Po spuštění aplikace, která provádí dotazy na službu WMI v systému Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2, dochází k nevracení paměti v procesu Spoolsv.exe

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 2796647 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Zvažte následující scénář:
  • Síťových tiskáren nainstalovaných na tiskovém serveru se systémem Windows Server 2008 nebo Windows Server 2008 R2.
  • Připojit k serveru z klientského počítače se systémem Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2.
  • Spuštění aplikace na klientský počítač, který shromažďuje informace o tiskových úlohách provedením dotazy Windows Management Instrumentation (WMI).
  • Aplikace používá metodu WMI ExecNotificationQuery .
V tomto scénáři může dojít k nevrácení paměti v procesu Spoolsv.exe. Na klienta a na straně serveru dojde k tomuto problému nevracení paměti.

Poznámka: Tento problém nenastane, pokud jsou počítače v prostředí domény.

Příčina

K tomuto problému dochází, protože funkce OpenPrinter zosobňuje win32spl.dll – ale ne vydávat za funkci ClosePrinter . Popisovače tiskárny, který je přiřazen do funkce OpenPrinter je však odstraněny ve funkci ClosePrinter . Proto ClosePrinter funkce se nezdaří a dojde k nevrácení popisovače.

Řešení

Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte opravu hotfix 2796647 v klientském počítači.

Informace o opravě hotfix

Podporovaná oprava hotfix je k dispozici od společnosti Microsoft. Tato oprava hotfix je však určena pouze pro problém popsaný v tomto článku. Použijte tuto opravu hotfix pouze u systémů, ve kterých dochází k problému popsanému v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud jste závažně tento problém, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.

Pokud je oprava hotfix je k dispozici ke stažení, je sekce "Hotfix stažení dostupný" na začátku tohoto článku znalostní báze Knowledge Base. Pokud tento oddíl není uveden, obraťte se na služby zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře získat opravu hotfix.

Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo řešení potíží je požadováno, bude pravděpodobně nutné vytvořit zvláštní požadavek na službu. Obvyklé náklady na podporu použije dalších otázek a problémů, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře telefonní čísla nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu navštivte následující web společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Poznámka: "Hotfix stažení dispozici" formulář zobrazí jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, je, protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Požadavky

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musíte používat některý z následujících operačních systémů:
  • Windows 7
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Další informace o získání aktualizace Service Pack systému Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2 získáte v článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
976932 Informace o aktualizacích Service Pack 1 pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Informace o registru

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, není nutné provádět žádné změny registru.

Požadavek na restartování

Po použití této opravy hotfix je nutné restartovat počítač.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.

Informace o souboru

Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding start collapsed
Globální verze této opravy hotfix nainstaluje soubory s atributy, které jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny v místním čase s aktuálním posunem na letní čas (DST). Data a časy se mohou změnit při provádění určitých operací se soubory.
Poznámky k informacím o souborech pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Důležité a Windows Server 2008 R2 – Opravy hotfix pro tyto systémy jsou součástí stejných balíčků. Na stránce Žádost o opravu hotfix jsou však tyto opravy uvedeny pod oběma operačními systémy. Chcete-li požádat o balíček oprav hotfix, který se vztahuje k jednomu nebo oběma operačním systémům, vyberte na dané stránce opravu hotfix, která je uvedena v části "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Informace o tom, na který operační systém se daná oprava hotfix vztahuje, vždy najdete v článcích v části "Platí pro".
  • Soubory týkající se konkrétního produktu, verze (RTM, SPn), a složky služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:
    Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
    VerzeProduktMilníkSložka služby
    6.1.760 0.21xxxWindows 7 a Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1.22xxxWindows 7 a Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2". Soubory MUM a MANIFEST a soubory katalogu zabezpečení (.cat) jsou důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding start collapsed
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Win32spl.dll6.1.7600.21414492,54402. Ledna 201304:32x86
Win32spl.dll6.1.7601.22207497,15202. Ledna 201304:37x86
Win32spl.dll6.1.7600.21414492,54402. Ledna 201304:32x86
Win32spl.dll6.1.7601.22207497,15202. Ledna 201304:37x86
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding end collapsed
Pro všechny podporované verze x64 systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding start collapsed
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Win32spl.dll6.1.7600.21414751,10402. Ledna 201305:40x64
Win32spl.dll6.1.7601.22207756,22402. Ledna 201305:31x64
Win32spl.dll6.1.7600.21414751,10402. Ledna 201305:40x64
Win32spl.dll6.1.7601.22207756,22402. Ledna 201305:31x64
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding end collapsed
Pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding start collapsed
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Win32spl.dll6.1.7600.214141,513,47202. Ledna 201304:47IA-64
Win32spl.dll6.1.7601.222071,527,80802. Ledna 201304:48IA-64
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding end collapsed
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding end collapsed

Prohlášení

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace

Další informace o terminologii aktualizace softwaru najdete kliknutím na následující číslo článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Další informace o souborech

Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding start collapsed

Další informace o souborech pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Další soubory pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding start collapsed
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruX86_microsoft-windows-p …ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21414_none_3a1dc609eb2375e0.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru10,424
Datum (UTC)02. Ledna 2013
Čas (UTC)05:01
PlatformaNení k dispozici
Název souboruX86_microsoft-windows-p …ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22207_none_3c11f3d9e83f11e0.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru10,424
Datum (UTC)02. Ledna 2013
Čas (UTC)05:09
PlatformaNení k dispozici
Název souboruX86_microsoft-windows-p …ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_7.1.7600.21414_none_2b8e424f760a1eaf.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru6,369
Datum (UTC)02. Ledna 2013
Čas (UTC)04:58
PlatformaNení k dispozici
Název souboruX86_microsoft-windows-p …ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22207_none_2d82701f7325baaf.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru6,369
Datum (UTC)02. Ledna 2013
Čas (UTC)05:07
PlatformaNení k dispozici
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding end collapsed
Další soubory pro všechny podporované verze x64 systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding start collapsed
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruAmd64_microsoft-windows-p …ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21414_none_963c618da380e716.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru10,428
Datum (UTC)02. Ledna 2013
Čas (UTC)06:07
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_microsoft-windows-p …ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22207_none_98308f5da09c8316.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru10,428
Datum (UTC)02. Ledna 2013
Čas (UTC)06:03
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_microsoft-windows-p …ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_7.1.7600.21414_none_87acddd32e678fe5.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru6,373
Datum (UTC)02. Ledna 2013
Čas (UTC)06:13
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_microsoft-windows-p …ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22207_none_89a10ba32b832be5.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru6,373
Datum (UTC)02. Ledna 2013
Čas (UTC)06:09
PlatformaNení k dispozici
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding end collapsed
Další soubory pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding start collapsed
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruIa64_1a3d36fc4bfba490a49594f6f26d2eb3_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22207_none_7bd300d95970fa2a.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru1,084
Datum (UTC)02. Ledna 2013
Čas (UTC)19:32
PlatformaNení k dispozici
Název souboruIa64_e5b1afb8ad425ba09140d689e2249ef6_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21414_none_fedd4027f9d606e8.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru1,084
Datum (UTC)02. Ledna 2013
Čas (UTC)19:32
PlatformaNení k dispozici
Název souboruIa64_microsoft-windows-p …ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21414_none_3a1f69ffeb217edc.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru10,426
Datum (UTC)02. Ledna 2013
Čas (UTC)06:04
PlatformaNení k dispozici
Název souboruIa64_microsoft-windows-p …ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22207_none_3c1397cfe83d1adc.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru10,426
Datum (UTC)02. Ledna 2013
Čas (UTC)05:57
PlatformaNení k dispozici
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding end collapsed
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding end collapsed

Vlastnosti

ID článku: 2796647 - Poslední aktualizace: 13. února 2013 - Revize: 1.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Windows 7 Service Pack 1
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
Klíčová slova: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2796647 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku: 2796647

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com