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結論


當您嘗試在 Windows 8 PC 上安裝 KB2756872 時,可能會發生錯誤,以免有人安裝。您可以使用下列方法來尋找這些安裝錯誤問題的解答。

其他相關資訊

安裝期間 KB2756872 Windows 8 的您可能會遇到錯誤,造成安裝作業無法順利完成。您可能會遇到一或多個下列問題:
  • 設定當機或停止回應,在第 %12、 13%、 14%或 15 %
  • 您可能會注意到在安裝完成之後並排顯示和圖示已遺失
如果要解決這些問題,請依照您的問題與相關聯:

問題: 安裝程式停止回應或停止回應

安裝程式可能停止回應,或者停止回應,如果目前安裝的驅動程式過時或不完全相容。若要結束安裝已停止,您可能需要強制電腦使用電源按鈕,關閉並重新啟動。就我需要停止嘗試安裝更新的最多 3 重新開機。重新啟動可能會顯示進階疑難排解功能表 3 倍。如果是的話,選取Windows 啟動設定值],然後選取 [重新啟動


您的安裝嘗試結束之後,請依照下列步驟執行:

步驟 1: 更新防毒程式

某些防毒程式可能會干擾安裝 KB2756872。更新您的防毒程式,可以幫助解決這個問題。

瀏覽防毒軟體製造商的網站,尋找程式的更新。安裝任何可用的更新。

有關如何找出軟體供應商請造訪硬體和軟體廠商連絡資訊網站。

步驟 2: 安裝 KB2771431

安裝文件 2771431 中描述的更新。安裝更新程式的指示位於 文件 2771431.

步驟 3: 再試一次安裝的 KB2756872

安裝中所述的更新 文件 2756872 一次。此時,安裝應該正常進行。


問題 2: 並排顯示和圖示不見了

若要解決這些問題、 登出您的 Windows 帳戶,然後再次登的並排顯示和圖示應該會正常顯示。


屬性

文章編號: 2777330 - 上次校閱: 2013年1月22日 - 版次: 5.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Windows 8
  • Windows 8 Pro
  • Windows 8 Professional N
  • Windows RT
關鍵字:?
kbmt KB2777330 KbMtzh
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