Vous recevez un message d'erreur « DPC_WATCHDOG_VIOLATION (133) » sur un ordinateur fonctionnant sous Windows Server 2012

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Sommaire

Symptômes

Supposons que vous disposez d'un ordinateur Windows Server 2012 qui possède de nombreux pilotes tiers installés. Dans ce cas, l'ordinateur peut se bloquer par intermittence. En outre, vous recevez le message d'erreur suivant :
DPC_WATCHDOG_VIOLATION (133)
Remarque Des erreurs Stop « DPC_WATCHDOG_VIOLATION (133) » sont provoquées par ce problème.

Cause

Ce problème se produit lorsque les routines DPC d'un ou plusieurs pilotes dépassent le délai d'attente du chien de garde le DPC.

Résolution

Après avoir installé la mise à jour, le délai d'attente DPC chien de garde est étendu.

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu uniquement pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique.

Si le correctif est disponible au téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » en haut de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, soumettez une demande à Microsoft Services de Support technique pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires surviennent ou bien si une procédures de dépannage est requise, il est probable que vous ayez à effectuer une demande de service en parallèle. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif spécifique. Pour une liste complète des numéros de téléphone service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant :
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez exécuter Windows Server 2012.

Informations à propos du Registre

Pour appliquer ce correctif, vous n'avez pas besoin d'apporter des modifications au Registre.

Redémarrage de l'ordinateur

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas de correctif publié précédemment.

Statut

Microsoft a confirmé qu'il s'agit d'un problème pour les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour de logiciels, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684 Description de la terminologie standard utilisée pour définir les mises à jour logicielles de Microsoft
Pour plus d'informations sur l'erreur DPC_WATCHDOG_VIOLATION, accédez au site Web Microsoft suivant :
Informations générales sur l'erreur DPC_WATCHDOG_VIOLATION

Informations sur les fichiers supplémentaires

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows Server 2012

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions 64 bits prises en charge de Windows Server 2012
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Propriétés

Numéro d'article: 2789962 - Dernière mise à jour: mercredi 12 décembre 2012 - Version: 3.0
Mots-clés : 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseinter kbsurveynew kbmt KB2789962 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 2789962
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