Ação de inventário de hardware não inventário de aplicativos do App-V no System Center Configuration Manager 2007 SP2

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Sintomas

Uma ação de inventário de Hardware não inventário de aplicativos do Microsoft Application Virtualization (App-V) no Microsoft System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2).
Além disso, a seguinte entrada é registrada no arquivo AssetAdvisor.log:
Tempo limite em execução "C:\Program Files\Microsoft Application Virtualization Client\sfttray.exe" /exe "C:\WINDOWS\system32\CCM\VAppCollector.exe" /quiet/Iniciar "<application being="" inventoried="">"</application>
Esse problema ocorre quando você tem as seguintes atualizações instaladas no computador:
  • Hotfix 2659258

    Para obter mais informações sobre o hotfix 2659258, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
    2659258 Configuration Manager 2007 SP2 não relata SQL Server 2008 R2 no relatório "Licença 01d" após a instalação do SQL Server 2008 R2 SP1
  • O Microsoft Office 2010 Deployment Kit for App-V

    Para obter mais informações sobre o Office 2010 Deployment Kit for App-V, consulte a seção Visão geral sobre o seguinte site da Microsoft:
    Microsoft Office 2010 Deployment Kit for App-V

Causa

Esse problema ocorre porque o processo de VAppCollector.exe excede o período de tempo limite de 30 segundos. Nessa situação, nenhum aplicativo App-V é relatado durante a ação de inventário de Hardware.

Observação Esse problema ocorre somente quando a versão 4.6487.2198 de VAppCollector ou uma versão posterior do VAppCollector está instalada.

Resolução

Para resolver esse problema, instale o seguinte hotfix na função de site primário e função do cliente do System Center Configuration Manager 2007 SP2. Para resolver esse problema no System Center Configuration Manager 2007 SP2 cliente, primeiro instale o seguinte pacote de hotfix no servidor do site principal do System Center Configuration Manager 2007 SP2. Em seguida, implante o pacote que o servidor de site primário gera para o cliente do System Center Configuration Manager 2007 SP2.
Para obter mais informações sobre como implantar um pacote de hotfix para o servidor de site primário do System Center Configuration Manager 2007 SP2, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
2477182 Orientações de instalação de hotfix do System Center Configuration Manager 2007
Observação Você pode instalar o seguinte pacote de hotfix em um servidor de site do System Center Configuration Manager 2007 SP2 que está executando um x86 ou x64 do Windows:
SCCM2007-SP2-KB2788444-ENU. msi

Informações sobre hotfix

Um hotfix compatível está disponível na Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplica esse hotfix somente aos sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Esse hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibido, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone de suporte e atendimento ao cliente da Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?WS=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve estar executando o System Center Configuration Manager 2007 SP2.

Informações do registro

Para aplicar esse hotfix, você não precisará fazer qualquer alteração no registro.

Requisito de reinicialização

Não é necessário reiniciar o computador se você fechar o console do administrador do Gerenciador de configuração antes de instalar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações sobre o arquivo

A versão global deste hotfix instala arquivos que tenham os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horários desses arquivos estão listados em formato Tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horários desses arquivos no computador local são exibidos em sua hora local com a diferença do horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando você executa certas operações nos arquivos.
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Assetadvisor.dll4.0.6487.2222326,72801-Fev-201019: 05x86
Sccm2007ac-sp2-kb2788444-x86-enu.mspNão aplicável578,56001-Fev-201019: 05Não aplicável
Vappcollector.exe4.0.6487.2222270,40801-Fev-201019: 05x86

Mais Informação

Para obter mais informações sobre como planejar um software de implantação de atualização, vá para o seguinte site da Microsoft:
Como planejar uma implantação de atualização de software

Propriedades

Artigo: 2788444 - Última revisão: 28 de janeiro de 2013 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft System Center Configuration Manager 2007
Palavras-chave: 
kbqfe kbfix kbexpertiseinter kbsurveynew kbautohotfix kbhotfixserver kbmt KB2788444 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2788444

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