Dvojitým kliknutím na súbor .msg otvorí neočakávané verzie programu Outlook

Príznaky

Ak Microsoft Outlook 2016 alebo Outlook 2013 nie je spustený, keď dvakrát kliknete na súbor .msg, otvorí sa staršia verzia programu Outlook.

Príčina

Tento problém sa môže vyskytnúť, ak Outlook 2016 alebo Outlook 2013 (ako súčasť inštalácie balíka Office Klikni a spusti) nainštalovaný na rovnakom počítači ako staršia verzia programu Outlook. Ak aktualizáciou softvéru na alebo oprava vaša staršia verzia balíka Office, priradenia súborov v počítači môže obnoviť tejto konkrétnej verzie balíka Office. Napríklad nasledujúce údaje databázy registry sa zobrazuje, príponou MSG súvisí s programom Outlook 2010.

Kľúč: HKEY_CLASSES_ROOT\.msgreťazec: (predvolená)hodnota: Outlook.File.msg.14

Riešenie

Ak chcete vyriešiť tento problém, postupujte nasledovne obnoviť svoje priradenia súborov:

1. Zatvorte všetky aktuálne spustené verzie programu Outlook.

   • Windows 10

     1. Kliknite pravým tlačidlom myši na súbor, ktorý má .msg príponu názvu súboru, ukážte na položku Otvoriťa kliknite na tlačidlo Vyberte inú aplikáciu.

     2. V ako chcete otvoriť tento súbor? dialógovom okne vybrať Outlook (pracovnej plochy) v časti Ďalšie možnosti . (Obrázok v kroku 2 a 3 je uvedený nižšie).

     3. Kliknite na možnosť vždy použiť túto aplikáciu na otvorenie .msg súbory a kliknite na tlačidlo OK.

   • Windows 8.1 alebo Windows 8

     1. Kliknite pravým tlačidlom myši na súbor, ktorý má .msg príponu názvu súboru a kliknite na tlačidlo Otvoriť.

     2. V ako chcete otvoriť tento súbor? dialógové okno, kliknite na možnosť použiť túto aplikáciu pre všetky MSG súbory .

     3. Kliknite na položku Outlook (pracovnej plochy).

   • Windows 7

     1. Kliknite pravým tlačidlom myši na súbor s príponou MSG, ukážte na a kliknite na položku vybrať predvolený program.

     2. V dialógovom okne Otvoriť vyberte vždy použiť vybratý program na otvorenie tohto typu súboru.

     3. Potom vyberte Outlook (pracovnej plochy) a kliknite na tlačidlo OK.

Ďalšie informácie

Ďalšie informácie o klikni a spusti inštalácie balíka Office, navštívte nasledujúce webovej lokalite spoločnosti Microsoft:

Prehľad klikni a spustiVäčšina ľudí, že inštalácia balíka Office 2016 alebo Office 2013 sa nainštalovať balík Office pomocou Klikni a spusti. Keďže Office Klikni a spusti nie odinštalovať všetky predchádzajúce verzie balíka Office, budete používať Office koexistencia konfigurácie. Ak používate iba programy Office 2016 alebo Office 2013 sa nemusí staršia verzia balíka Office, ktoré sú nainštalované v počítači, zvážte odinštalovať staršia verzia balíka Office. Tieto kroky odinštalovať staršia verzia balíka Office:

1. Zatvorte všetky aktuálne spustené programy balíka Office.

2. Otvorte Ovládací Panel.

3. Kliknite na položku Odinštalovať program.

4. Vyberte staršiu verziu balíka Office položku v zozname nainštalovaných programov a potom kliknite na položku odinštalovať.

5. Po zobrazení výzvy na potvrdenie, že chcete odstrániť staršiu verziu balíka Office, kliknite na tlačidlo Áno.