoprawne tłumaczenia zawartości ani przez korzystanie z niej przez klientów. Więcej o strukturze CTF: http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/pl.
Anglojęzyczna wersja tego artykułu to: 2769651

Przekaż opinię

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com