Impossibile avviare servizio front-end 2013 di Lync Server in Windows Server 2012

Traduzione articoli Traduzione articoli
Identificativo articolo: 2795828 - Visualizza i prodotti a cui si riferisce l?articolo.
Espandi tutto | Chiudi tutto

Sintomi

Quando si distribuisce Microsoft Lync Server 2013 a un computer che esegue Windows Server 2012, Impossibile avviare il servizio Front-End di Lync Server 2013 (RTCSRV). Esistono altri sintomi potenziali che possono essere correlati, ma non sono inclusi il servizio RTCSRV. Ad esempio, il servizio di replica potrebbe non funzionare dall'interfaccia interna lato server al server Front-End se il server Edge viene distribuito in Windows Server 2012.

Inoltre, i seguenti eventi vengono registrati nel registro dei servizi utente LS:

ID evento: 30988
Origine:Servizi utente LS
Descrizione:
Richiesta HTTPS di invio non riuscito. Saranno interessate funzionalitÓ server se i messaggi non vengono superati in modo coerente.

Impossibile inviare il messaggio a https://URL.contoso.com:444/LiveServer/Replication. Indirizzo IP Ŕ 192.111.1.1. Codice di errore Ŕ 2EFE. Content-Type Ŕ application/replica + xml. Codice di errore HTTP Ŕ 0.

Causa: Problemi di connettivitÓ di rete o un certificato nel server di destinazione non configurato correttamente. Controllare la descrizione del registro eventi per ulteriori informazioni.

Risoluzione: Controllare il server di destinazione per verificare che Ŕ in ascolto sull'URI stesso e ha certificato configurato per MTLS. Altre cause possono includere problemi di connettivitÓ di rete tra i due server.

ID evento: 32178
Origine: Servizi utente LS
Descrizione:
Impossibile sincronizzare i dati per gruppo di Routing dall'archivio di backup

Causa: Ci˛ potrebbe indicare un problema con connettivitÓ a database di backup o di qualche problema prodotto non definito.

Risoluzione: Verificare che la connettivitÓ al database di backup Ŕ definito e coerente. Se l'errore persiste, contattare il servizio supporto tecnico e le tracce del server.

Cause

Questo problema si verifica perchÚ Ŕ stato installato un certificato Ŕ autofirmato nel AutoritÓ di certificazione radice attendibili archivio. Si tratta di una configurazione non corretta che pu˛ causare la comunicazione HTTP tra server di Lync con un errore di certificato principale non attendibile. Questo problema possono verificarsi da distribuzioni di Lync Server 2013 in Windows Server 2012 poichÚ Windows Server 2012 implementa verifica la presenza di un livello di attendibilitÓ per l'autenticazione dei certificati.

Nota. Un certificato autofirmato viene definito come un certificato in cui la proprietÓ "Emittente" e "Oggetto" del certificato sono gli stessi. Questo Ŕ normale e previsto per l'autoritÓ di certificazione principale.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, utilizzare uno dei seguenti metodi:
  • Se si utilizzano criteri di gruppo per distribuire certificati, verificare che il AutoritÓ di certificazione radice attendibili l'archivio contiene solo i certificati autofirmati (certificati in cui la proprietÓ certificato "Soggetto" Ŕ identica alla proprietÓ di certificato "Emittente"). Spostare tutti i certificati che non siano certificati autofirmati dal AutoritÓ di certificazione radice attendibili archivio per il AutoritÓ di certificazione intermedie archivio.
  • Se si importano nuovi certificati manualmente, assicurarsi di selezionare il computer AutoritÓ di certificazione radice attendibili archivio per i certificati autofirmati e il computer AutoritÓ di certificazione intermedie archivio per i certificati che non siano certificati autofirmati.
╚ possibile utilizzare un comando di Windows PowerShell per trovare i certificati vengono inseriti automaticamente il AutoritÓ di certificazione radice attendibili memorizzare in modo non corretto nel computer locale. Il comando riportato di seguito vengono confrontate le proprietÓ "Emittente" e "Oggetto" di ciascun certificato nell'archivio e quindi genera informazioni dettagliate sui certificati che non soddisfano i criteri di un certificato autofirmato:
Get-Childitem cert: \LocalMachine\root-Recurse | Where-Object {$_.Emittente - ne $_.Oggetto} | Format-List * | Out-file "c:\computer_filtered.txt"

ProprietÓ

Identificativo articolo: 2795828 - Ultima modifica: venerdý 12 aprile 2013 - Revisione: 3.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Lync Server 2013
Chiavi:á
kbsurveynew kbtshoot kbexpertiseinter kbmt KB2795828 KbMtit
Traduzione automatica articoli
Il presente articolo Ŕ stato tradotto tramite il software di traduzione automatica di Microsoft e non da una persona. Microsoft offre sia articoli tradotti da persone fisiche sia articoli tradotti automaticamente da un software, in modo da rendere disponibili tutti gli articoli presenti nella nostra Knowledge Base nella lingua madre dell?utente. Tuttavia, un articolo tradotto in modo automatico non Ŕ sempre perfetto. Potrebbe contenere errori di sintassi, di grammatica o di utilizzo dei vocaboli, pi¨ o meno allo stesso modo di come una persona straniera potrebbe commettere degli errori parlando una lingua che non Ŕ la sua. Microsoft non Ŕ responsabile di alcuna imprecisione, errore o danno cagionato da qualsiasi traduzione non corretta dei contenuti o dell?utilizzo degli stessi fatto dai propri clienti. Microsoft, inoltre, aggiorna frequentemente il software di traduzione automatica.
Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 2795828
LE INFORMAZIONI CONTENUTE NELLA MICROSOFT KNOWLEDGE BASE SONO FORNITE SENZA GARANZIA DI ALCUN TIPO, IMPLICITA OD ESPLICITA, COMPRESA QUELLA RIGUARDO ALLA COMMERCIALIZZAZIONE E/O COMPATIBILITA' IN IMPIEGHI PARTICOLARI. L'UTENTE SI ASSUME L'INTERA RESPONSABILITA' PER L'UTILIZZO DI QUESTE INFORMAZIONI. IN NESSUN CASO MICROSOFT CORPORATION E I SUOI FORNITORI SI RENDONO RESPONSABILI PER DANNI DIRETTI, INDIRETTI O ACCIDENTALI CHE POSSANO PROVOCARE PERDITA DI DENARO O DI DATI, ANCHE SE MICROSOFT O I SUOI FORNITORI FOSSERO STATI AVVISATI. IL DOCUMENTO PUO' ESSERE COPIATO E DISTRIBUITO ALLE SEGUENTI CONDIZIONI: 1) IL TESTO DEVE ESSERE COPIATO INTEGRALMENTE E TUTTE LE PAGINE DEVONO ESSERE INCLUSE. 2) I PROGRAMMI SE PRESENTI, DEVONO ESSERE COPIATI SENZA MODIFICHE, 3) IL DOCUMENTO DEVE ESSERE DISTRIBUITO INTERAMENTE IN OGNI SUA PARTE. 4) IL DOCUMENTO NON PUO' ESSERE DISTRIBUITO A SCOPO DI LUCRO.

Invia suggerimenti

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com