Righe bianche appaiono sullo schermo di un telefono Polycom che è in esecuzione Phone Edition di Lync

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Sintomi

Dopo aver utilizzato un Polycom CX500, Polycom CX600 o Polycom CX3000 telefono che è in esecuzione Microsoft Lync Phone Edition per circa due anni, le linee bianche orizzontali visualizzate sullo schermo telefono.

Nota. Quando si aggiorna il driver LCD, il problema potrebbe essere risolto o allo scopo.

Risoluzione

Per risolvere il problema, installare l'aggiornamento cumulativo seguente:
2737911 Descrizione dell'aggiornamento cumulativo per Lync Phone Edition per telefoni Polycom CX500, Polycom CX600 e Polycom CX3000: gennaio 2013

Nota. L'aggiornamento potrebbe non risolvere il problema in alcuni casi.

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Proprietà

Identificativo articolo: 2781620 - Ultima modifica: mercoledì 23 gennaio 2013 - Revisione: 3.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Lync 2010 Phone Edition for Polycom CX500, Polycom CX600 and Polycom CX3000
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