使用 Outlook 的寄件者收到電子郵件包含了 「 Winmail.dat 的附件

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徵狀

您會收到電子郵件訊息,其中包含 「 winmail.dat 的附件。如果下列條件全部成立,可能會發生這個問題:
  • 被人使用 Microsoft Outlook 電子郵件訊息傳送給您。
  • 訊息的格式是 Rich Text 格式 (RTF)。

這個問題是通常可以透過網際網路電子郵件訊息傳送給您時。

發生的原因

Winmail.dat 檔用來保留純文字格式設定。傳送純文字格式的訊息時,outlook 會使用它。在 「 傳輸 」 訊息的內容可能會變更而防止接收用戶端能否閱讀的格式設定的指示進行。在其他情況下,接收用戶端不使用或識別 winmail.dat 檔案。

解決方案

Winmail.dat 檔案中的資料便無法使用。若要解決這個問題,請要求寄件者重送訊息,以純文字格式。下列方法可依寄件者若要避免傳送純文字訊息封裝中傳輸中立封裝格式 (TNEF)。

方法 1: 變更預設的訊息格式

寄件者可以變更它們使用下列步驟來傳送電子郵件訊息的格式:
  1. 在 [工具] 功能表中,按一下 [選項],然後按一下 [郵件格式
  2. 這個郵件格式撰寫按一下若要選取純文字,然後按一下[確定]
附註: 若要傳送給特定收件者使用 RTF 格式和其他人以純文字格式的收件者,寄件者必須在 [個人通訊錄] 或 [收件者連絡人記錄設定收件者選項。

方法 2: 修改 「 個人通訊錄中的收件者的項目

若要從收件者的屬性在 [個人通訊錄中移除 rt f 格式,寄件者可以使用下列步驟:
  1. 在 [工具] 功能表上按一下 [電子郵件通訊錄]。
  2. [名稱來源] 中,按一下 [個人通訊錄。
  3. 選取您想要設定為純文字收件者然後按一下 [檔案] 功能表上的 [屬性
  4. 在 [ SMTP 一般] 索引標籤中,按一下以清除 我要傳送到此收件者Microsoft Exchange rtf 格式 核取方塊,然後再按[確定]

方法 3: 變更特定連絡人格式

寄件者可以使用下列步驟來設定 [純文字在收件者連絡人記錄中:
  1. 在 [連絡人] 資料夾中開啟該收件人的記錄。
  2. 按兩下 [收件者的電子郵件地址]。
  3. 在 [電子郵件內容] 對話方塊中,按一下 只用純文字傳送 在 [網際網路格式

方法 4: 將 Outlook Rtf 文字格式的網際網路電子郵件設定

  1. 在 Outlook 2003 與 Outlook 2007 中,按一下選項在上工具 功能表。
  2. 按一下 郵件格式 索引標籤。
  3. 按一下 網際網路格式.
  4. 在下Outlook 純文字選項按一下任一個 將轉換成 HTML 格式 -或者- 將轉換為純文字格式.

其他相關資訊

如需有關 TNEF 的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
290809 電子郵件訊息的格式會在 Outlook 中的網際網路電子郵件的影響
如需有關 Winmail.dat附加檔案,按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
149203防止從 Winmail.dat透過 IMC 傳送
138053 如何防止 Winmail.dat 檔案傳送給網際網路使用者

屬性

文章編號: 278061 - 上次校閱: 2013年4月9日 - 版次: 5.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft Business Productivity Online Dedicated
關鍵字:?
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