Bei Microsoft anmelden
Melden Sie sich an, oder erstellen Sie ein Konto.
Hallo,
Wählen Sie ein anderes Konto aus.
Sie haben mehrere Konten.
Wählen Sie das Konto aus, mit dem Sie sich anmelden möchten.

Zusammenfassung


Beim KB2756872 auf Windows 8 PC installieren, können Fehler auftreten, die die Installation verhindern. Verwenden Sie die folgenden Methoden um eine Lösung für diese Installationsfehler zu finden.

Weitere Informationen

Während der Installation von KB2756872 für Windows 8, können Fehler auftreten, die die Installation nicht erfolgreich abgeschlossen. Sie können eine oder mehrere der folgenden Probleme auftreten:

  • Setup hängt oder reagiert bei 12 %, 13, 14 % oder 15 %

  • Sie werden feststellen, dass Kacheln und Symbole fehlen nach der installation

Um diese Probleme zu umgehen, gehen Sie Ihr Problem zugeordnet:

Problem: Setup stürzt ab oder reagiert nicht mehr

Setup kann hängt oder reagiert, wenn Sie ein bereits installierter Treiber veraltet oder nicht kompatibel ist. Um die angehaltene Installation müssen Sie Ihren PC für Herunterfahren über den Betriebsschalter, und starten Sie ihn neu. Es mein bis 3 Neustart das Update versucht, die Installation zu beenden. Neustart kann 3 Mal im Menü Erweiterte Problembehandlung angezeigt. In diesem Fall Windows StartEinstellungen und dann.


Ende der Installationsversuch wie folgt:

Schritt 1: Update Antivirenprogramme

Einige Antiviren-Programme stören die Installation KB2756872. Aktualisieren das Antivirenprogramm können das Problem beheben.

Auf der Website des Herstellers der Antivirussoftware, und suchen Sie nach Updates für Programme. Installieren Sie alle verfügbaren Updates.

Informationen zu Software Website Hersteller der Hardware und Software-Kreditor-Kontaktinformation .

Schritt 2: Installieren des KB2771431

Installieren Sie in Artikel 2771431 beschriebenen Update. Anleitung zum Installieren des Updates finden in Artikel 2771431.

Schritt 3: Wiederholen Sie die Installation von KB2756872

Installieren Sie das Update erneut in Artikel 2756872 beschrieben. Dieses Mal sollte die Installation normal durchgeführt werden.


Problem 2: Kacheln und Symbole fehlen

Um diese Probleme zu umgehen, Ihr Windows-Konto abmelden und wieder anmelden sollten Kacheln und Symbole angezeigt werden.

Benötigen Sie weitere Hilfe?

Möchten Sie weitere Optionen?

Erkunden Sie die Abonnementvorteile, durchsuchen Sie Trainingskurse, erfahren Sie, wie Sie Ihr Gerät schützen und vieles mehr.

In den Communities können Sie Fragen stellen und beantworten, Feedback geben und von Experten mit umfassendem Wissen hören.

War diese Information hilfreich?

Wie zufrieden sind Sie mit der Sprachqualität?
Was hat Ihre Erfahrung beeinflusst?
Wenn Sie auf "Absenden" klicken, wird Ihr Feedback zur Verbesserung von Produkten und Diensten von Microsoft verwendet. Ihr IT-Administrator kann diese Daten sammeln. Datenschutzbestimmungen.

Vielen Dank für Ihr Feedback!

×