หมายเลขบทความ (Article ID): 2777330 - ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในบทความนี้
ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมด

เนื้อหาบนหน้านี้

สรุป


เมื่อคุณพยายามติดตั้ง KB2756872 บนพีซี Windows 8 อาจเกิดข้อผิดพลาดที่ทำให้การติดตั้ง ใช้วิธีการต่อไปนี้เพื่อค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาสำหรับข้อผิดพลาดในการติดตั้งเหล่านี้

ข้อมูลเพิ่มเติม

ระหว่างการติดตั้ง KB2756872 สำหรับ Windows 8 คุณอาจพบข้อผิดพลาดที่ขัดขวางไม่ให้การติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ คุณอาจพบปัญหาต่อไปนี้อย่างน้อยหนึ่งอย่าง:
  • การตั้งค่าแฮงหรือหยุดการตอบสนองที่ 12%, 13%, 14% หรือ 15%
  • คุณอาจสังเกตเห็นว่า ไพ่และไอคอนจะหายไปหลังจากการติดตั้ง
เมื่อต้องแก้ไขปัญหาเหล่านี้ ให้ทำตามขั้นตอนเกี่ยวข้องกับปัญหาของคุณ:

ปัญหา: การตั้งค่าแฮง หรือหยุดการตอบสนอง

การตั้งค่าอาจแฮงหรือหยุดการตอบสนองถ้าโปรแกรมควบคุมที่ติดตั้งอยู่ในขณะนี้ล้าสมัย หรือไม่เข้ากันอย่างสมบูรณ์ การสิ้นสุดการติดตั้ง stalled คุณอาจต้องบังคับให้พีซีของคุณให้ใช้ปุ่ม'เปิด/ปิด และเริ่มใหม่ แฟ้มของฉันจำเป็นต้องเริ่มระบบใหม่สูงสุดถึง 3 เมื่อต้องหยุดการปรับปรุงจากความพยายามที่ติดตั้ง เริ่มระบบใหม่อาจนำ 3 ครั้งอัพเมนูแก้ไขปัญหาขั้นสูง ถ้าเป็นเช่นนั้น เลือกการตั้งค่าเริ่มต้นระบบ Windowsและจากนั้น เลือกการเริ่มระบบใหม่


หลังจากที่คุณได้สิ้นสุดความพยายามในการติดตั้ง ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้:

ขั้นตอนที่ 1: โปรแกรมป้องกันไวรัสที่ปรับปรุง

โปรแกรมป้องกันไวรัสบางโปรแกรมอาจรบกวนการติดตั้ง KB2756872 การปรับปรุงโปรแกรมป้องกันไวรัสอาจช่วยแก้ปัญหานี้

เยี่ยมชมเว็บไซต์ของผู้ผลิตโปรแกรมป้องกันไวรัส และค้นหาโปรแกรมปรับปรุงสำหรับโปรแกรม ติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงที่พร้อมใช้งาน

สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการค้นหาซอฟต์แวร์ ที่ผู้เยี่ยมชมฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ข้อมูลติดต่อผู้จำหน่ายเว็บไซต์

ขั้นตอนที่ 2: การติดตั้ง KB2771431

ติดตั้งการปรับปรุงอธิบายไว้ในบทความ 2771431 คำแนะนำสำหรับการติดตั้งการปรับปรุงสามารถพบได้ใน บทความ 2771431.

ขั้นตอนที่ 3: ลองติดตั้ง KB2756872

การติดตั้งการปรับปรุงที่อธิบายไว้ใน บทความ 2756872 อีกครั้ง เวลานี้ การติดตั้งควรดำเนินต่อโดยปกติ


ปัญหาที่ 2: ไพ่และไอคอนหายไป

เมื่อต้องแก้ไขปัญหาเหล่านี้ ล็อกออกจากบัญชีผู้ใช้ Windows ของคุณ และจากนั้น กลับเข้าสู่ ไพ่และไอคอนควรจะแสดงขึ้นอย่างถูกต้อง


คุณสมบัติ

หมายเลขบทความ (Article ID): 2777330 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 4 มกราคม 2556 - Revision: 5.1
ใช้กับ
  • Windows 8
  • Windows 8 Pro
  • Windows 8 Professional N
  • Windows RT
Keywords: 
kbmt KB2777330 KbMtth
แปลโดยคอมพิวเตอร์
ข้อมูลสำคัญ: บทความนี้แปลโดยซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์ของ Microsoft แทนที่จะเป็นนักแปลที่เป็นบุคคล Microsoft มีบทความที่แปลโดยนักแปลและบทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงบทความทั้งหมดในฐานความรู้ของเรา ในภาษาของคุณเอง อย่างไรก็ตาม บทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์นั้นอาจมีข้อบกพร่อง โดยอาจมีข้อผิดพลาดในคำศัพท์ รูปแบบการใช้ภาษาและไวยากรณ์ เช่นเดียวกับกรณีที่ชาวต่างชาติพูดผิดเมื่อพูดภาษาของคุณ Microsoft ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความคลาดเคลื่อน ความผิดพลาดหรือความเสียหายที่เกิดจากการแปลเนื้อหาผิดพลาด หรือการใช้บทแปลของลูกค้า และ Microsoft มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำ
ต่อไปนี้เป็นฉบับภาษาอังกฤษของบทความนี้:2777330

ให้ข้อเสนอแนะ

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com