Hohe Version-Bucket auf dem Exchange Server 2010-Postfachserver

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Problembeschreibung

Auf einem Exchange 2010-Postfachserver, der Informationsspeicherdienst nicht mehr reagiert und schließlich aufheben kann oder abgebrochen werden. Wenn dieses Problem auftritt, hält Exchange-Benutzer einen RPC-Fehler, den Outlook versucht, wenden Sie sich an Exchange empfangen. Wenn Sie den Systemmonitor verwenden, um die Werte für Version-Buckets zugewiesenen Datenbank-> Instanzen anzuzeigen, finden Sie den Wert für eine oder mehrere Datenbanken bis schließlich dieser Datenbanken Ausfall ständig erhöht.

10027 Ereignis kann protokolliert werden, wenn dieses Problem auftritt.

Event ID: 10027
Source: MSExchangeIS
Description: There are 5 RPC requests for the mailbox "<User>" on the database "<Database>" that have taken an abnormally long time to complete. This may be indicative of performance issues with your server.

Ursache

Dieses Problem tritt aufgrund eines Fehlers, das bewirkt, den Informationsspeicherdienst dass auf eine unendliche Schleife geben bei der Aktualisierung einer Datenbankseite.

Lösung

Ein unterstützter Hotfix ist jetzt von Microsoft erhältlich. Es soll jedoch nur das Problem beheben, das in diesem Artikel beschrieben wird. Wenden Sie es nur auf Systemen, bei die dieses spezielle Problem auftritt. Dieser Hotfix wird möglicherweise weiteren Tests unterzogen. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir, auf das nächste Update zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Um dieses Problem sofort beheben, wenden Sie sich an Microsoft Support Services, um den Hotfix zu erhalten. Eine vollständige Liste der Telefonnummern des Microsoft Product Support Services und Informationen über Supportkosten finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:
http://support.Microsoft.com/contactus/?WS=Support
Hinweis In besonderen Fällen können Gebühren, die normalerweise für Support-Anrufe anfallen abgebrochen werden, wenn ein Microsoft-Supportmitarbeiter feststellt, dass ein bestimmtes Update Ihr Problem beheben kann. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die für das betreffende Update nicht qualifizieren.

Dieser Hotfix ist in Updaterollup 6 für Exchange Server 2010 Service Pack 2 enthalten sein.

Status

Microsoft hat bestätigt, dass dieses Problem auf die im Abschnitt "Gilt für" aufgeführten Microsoft-Produkten zutrifft.

Eigenschaften

Artikel-ID: 2786772 - Geändert am: Freitag, 9. Mai 2014 - Version: 2.0
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
  • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
Keywords: 
kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbmt KB2786772 KbMtde
Maschinell übersetzter Artikel
Wichtig: Dieser Artikel wurde maschinell übersetzt und wird dann möglicherweise mithilfe des Community Translation Framework (CTF) von Mitgliedern unserer Microsoft Community nachbearbeitet. Weitere Informationen zu CTF finden Sie unter http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/de.
Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 2786772
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