ข้อความแสดงข้อผิดพลาด "คอมพิวเตอร์ของคุณปรากฏขึ้นเมื่อต้องการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง แต่อุปกรณ์หรือทรัพยากร (DNS server) ไม่ตอบสนอง" ใน Windows 7

การแปลบทความ การแปลบทความ
หมายเลขบทความ (Article ID): 2779064 - ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในบทความนี้
ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมด

เนื้อหาบนหน้านี้

อาการ

บนคอมพิวเตอร์ที่กำลังเรียกใช้ Windows 7 คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
คอมพิวเตอร์ของคุณปรากฏขึ้นเมื่อต้องการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง แต่อุปกรณ์หรือทรัพยากร (DNS server) ไม่ตอบสนอง
เมื่อปัญหานี้เกิดขึ้น คุณไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

การแก้ไข

การแก้ไขปัญหานี้ ลองวิธีการอย่างใดอย่างหนึ่งในวิธีต่อไปนี้

วิธีที่ 1: เริ่มการทำงานเราเตอร์

เอาไฟจากเราเตอร์ หลังจากดับไฟทั้งหมดบนเราเตอร์ออกไป รออยู่อย่างน้อย 10 วินาที และไฟไปยังเราเตอร์ที่เชื่อมต่อใหม่แล้ว

วิธีที่ 2: ตั้งค่าคอนฟิกการตั้งค่า TCP/IP

กำหนดค่าการตั้งค่า TCP/IP ในการดำเนินการดังกล่าว ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
  1. คลิก เริ่มแล้ว คลิก 'แผงควบคุม'.
  2. คลิกดูสถานะเครือข่ายและงาน ภายใต้ ระบบเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต.
  3. คลิก เปลี่ยนการตั้งค่าการ์ดเชื่อมต่อ.
  4. คลิกขวาเชื่อมต่อพื้นที่ท้องถิ่นแล้ว คลิก คุณสมบัติ.
  5. เลือก Internet Protocol เวอร์ชั่น 6 (TCP/IPv6)แล้ว คลิก คุณสมบัติ.
  6. เลือก รับอยู่ IPv6 โดยอัตโนมัติเลือก รับที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS โดยอัตโนมัติแล้ว คลิก ตกลง.
  7. เลือก Internet Protocol เวอร์ชั่น 4 (TCP/IPv4)แล้ว คลิก คุณสมบัติ.
  8. เลือกรับอยู่ IP โดยอัตโนมัติเลือก รับที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS โดยอัตโนมัติแล้ว คลิก ตกลง.

วิธีที่ 3: ใช้เครื่องมือบรรทัดคำสั่ง Ipconfig

ใช้เครื่องมือบรรทัดคำสั่ง Ipconfig ในการดำเนินการดังกล่าว ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
  1. คลิก เริ่มชนิด พรอมต์คำสั่ง ในการ ค้นหาโปรแกรมและแฟ้ม กล่อง คลิกขวา พรอมต์คำสั่งแล้ว คลิก เรียกใช้เป็นผู้ดูแลระบบ.
  2. ที่พรอมต์คำสั่ง พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ กด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง
    ipconfig /flushdns

    ipconfig /registerdns

    ipconfig /release

    ipconfig / ต่ออายุ
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำสั่งIpconfigและทำอะไรได้บ้าง ไปเว็บไซต์ Microsoft Technet ดังต่อไปนี้:
ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับคำสั่ง Ipconfig

คุณสมบัติ

หมายเลขบทความ (Article ID): 2779064 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 14 พฤศจิกายน 2555 - Revision: 1.0
ใช้กับ
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows 7 Starter
Keywords: 
kbprb kbsurveynew kbexpertisebeginner kbmt KB2779064 KbMtth
แปลโดยคอมพิวเตอร์
ข้อมูลสำคัญ: บทความนี้แปลโดยซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์ของ Microsoft แทนที่จะเป็นนักแปลที่เป็นบุคคล Microsoft มีบทความที่แปลโดยนักแปลและบทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงบทความทั้งหมดในฐานความรู้ของเรา ในภาษาของคุณเอง อย่างไรก็ตาม บทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์นั้นอาจมีข้อบกพร่อง โดยอาจมีข้อผิดพลาดในคำศัพท์ รูปแบบการใช้ภาษาและไวยากรณ์ เช่นเดียวกับกรณีที่ชาวต่างชาติพูดผิดเมื่อพูดภาษาของคุณ Microsoft ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความคลาดเคลื่อน ความผิดพลาดหรือความเสียหายที่เกิดจากการแปลเนื้อหาผิดพลาด หรือการใช้บทแปลของลูกค้า และ Microsoft มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำ
ต่อไปนี้เป็นฉบับภาษาอังกฤษของบทความนี้:2779064

ให้ข้อเสนอแนะ

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com