对 Exchange Server 2010年环境中的.pst 文件使用 Scanpst.exe 时出现错误消息

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症状

请考虑以下情形:
  • 您必须具有更新汇总 2 Exchange Server 2010 SP2 或更高版本更新汇总安装的 Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 2 (SP2) 环境。
  • 导出邮箱到个人文件夹文件 (.pst) 通过运行 新 MailboxExportRequest 在环境中的 cmdlet。
  • 您试着运行 Microsoft Outlook 收件箱修复工具 (Scanpst.exe) 最近导出的.pst 文件。

    注意 默认情况下,Microsoft Outlook 2010 的收件箱修复工具位于以下文件路径:
    驱动器: \Program Files\Microsoft Office\Office14
在此方案中,则操作将失败,您会收到下面的错误消息:
这导致要停止扫描时出错。扫描的文件不进行任何更改。

原因

因为最近导出的.pst 文件中的某些数据不匹配的数据结构的 Scanpst.exe 工具,将出现此问题。因此,Scanpst.exe 不会打开该文件。

解决方案

若要解决此问题,请安装以下更新汇总:
2746164 更新汇总 6 的 Exchange Server 2010 Service pack 2 的说明

替代方法

若要变通解决此问题,请使用 Outlook 到.pst 文件中导出邮箱。

状态

Microsoft 已经确认这是在"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

更多信息

有关新建 MailboxExportRequest 命令 的详细信息,请转到下面的 Microsoft 网站:
有关新建 MailboxExportRequest 命令 的一般信息
有关如何使用收件箱修复工具修复在 Outlook 中的.pst 文件的详细信息,请转到下面的 Microsoft 网站:有关如何将 Outlook 项导出到.pst 文件的详细信息,请转到下面的 Microsoft 网站:
如何将 Outlook 项导出到 Outlook 数据文件 (.pst)
有关类似问题的更多信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
2665806 打开 RTF 电子邮件在 Exchange Server 2010年环境具有内嵌附件时出现错误消息

属性

文章编号: 2783782 - 最后修改: 2013年2月12日 - 修订: 1.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 2?当用于
    • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
    • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
关键字:?
kbqfe kbfix kbexpertiseinter kbsurveynew kbmt KB2783782 KbMtzh
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