タップまたは Windows 8 または Windows Server 2012 でデスクトップをクリックすると、Explorer.exe プロセスがクラッシュします。

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文書番号: 2795719 - 対象製品
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目次

現象

2770917 のインストールの更新プログラムが、Windows 8 ベース、または Windows Server 2012 ベースのコンピューターで次の入力方式のいずれかを使用することを想定します。
  • 韓国語
  • 繁体字
  • 簡体字中国語
デスクトップの開いているタップまたは設定制作、] をクリックしをタップまたは、デスクトップをクリックします。この状況では、Explorer.exe プロセスがクラッシュします。

詳細については 2770917、マイクロソフト サポート技術資料を参照する次の資料番号をクリックしてください。
2770917 Windows 8 と Windows Server 2012 の累積的な更新: 2012年 11 月

解決方法

更新プログラムの情報

この更新プログラムを入手する方法

Microsoft ダウンロード センター
以下のファイルは、Microsoft ダウンロード センターからダウンロード可能です。
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オペレーティング システム更新プログラム
サポートされているすべての x86 ベース バージョンの Windows 8
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ダウンロード
更新プログラム パッケージをダウンロードします。
サポートされているすべての x64 ベース バージョンの Windows 8
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ダウンロード
更新プログラム パッケージをダウンロードします。
サポートされているすべての x64 ベース バージョンの Windows Server 2012
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ダウンロード
更新プログラム パッケージをダウンロードします。
マイクロソフトのサポート ファイルをダウンロードする方法の詳細については、次の資料番号をクリックして、Microsoft Knowledge Base 内にある資料を参照してください。
119591 オンライン サービスからマイクロソフトのサポート ファイルを入手する方法
マイクロソフトでは、この配布ファイルのウイルス チェックを行いました。マイクロソフトは、アップロード時点の最新のウイルス検査プログラムを使用しました。配布ファイルはセキュリティで保護されたサーバー上に置かれており、権限のない第三者が無断でファイルを変更できないようになっています。

前提条件

この更新プログラムを適用するには、Windows 8 の、または Windows Server 2012 で実行をしなければなりません。

レジストリ情報

この更新プログラムを適用するには、レジストリを変更する必要はありません。

再起動の必要性

この更新プログラムの適用後、コンピューターを再起動する必要はありません。

更新プログラムの置き換えに関する情報

この更新プログラムによって、以前にリリースされた更新プログラムが置き換えられることはありません。

ファイル情報

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assets folding start collapsed
この更新プログラムのグローバル版では、次の表に示す各属性を持つファイル群がインストールされます。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。ローカル コンピューターでは、これらのファイルの日付と時刻は、夏時間 (DST) が調整されたローカル時刻で表示されます。さらに、これらのファイルに対して特定の操作を実行すると、日付と時刻が変更される場合があります。
Windows 8 と Windows Server 2012 ファイル情報のメモ
  • 特定の製品、マイルス トーン (RTM、SP を適用するファイルn)、および区分 (LDR、GDR) は、次の表に示すように、ファイルのバージョン番号を調べる識別できます。
    元に戻す全体を表示する
    バージョン製品マイルス トーン区分
    6.2.920 0.16 xxxWindows 8 および Windows Server 2012RTMGDR
    6.2.920 0.20 xxxWindows 8 は、Windows Server 2012RTMLDR
  • GDR 区分には、広範囲にわたる重要な問題を解決するために幅広くリリースされている修正プログラムのみが含まれています。LDR 区分には、幅広くリリースされている修正プログラムだけでなく、ホットフィックスも含まれています。
  • マニフェスト ファイル (.manifest) とインストールされている、MUM ファイル (.mum) 個々 の環境 別に記載「Windows 8、および Windows Server 2012 その他ファイル情報」セクションでします。Mum ファイルと MANIFEST ファイルおよび関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために非常に重要です。属性の一覧が表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。
サポートされているすべての バージョンの Windows 8 (x86 ベース)
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ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付時間プラットフォーム
Msctf.dll6.2.9200.16494890,88005-1 月-201301: 40x86
Msctf.dll6.2.9200.20599890,88005-1 月-201301: 34x86
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assets folding end collapsed
サポートされているすべての バージョンの Windows 8 および Windows Server 2012 (x64 ベース)
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assets folding start collapsed
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ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付時間プラットフォーム
Msctf.dll6.2.9200.164941,120,76805-1 月-201301: 27x64
Msctf.dll6.2.9200.205991,120,76805-1 月-201301: 23x64
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assets folding end collapsed
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assets folding end collapsed

状況

マイクロソフトでは、この問題をこの資料の「対象製品」として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

ソフトウェア更新プログラム関連用語の詳細については、次の資料番号をクリックし、「サポート技術情報」の記事をご覧ください。
824684 マイクロソフト ソフトウェア更新プログラムの説明で使用される一般的な用語の説明

追加のファイル情報

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assets folding start collapsed

その他のファイルの詳細については、Windows 8 は、Windows Server 2012

サポートされているすべてのバージョンの Windows 8 (x86 ベース) の追加ファイル
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assets folding start collapsed
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ファイル名X86_microsoft-windows t..icesframework msctf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16494_none_7263edf4c033f772.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ32,712
日付 (UTC)05-1 月-2013
時刻 (UTC)02: 37
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_microsoft-windows t..icesframework msctf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20599_none_72f28c31d94d15ef.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ32,712
日付 (UTC)05-1 月-2013
時刻 (UTC)02: 41
プラットフォーム該当なし
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assets folding end collapsed
他のファイルをすべてサポートされている x64 ベース バージョンの Windows 8 の Windows Server 2012
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assets folding start collapsed
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ファイル名Amd64_microsoft-windows t..icesframework msctf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16494_none_ce828978789168a8.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ32,716
日付 (UTC)05-1 月-2013
時刻 (UTC)04: 55
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_microsoft-windows t..icesframework msctf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20599_none_cf1127b591aa8725.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ32,716
日付 (UTC)05-1 月-2013
時刻 (UTC)03: 39
プラットフォーム該当なし
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assets folding end collapsed
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プロパティ

文書番号: 2795719 - 最終更新日: 2013年1月18日 - リビジョン: 2.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Windows 8
  • Windows 8 Enterprise
  • Windows 8 Pro
  • Windows Server 2012 Datacenter
  • Windows Server 2012 Essentials
  • Windows Server 2012 Foundation
  • Windows Server 2012 Standard
キーワード:?
kbfix atdownload kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbmt KB2795719 KbMtja
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英語版 KB:2795719
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