Oznaki
Rozważmy następujący scenariusz:
-
W środowisku dodatku Service Pack 2 (SP2) dla Microsoft Exchange Server 2010 jest instalowany pakiet zbiorczy aktualizacji 2 dla Exchange Server 2010 z dodatkiem SP2 lub nowszym.
-
Za pomocą aplikacji opartej na usługach sieci Web programu Exchange (EWS) uzyskujesz dostęp do serwera skrzynek pocztowych Exchange Server 2010, takiego jak urządzenie przenośne BlackBerry.
-
Tworzysz wiadomość e-mail, a następnie zapisujesz ją w folderze, takim jak folder Skrzynka nadawcza.
-
Wysyłasz wiadomość e-mail.
W tym scenariuszu w folderze Elementy wysłane są widoczne dwie zduplikowane wiadomości e-mail.
Przyczyna
Ten problem występuje, ponieważ magazyn programu Exchange ustawia różne wartości dla właściwości PR_INTERNET_MESSAGE_ID otwartego elementu wiadomości i elementu przesłanej wiadomości. Po zsynchronizowaniu elementów wiadomości z serwerem skrzynki pocztowej przez aplikację opartą na EWS w folderze Elementy wysłane są wyświetlane duplikaty tych samych wiadomości e-mail, ale z różnymi właściwościami PR_INTERNET_MESSAGE_ID.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, zainstaluj następujący pakiet zbiorczy aktualizacji:
2746164 Opis pakietu zbiorczego aktualizacji 6 dla Exchange Server 2010 z dodatkiem Service Pack 2
Status
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem dotyczący produktów firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.
Więcej informacji
Aby uzyskać więcej informacji na temat właściwości PR_INTERNET_MESSAGE_ID, przejdź do następującej witryny internetowej Microsoft:
Ogólne informacje o właściwości PR_INTERNET_MESSAGE_IDAby uzyskać więcej informacji na temat tego problemu, kliknij następujące numery artykułów, aby wyświetlić artykuły z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
2592398 Email wiadomości w folderze Elementy wysłane mają tę samą właściwość PR_INTERNET_MESSAGE_ID w środowisku Exchange Server 2010