MSFTEFD.exe-Prozess abstürzt, wenn eine e-Mail-Anlage in einer Exchange Server 2010-Umgebung die Dateinamenerweiterung ein unerwartetes oder keine Dateinamenerweiterung hat

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Problembeschreibung

Betrachten Sie das folgende Szenario:
  • Sie haben eine Umgebung, die Update-Rollup 4 für Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 2 (SP2) oder ein neueres Update-Rollup, die älter als Updaterollup 6 installiert hat.
  • Sie senden eine e-Mail-Nachricht, die eine angefügte Open Office XML-Dokument (z. B. pptx oder DOCX-Dokument) enthält, die eine Dateinamenerweiterung fehlt.
In diesem Szenario stürzt der Prozess Microsoft Volltext-Engine-Filterdaemon (Msftefd.exe). Darüber hinaus werden auf dem Postfachserver auf die folgenden Ereignisse protokolliert:

Quelle: MSExchange-Allgemein
Datum: Datum
Ereignis-ID: 4999
Aufgabe Kategorie: Allgemein
Stufe: Fehler
Schlüsselwörter: Klassisch
Benutzer: n/a
Computer: Computer
Beschreibung:
Dr. Watson-Bericht für Prozess-Id gesendet werden soll: Prozess-ID, mit Parametern: E12, Buildtyp, VersionsnummerExMSFTE, M.E.Search.ExSearch, M.E.S.Crash.CrashNow, M.E.Common.FailFastException, XXXX, Versionsnummer.
ErrorReportingEnabled: False


Protokollname: Anwendung
Quelle: MSFTESQL-Exchange
Datum: Datum
Ereignis-ID: 64772
Aufgabenkategorie: MSFTESQL-Dienst
Stufe: Fehler
Schlüsselwörter: Klassisch
Benutzer: n/a
Computer: Computer
Beschreibung:
Der Filterdämonprozess MSFTEFD unerwartet beendet.


Protokollname: Anwendung
Quelle: MSFTESQL-Exchange
Datum: Datum
Ereignis-ID: 1053
Aufgabenkategorie: MSFTESQL-Dienst
Stufe: Fehler
Schlüsselwörter: Klassisch
Benutzer: n/a
Computer: Computer
Beschreibung:
Das System Ausnahme c000010a wurde bei 000007FEF99D0F16 ausgelöst.

Ursache

Dieses Problem tritt auf, weil die falsche Dateinamenerweiterung einen Absturz verursacht, wenn die Suchmaschine Exchange die e-Mail-Nachricht indiziert.

Lösung

Um dieses Problem zu beheben, installieren Sie das folgende Updaterollup:
2746164 Hinweise zum Updaterollup 6 für Exchange Server 2010 Servicepack 2

Abhilfe

Um dieses Problem zu umgehen, gehen Sie folgendermaßen vor:
  1. Klicken Sie auf Start, klicken Sie auf Ausführen, Typ Regedit Klicken Sie im Dialogfeld Öffnen ein, und klicken Sie dann auf OK.
  2. Suchen Sie und wählen Sie dann den folgenden Registrierungsunterschlüssel:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\ExchangeServer\v14\ExSearch
  3. Auf der Bearbeiten Menü, zeigen Sie auf Neue, und klicken Sie dann auf DWORD-Wert (32-Bit).
  4. Typ NeverOverrideAttachmentExtension, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.
  5. In der Details Bereich mit der rechten Maustaste NeverOverrideAttachmentExtension, und klicken Sie dann auf Ändern.
  6. In der Wertdaten Geben Sie im Feld 1, und klicken Sie dann auf OK.
  7. Beenden Sie den Registrierungs-Editor.

Status

Microsoft hat bestätigt, dass dieses Problem auf die im Abschnitt "Gilt für" aufgeführten Microsoft-Produkten zutrifft.

Weitere Informationen

Weitere Informationen über den Msftefd.exe-Prozess finden Sie auf der folgenden Website:
Allgemeine Informationen über den Msftefd.exe-Prozess
Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
2713339 In mehreren Postfächern Suchfunktion gibt falsche Ergebnisse zurück, wenn Sie eine komplexe Discovery-Suche in einer Exchange Server 2010-Umgebung ausführen

Eigenschaften

Artikel-ID: 2776259 - Geändert am: Mittwoch, 20. Februar 2013 - Version: 3.0
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 2, wenn verwendet mit:
    • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
    • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
Keywords: 
kbsurveynew kbexpertiseinter kbfix kbqfe kbmt KB2776259 KbMtde
Maschinell übersetzter Artikel
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 2776259
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