Tinggi versi ember di server kotak pesan Exchange Server 2010

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 2786772 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

Gejala

Di server kotak pesan Exchange 2010, layanan penyimpanan informasi yang mungkin menjadi tidak responsif dan akhirnya turun dan/atau dihentikan secara paksa. Ketika masalah ini terjadi, pengguna Exchange terus menerima galat RPC yang Outlook yang mencoba menghubungi asing. Jika Anda menggunakan Monitor kinerja untuk melihat nilai-nilai untuk versi ember dialokasikan di bawah MSExchange Database-> contoh, Anda akan menemukan bahwa nilai meningkat terus-menerus untuk satu atau lebih database sampai database mereka akhirnya gagal.

Acara 10027 dapat login saat masalah ini terjadi.

Event ID: 10027
Source: MSExchangeIS
Description: There are 5 RPC requests for the mailbox "<User>" on the database "<Database>" that have taken an abnormally long time to complete. This may be indicative of performance issues with your server.

Penyebab

Masalah ini terjadi karena bug yang menyebabkan layanan penyimpanan informasi untuk memasuki loop tak terbatas bila halaman database diperbarui.

Pemecahan masalah

Sekarang tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hal ini dimaksudkan untuk memperbaiki hanya masalah yang dijelaskan di artikel ini. Gunakan hanya pada sistem yang mengalami masalah khusus ini. Perbaikan terbaru ini mungkin menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda sama sekali tidak dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu update berikutnya yang berisi perbaikan terbaru ini.

Untuk segera memecahkan masalah ini, hubungi layanan dukungan pelanggan Microsoft untuk mendapatkan hotfix. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan dukungan pelanggan Microsoft dan informasi mengenai biaya dukungan, kunjungi Web site Microsoft berikut:
http://support.Microsoft.com/contactus/?WS=support
Catatan Dalam kasus tertentu, biaya yang biasanya diadakan untuk panggilan dukungan mungkin dibatalkan apabila teknisi dukungan Microsoft menentukan bahwa pembaruan khusus akan memecahkan masalah Anda. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk pertanyaan dan masalah yang tidak termasuk pada pembaruan tertentu yang dimaksud dukungan tambahan.

Perbaikan terbaru ini dijadwalkan akan disertakan dengan Update Rollup 6 untuk Exchange Server 2010 Service Pack 2.

Status

Microsoft telah mengkonfirmasi bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana didaftar di dalam bagian "Applies to".

Properti

ID Artikel: 2786772 - Kajian Terakhir: 09 Mei 2014 - Revisi: 2.0
Berlaku bagi:
  • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
  • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
Kata kunci: 
kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbmt KB2786772 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan oleh perangkat lunak penerjemahan mesin Microsoft, dan mungkin telah diedit oleh Masyarakat Microsoft melalui teknologi CTF dan bukan oleh seorang penerjemah profesional. Microsoft menawarkan baik artikel yang diterjemahkan oleh manusia maupun artikel hasil editan terjemahan oleh mesin/komunitas, sehingga Anda dapat mengakses semua artikel di Sentra Pengetahuan yang kami miliki dalam berbagai bahasa. Namun artikel hasil editan mesin atau bahkan komunitas tidak selalu sempurna. Artikel ini dapat mengandung kesalahan dalam hal kosa kata, sintaksis atau tatabahasa, sangat mirip dengan penutur asing yang membuat kekeliruan ketika berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerugian apa pun akibat dari kekeliruan dalam penerjemahan isi atau penggunaannya oleh pelanggan kami. Microsoft juga akan senantiasa memperbarui perangkat lunak penerjemahan mesin dan alat untuk menyempurnakan Editan Hasil Penerjemahan Mesin.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 2786772

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com