Select the product you need help with
Распространенные коды ошибок в Магазине WindowsКод статьи: 2781172 - Список продуктов, к которым относится данная статья. АннотацияДополнительная информацияНайдите ошибку в списке ниже, чтобы узнать, как ее устранить. Код ошибки 805ab406Свернуть это изображение  Эта ошибка может возникать при загрузке приложения, если сведения в профиле вашей учетной записи Майкрософт неполны. Решение Чтобы устранить эту ошибку, войдите в учетную запись Майкрософт
(https://account.live.com)
(ранее называвшуюся Windows Live ID), щелкните Изменить личные сведения и убедитесь, что дата рождения и страна или регион проживания указаны и верны; затем нажмите кнопку Сохранить. Примечание. Если отображается уведомление, что ваш пароль недостаточно надежен, смените его на более надежный. Если появится приглашение добавить дополнительные сведения безопасности, добавьте их. Свернуть это изображение  Код ошибки c101a006 или "Внутренняя ошибка сервера"Свернуть это изображение Этот код ошибки может возникать при временном нарушении работы службы. Этот код ошибки также может появляться при загрузке приложения, если ваш профиль учетной записи Майкрософт заполнен не полностью или не были приняты условия предоставления службы Xbox LIVE. Решение Если работа службы нарушена, подождите и повторите попытку. Если ваш профиль неполон, войдите в учетную запись Майкрософт
(https://account.live.com)
(ранее называвшуюся Windows Live ID), щелкните Изменить личные сведения и убедитесь, что дата рождения и страна или регион проживания указаны и верны; затем нажмите кнопку Сохранить. Примечание. Если отображается уведомление, что ваш пароль недостаточно надежен, смените его на более надежный. Если появится приглашение добавить дополнительные сведения безопасности, добавьте их. Второй вариант: войдите в Xbox LIVE
(https://live.xbox.com/account/signin)
, используя учетную запись Майкрософт, и примите условия предоставления службы Xbox LIVE (при наличии соответствующих приглашений). Свернуть это изображение Код ошибки 805a0193Свернуть это изображение Проблема Этот код ошибки может возникать при временном нарушении работы службы. Он также может возникать при подключении к сети Wi-Fi, если у вас неправильно настроен поставщик интернет-услуг или сетевые параметры. Решение Если работа службы нарушена, подождите и повторите попытку. Если проблема возникла с сетью Wi-Fi, выполните следующие действия.
Свернуть это изображение Код ошибки c101a7d1Свернуть это изображение Проблема Эта ошибка может возникать, если лицензия приложения отсутствует в журнале ваших покупок или нарушение в работе службы мешает Магазину проверить этот журнал. Она также может возникать при попытке обновить приложение с недействительной лицензией на контент. Решение Повторите попытку позже. Если проблема не устранена, выполните следующие действия.
Свернуть это изображение Код ошибки d0000011Свернуть это изображение Проблема Эта ошибка возникает при отмене регистрации телефона вручную командой Удалить этот телефон на сайте www.windowsphone.com
(http://www.windowsphone.com)
. Решение
Дополнительные сведения о резервном копировании и восстановлении данных, а также о выполнении аппаратного сброса, см. в следующих статьях базы знаний Майкрософт:
Свернуть это изображение Код ошибки 8000ffff: "Не удалось выполнить запрос. Повторите попытку позже."Свернуть это изображение Проблема Эта ошибка может возникать, если приложение удалено из Магазина и теперь недоступно для установки и обновления. Она также может возникать при попытке восстановить загруженное или предустановленное приложение, которое невозможно восстановить через Магазин Windows Phone. Решение Если приложение удалено из Магазина, периодически проверяйте, не было ли оно опубликовано повторно. В противном случае отмените загрузку (нажмите и удерживайте загрузку и коснитесь команды Отмена), затем загрузите приложение еще раз из Магазина. Свернуть это изображение Код ошибки 805a01f7Свернуть это изображение Проблема Эта ошибка возникает при временном нарушении работы службы. Решение Повторите попытку позже. Свернуть это изображение Код ошибки 805a01f4Свернуть это изображение Проблема Эта ошибка возникает при временном нарушении работы службы. Решение Повторите попытку позже. Свернуть это изображение Код ошибки 805a0194Свернуть это изображение Проблема Эта ошибка возникает при временном нарушении работы службы. Решение Повторите попытку позже. Свернуть это изображение Код ошибки D0000011Свернуть это изображение Проблема Эта ошибка возникает, если телефон был вручную удален с сайта windowsphone.com. Решение Чтобы использовать Магазин на телефоне, сбросьте настройки и повторите начальную установку. Свернуть это изображение Код ошибки C101abb9Свернуть это изображение Решение Повторите попытку позже. Свернуть это изображение Поддержка
Свойства | Переводы статьи
 |
Перейти к началу страницы
