文書番号: 278061 - 最終更新日: 2009年10月15日 - リビジョン: 3.3

Outlook で受信した電子メール メッセージに添付ファイル Winmail.dat が含まれる

この記事は、以前は次の ID で公開されていました: JP278061
すべて展開する | すべて折りたたむ

現象

Microsoft Outlook で、Microsoft Outlook リッチ テキスト形式を使用し、添付ファイルを含むメッセージをインターネット経由で送信すると、受信者が受信したメッセージに Winmail.dat というファイルが追加されている場合があります。通常、Winmail.dat ファイルは非常に小さなファイルですが、メッセージ内で開くことはできません。元のメッセージの添付ファイルが Winmail.dat ファイルと別々になっておらず、Winmail.dat ファイルの中に含まれている場合があります。

原因

この問題は、送信元のクライアントがメッセージに使用した書式を保存するために Winmail.dat ファイルが使用され、受信側のクライアントで Winmail.dat ファイルが認識されないことが原因で発生します。Outlook では、Winmail.dat ファイルにリッチ テキスト形式 (RTF) の命令が格納されます。Microsoft Outlook リッチ テキスト形式を使用している場合、および Microsoft Word を電子メール エディターとして使用している場合に、この形式が使用されます。

解決方法

この問題を解決するには、以下の手順を実行して、テキスト形式を使用します。
  1. [ツール] メニューの [オプション] をクリックし、[メール形式] タブをクリックします。
  2. [このメッセージ形式で作成する] ボックスの一覧の [テキスト形式] をクリックし、[OK] をクリックします。
: 特定の受信者には RTF 形式を使用し、その他の受信者にはテキスト形式を使用して送信するには、個人用アドレス帳または受信者の連絡先レコードにある、受信者のオプションを設定する必要があります。

個人用アドレス帳の受信者の属性から RTF 形式を削除するには、以下の手順を実行します。
  1. [ツール] メニューの [アドレス帳] をクリックします。
  2. [名前を表示するアドレス一覧] ボックスの一覧で個人用アドレス帳をクリックします。
  3. テキスト形式を設定するアドレスをクリックし、[ファイル] メニューの [プロパティ] をクリックします。
  4. [SMTP - 全般] タブをクリックし、[この受信者には Microsoft Exchange リッチ テキスト形式で送信する] チェック ボックスをオフにし、[OK] をクリックします。

    または、[SMTP - アドレス] タブをクリックし、[この受信者には Microsoft Outlook リッチ テキスト形式で送信] チェック ボックスをオフにし、[OK] をクリックします。
受信者の連絡先レコードでテキスト形式を設定するには、以下の手順を実行します。
  1. 連絡先フォルダーの受信者のレコードを開きます。
  2. 受信者の電子メール アドレスをダブルクリックします。
  3. [電子メールのプロパティ] ダイアログ ボックスで、[インターネット メール形式] ボックスの一覧の [テキスト形式で送信] (Outlook 2003 の場合) または [テキスト形式のみ] (Outlook 2002 の場合) をクリックし、[OK] をクリックします。

状況

マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

Winmail.dat 添付ファイルの関連情報を参照するには、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。
149203? (http://support.microsoft.com/kb/149203/ ) [XFOR] IMC 経由で Winmail.dat が送信されることを防止する
138053? (http://support.microsoft.com/kb/138053/ ) [XFOR] インターネット ユーザーに対してWINMAIL.DATの送信を回避する方法

この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
キーワード:?
kbattachments kbformat kbsendmail kbbug kbnofix KB278061
"Microsoft Knowledge Baseに含まれている情報は、いかなる保証もない現状ベースで提供されるものです。Microsoft Corporation及びその関連会社は、市場性および特定の目的への適合性を含めて、明示的にも黙示的にも、一切の保証をいたしません。さらに、Microsoft Corporation及びその関連会社は、本文書に含まれている情報の使用及び使用結果につき、正確性、真実性等、いかなる表明・保証も行ないません。Microsoft Corporation、その関連会社及びこれらの権限ある代理人による口頭または書面による一切の情報提供またはアドバイスは、保証を意味するものではなく、かつ上記免責条項の範囲を狭めるものではありません。Microsoft Corporation、その関連会社 及びこれらの者の供給者は、直接的、間接的、偶発的、結果的損害、逸失利益、懲罰的損害、または特別損害を含む全ての損害に対して、状況のいかんを問わず一切責任を負いません。(Microsoft Corporation、その関連会社 またはこれらの者の供給者がかかる損害の発生可能性を了知している場合を含みます。) 結果的損害または偶発的損害に対する責任の免除または制限を認めていない地域においては、上記制限が適用されない場合があります。なお、本文書においては、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、予めご了解ください。"
 

サポート技術情報の翻訳

 

Related Support Centers