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Sintomas

Uma ação de Inventário de Hardware não inventa aplicações do Microsoft Application Virtualization (App-V) no Microsoft System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2).
Além disso, a seguinte entrada é registrada no ficheiro assetAdvisor.log:

A execução da funcionalidade "C:\Program Files\Microsoft Application Virtualization Client\sfttray.exe" /exe "C:\WINDOWS\system32\CCM\VAppCollector.exe" /quiet /launch "<aplicação <a ser inventada>"Este problema ocorre quando tem as seguintes atualizações instaladas no computador:

  • Hotfix 2659258

    Para obter mais informações sobre o 2659258 de 2659258, clique no número do artigo seguinte para ver o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

    2659258 Configuration Manager 2007 SP2 não comunica o SQL Server 2008 R2 no relatório "Licença 01D" após instalar o SQL Server 2008 R2 SP1

  • O Microsoft Office 2010 Deployment Kit para App-V

    Para obter mais informações sobre o Kit de Implementação do Office 2010 para App-V, consulte a secção Visão Geral no seguinte site da Microsoft:

    Microsoft Office 2010: Kit de Implementação para Aplicação-V

Causa

Este problema ocorre porque o VAppCollector.exe de tempo limite excede o período de tempo limite de 30 segundos. Nesta situação, não é comunicada nenhuma aplicação App-V durante a ação de Inventário de Hardware.

Nota Este problema ocorre apenas quando a versão 4.6487.2198 do VAppCollector ou uma versão posterior do VAppCollector é instalada.

Resolução

Para resolver este problema, instale a seguinte hotfix na função de site principal e função de cliente do System Center Configuration Manager 2007 SP2. Para resolver este problema no cliente do System Center Configuration Manager 2007 SP2, instale primeiro o seguinte pacote de hotfix no servidor de site principal do System Center Configuration Manager 2007 SP2. Em seguida, implemente o pacote que o servidor de site principal gera para o cliente System Center Configuration Manager SP2 do System Center Configuration Manager 2007.
Para obter mais informações sobre como implementar um pacote de hotfix no servidor principal do site System Center Configuration Manager 2007 SP2, clique no número do artigo seguinte para ver o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

2477182 orientação de instalação do System Center Configuration Manager 2007 Nota: pode instalar o seguinte pacote de correção num servidor de site do System Center Configuration Manager 2007 SP2 que executa uma versão do Windows baseada em x86 ou x64:

SCCM2007-SP2-KB2788444-ENU.msi

Informações de hotfix

Está disponível uma hotfix suportada da Microsoft. No entanto, esta correção destina-se a corrigir apenas o problema descrito neste artigo. Aplique esta solução apenas aos sistemas que estão com problemas descritos neste artigo. Esta atualização poderá receber testes adicionais. Portanto, se não for afetado gravemente por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima atualização de software que contém esta atualização.

Se a hotfix estiver disponível para transferência, existe uma secção "Transferência de ficheiros hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Dados de Conhecimento. Se esta secção não aparecer, contacte o Suporte e Suporte ao Cliente da Microsoft para obter a hotfix.

Nota Se ocorrerem problemas adicionais ou se for necessária uma remoção de problemas, poderá ter de criar um pedido de serviço separado. Os custos habituais de suporte serão aplicados a perguntas e problemas de suporte adicionais que não são qualificáveis para esta hotfix específica. Para uma lista completa dos números de telefone do Suporte ao Cliente da Microsoft ou para criar um pedido de serviço separado, visite o seguinte Site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: o formulário "Transferência de hotfix disponível" apresenta os idiomas para os quais a hotfix está disponível. Se não vir o seu idioma, significa que não está disponível uma hotfix para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correção, tem de estar a executar o System Center Configuration Manager 2007 SP2.

Informações de registo

Para aplicar esta hotfix, não precisa de fazer alterações ao registo.

Requisitos de reinício

Não tem de reiniciar o computador se fechar a consola Configuration Manager administrador antes de instalar esta hotfix.

Informações sobre substituição de correções

Esta hotfix não substitui uma hotfix lançada anteriormente.

Informações de ficheiro

A versão global desta hotfix instala ficheiros que têm os atributos indicados nas seguintes tabelas. As datas e as horas destes ficheiros são listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). As datas e as horas destes ficheiros no seu computador local são apresentadas na sua hora local, juntamente com a sua tendência para poupar tempo de verão (DST). Além disso, as datas e horas podem mudar quando efetua determinadas operações nos ficheiros.

Nome de ficheiro

Versão de ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Assetadvisor.dll

4.0.6487.2222

326,728

01-Fev-2010

19:05

x86

Sccm2007ac-sp2-kb2788444-x86-enu.msp

Não aplicável

578,560

01-Fev-2010

19:05

Não aplicável

Vappcollector.exe

4.0.6487.2222

270,408

01-Fev-2010

19:05

x86

Mais Informações

Para obter mais informações sobre como planear uma implementação de atualização de software, vá para o seguinte site da Microsoft:

Como planear uma implementação de atualização de software

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