W3WP.exe-prosessen bruker for mye CPU og minneressurser på en Exchange-klientadgangsserveren når du har installert oppdateringen samleoppdatering 5 versjon 2 eller Samleoppdatering 6 for Exchange Server 2010 SP2

Artikkeloversettelser Artikkeloversettelser
Artikkel-ID: 2800133 - Vis produkter som denne artikkelen gjelder for.
Vis alt | Skjul alt

Symptom

Anta at du installerer oppdateringen samleoppdatering 5 versjon 2 eller Samleoppdatering 6 for Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 2 (SP2). Når en representant for en bruker avslår en møteinnkallelse, bruker at W3wp.exe-prosessen for programutvalgene med MSExchangeSyncAppPool og MSExchangeServicesAppPool mye CPU og minneressurser på en klientadgangsserveren for Exchange Server 2010.

Merk Du kan bruke Ytelsesmåler til å overvåke CPU og minne. Den % Prosessortid teller overvåker CPU-bruken. Den Tildelte byte/sek teller overvåker minneressurser og viser frekvensen for hvilke W3wp.exe tildeler minne. Den % Tid i GC teller overvåker minneressurser og tiden at W3wp.exe bruker behandling garbage samlinger. Hvis du vil legge til tellere i Ytelsesmåler på gjeldende, gjør du følgende:
  • Velg den % Prosessortid teller under den Prosessor -objektet, og velg deretter Alle forekomster.
  • Velg den Tildelte byte/sek teller under den .NET CLR-minne -objektet, og velg deretter W3WP.
  • Velg den % Tid i GC teller under den .NET CLR-minne -objektet, og velg deretter W3WP.

Årsak

Dette problemet skyldes en skadet PR_SCHDINFO_APPT_TOMBSTONE -egenskap i brukerens ledig/opptatt-data i Exchange-informasjonslageret. Egenskapen skadet deretter forårsaker belastning på minnet på serveren, og utløser W3wp.exe til prosessen garbage samlinger.

Løsning

Hvis du vil løse dette problemet ved å installere Exchange Server 2010 Service Pack 3 (SP3) på Exchange Server 2010-servere. Hvis du vil ha mer informasjon om Exchange Server 2010 SP3, klikker du følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
2808208 Beskrivelse av Exchange Server 2010 Service Pack 3

Status

Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".

Mer informasjon

Hvis du vil ha mer informasjon om oppdateringen samleoppdatering 5 versjon 2 for Exchange Server 2010 SP2, klikker du følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
2785908 Beskrivelse av oppdateringen samleoppdatering 5 versjon 2 for Exchange Server 2010 Service Pack 2

Hvis du vil ha mer informasjon om Samleoppdatering 6 for Exchange Server 2010 SP2, klikker du følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:

2746164 Beskrivelse av Samleoppdatering 6 for Exchange Server 2010 Service Pack 2
Hvis du vil ha mer informasjon om egenskapen PR_SCHDINFO_APPT_TOMBSTONE , kan du gå til følgende Microsoft-webområde:
Generell informasjon om egenskapen PR_SCHDINFO_APPT_TOMBSTONE
Hvis du vil ha mer informasjon om ytelsesovervåking, gå til følgende Microsoft-webområde:
Generell informasjon om tellere for Ytelsesmåler

Egenskaper

Artikkel-ID: 2800133 - Forrige gjennomgang: 26. juli 2013 - Gjennomgang: 3.0
Informasjonen i denne artikkelen gjelder:
  • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
  • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
Nøkkelord: 
kbqfe kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2800133 KbMtno
Maskinoversatt
VIKTIG: Denne artikkelen ble oversatt med maskinoversettelsesprogramvare fra Microsoft og muligens redigert av Microsoft Community via CTF-teknologi i stedet for av en oversetter. Microsoft tilbyr både menneskelig oversatte og maskinoversatte/Community-redigerte artikler, slik at du får tilgang til alle artiklene i vår Knowledge Base på ditt eget språk. En maskinoversatt eller Community-redigert artikkel er imidlertid ikke alltid perfekt. Den kan inneholde feil i vokabular, syntaks eller grammatikk, mye likt en fremmedspråklig som forsøker å snakke språket ditt. Microsoft har ikke ansvar for unøyaktige opplysninger, feil eller skade forårsaket av feilaktig oversettelse av innholdet eller kundenes bruk av informasjonen. Microsoft oppdaterer jevnlig maskinoversettelsesprogramvaren og -verktøyene for å forbedre redigering av maskinoversatte tekster.
Den engelske versjonen av denne artikkelen er den følgende: 2800133

Gi tilbakemelding

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com