Outlook membeku dan beban tinggi jaringan terjadi bila Anda menerapkan kebijakan penyimpanan untuk kotak pesan di lingkungan Exchange Server 2010

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 2800346 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

Gejala

Bayangkan skenario berikut:
  • Anda memiliki beberapa kotak pesan di lingkungan Microsoft Exchange Server 2010 yang dipindahkan dari Exchange Server 2003 atau Exchange Server 2007 ke Exchange Server 2010.
  • Beberapa pengguna di lingkungan menggunakan Microsoft Outlook dalam modus cache untuk mengakses kotak pesan.
  • Download header dan kemudian penuh itempilihan diaktifkan di Outlook. Atau, pilihan Download header diaktifkan di Outlook.
  • Anda mendaftar beberapa kebijakan penyimpanan untuk kotak pesan.
Dalam skenario ini, Outlook membeku dan ukuran berkas .ost untuk setiap pengguna mulai meningkat. Selain itu, beban jaringan di organisasi sangat berat.

Catatan: Masalah ini terjadi jika kotak pesan yang dibuat dengan menggunakan server Exchange 2010.

Penyebab

Masalah ini terjadi karena manajemen data pesan (MRM) MRM kebijakan berlaku untuk semua item dalam folder kotak pesan. Hal ini menyebabkan Outlook client untuk mensinkronisasi semua item dalam kotak pesan ke file lokal .ost.

Pemecahan masalah

Untuk mengatasi masalah ini, instal Exchange Server 2010 Service Pack 3 (SP3) pada server Exchange Server 2010. Untuk informasi lebih lanjut tentang Exchange Server 2010 SP3, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di dalam Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
2808208 Deskripsi Exchange Server 2010 Service Pack 3
Setelah Anda menerapkan pembaruan ini, Anda perlu mengaktifkan opsi Download item penuhdi Download preferensi menu inOutlook.

Teknik pemecahan masalah

Untuk mengatasi masalah ini, gunakan Outlook dalam modus online, atau menggunakan Outlook Web App.

Status

Microsoft telah mengkonfirmasi bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana didaftar di dalam bagian "Applies to".

Informasi lebih lanjut

Untuk informasi lebih lanjut tentang MRM, kunjungi website Microsoft berikut:
Informasi umum tentang MRM
Untuk informasi lebih lanjut tentang tag penyimpanan dan kebijakan pengarsipan, kunjungi website Microsoft berikut:
Informasi umum tentang kebijakan penyimpanan dan tag penyimpanan

Properti

ID Artikel: 2800346 - Kajian Terakhir: 25 Januari 2014 - Revisi: 3.0
Berlaku bagi:
  • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
  • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
Kata kunci: 
kbqfe kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2800346 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan oleh perangkat lunak penerjemahan mesin Microsoft, dan mungkin telah diedit oleh Masyarakat Microsoft melalui teknologi CTF dan bukan oleh seorang penerjemah profesional. Microsoft menawarkan baik artikel yang diterjemahkan oleh manusia maupun artikel hasil editan terjemahan oleh mesin/komunitas, sehingga Anda dapat mengakses semua artikel di Sentra Pengetahuan yang kami miliki dalam berbagai bahasa. Namun artikel hasil editan mesin atau bahkan komunitas tidak selalu sempurna. Artikel ini dapat mengandung kesalahan dalam hal kosa kata, sintaksis atau tatabahasa, sangat mirip dengan penutur asing yang membuat kekeliruan ketika berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerugian apa pun akibat dari kekeliruan dalam penerjemahan isi atau penggunaannya oleh pelanggan kami. Microsoft juga akan senantiasa memperbarui perangkat lunak penerjemahan mesin dan alat untuk menyempurnakan Editan Hasil Penerjemahan Mesin.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 2800346

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com