Pesan galat ketika Anda menggunakan Scanpst.exe pada file .pst di lingkungan Exchange Server 2010

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 2783782 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

Gejala

Pertimbangkan skenario berikut:
  • Anda memiliki lingkungan Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 2 (SP2) yang memiliki Update Rollup 2 untuk Exchange Server 2010 SP2 atau versi kemudian rollup pembaruan diinstal.
  • Anda mengekspor kotak pesan ke file Folder Pribadi (.pst) dengan menjalankan Baru-MailboxExportRequest cmdlet di lingkungan.
  • Anda mencoba untuk menjalankan Microsoft Outlook Inbox Repair tool (Scanpst.exe) pada file .pst diekspor yang baru saja.

    Catatan secara asali, Inbox Repair tool untuk Microsoft Outlook 2010 terletak di path file berikut:
    Berkendara: \Program Files\Microsoft Office\Office14
Dalam skenario ini, operasi gagal dan Anda menerima pesan galat berikut:
Sebuah kesalahan telah terjadi yang menyebabkan scan harus dihentikan. Tidak ada perubahan telah dibuat untuk file scan.

Penyebab

Masalah ini terjadi karena beberapa data di file .pst diekspor yang baru saja tidak sesuai struktur data alat Scanpst.exe. Oleh karena itu, Scanpst.exe tidak membuka file.

Pemecahan masalah

Untuk mengatasi masalah ini, instal rollup pembaruan berikut:
2746164 Deskripsi Update Rollup 6 untuk Exchange Server 2010 Service Pack 2

Teknik pemecahan masalah

Untuk mengatasi masalah ini, mengekspor kotak pesan ke .pst file menggunakan Outlook.

Status

Microsoft telah mengkonfirmasi bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana didaftar di dalam bagian "Applies to".

Informasi lebih lanjut

Untuk selengkapnya tentang cmdlet New-MailboxExportRequest , kunjungi website Microsoft berikut:
Informasi umum tentang cmdlet New-MailboxExportRequest
Untuk informasi lebih lanjut tentang cara menggunakan Inbox Repair tool untuk memperbaiki file .pst di Outlook, kunjungi website Microsoft berikut:Untuk informasi lebih lanjut tentang bagaimana untuk mengekspor butir Outlook untuk .pst file, kunjungi website Microsoft berikut:
Bagaimana untuk mengekspor butir Outlook untuk File Data Outlook (.pst)
Untuk informasi lebih lanjut tentang masalah serupa, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di dalam Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
2665806 Pesan galat ketika Anda membuka pesan email RTF yang memiliki lampiran inline dalam lingkungan Exchange Server 2010

Properti

ID Artikel: 2783782 - Kajian Terakhir: 12 Februari 2013 - Revisi: 1.0
Berlaku bagi:
  • Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 2, ketika digunakan dengan:
    • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
    • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
Kata kunci: 
kbqfe kbfix kbexpertiseinter kbsurveynew kbmt KB2783782 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak mesin penerjemah Microsoft dan bukan oleh seorang penerjemah. Microsoft menawarkan artikel yang diterjemahkan oleh seorang penerjemah maupun artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin sehingga Anda akan memiliki akses ke seluruh artikel baru yang diterbitkan di Pangkalan Pengetahuan (Knowledge Base) dalam bahasa yang Anda gunakan. Namun, artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin tidak selalu sempurna. Artikel tersebut mungkin memiliki kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa, hampir sama seperti orang asing yang berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab terhadap akurasi, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan karena kesalahan penerjemahan konten atau penggunaannya oleh para pelanggan. Microsoft juga sering memperbarui perangkat lunak mesin penerjemah.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 2783782

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com