Outlook перестает работать и высокой сетевой нагрузки происходит при применении политики хранения к почтовому ящику в среде Exchange Server 2010

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 2800346 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

Проблема

Рассмотрим следующий сценарий:
  • У вас есть некоторые почтовые ящики в среде Microsoft Exchange Server 2010, которые были перенесены из Exchange Server 2003 или Exchange Server 2007 до Exchange Server 2010.
  • Некоторые пользователи системы для доступа к почтовым ящикам с помощью Microsoft Outlook в режиме кэширования.
  • В Outlook включен параметр Загружать заголовки, а затем сообщения целиком. Или, если включен параметр Загружать заголовки в Outlook.
  • Применить некоторые политики хранения к почтовым ящикам.
В этом случае Outlook перестает работать и начинает увеличить размер OST-файла для каждого пользователя. Кроме того интенсивнее происходит нагрузки сети в организации.

Примечание Эта проблема не возникает, если почтовые ящики создаются с помощью серверов Exchange 2010.

Причина

Эта проблема возникает из-за управление записями сообщений (управления записями сообщений) применяет политики управления записями сообщений для всех элементов в папках почтового ящика. В этом случае клиент Outlook для синхронизации всех элементов в почтовом ящике для локального OST-файла.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, установите Пакет обновления 3 (SP3) для Exchange Server 2010 на серверы Exchange Server 2010. Дополнительные сведения об Exchange Server 2010 с пакетом обновления 3 щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
2808208 Описание Пакет обновления 3 для Exchange Server 2010
После установки этого обновления, необходимо включить параметр " Загружать сообщения целиком" в inOutlook меню Параметры загрузки.

Временное решение

Чтобы обойти эту проблему, используйте Outlook в оперативном режиме или использовать Outlook Web App.

Статус

Данное поведение является подтвержденной ошибкой продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе «Информация в данной статье применима к:».

Дополнительная информация

Дополнительные сведения о управления записями сообщений посетите веб-узел Майкрософт:
Общие сведения об управления записями сообщений
Дополнительные сведения о тегах хранения и политик хранения посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
Общие сведения о тегов хранения и политик хранения

Свойства

Код статьи: 2800346 - Последний отзыв: 25 января 2014 г. - Revision: 3.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
  • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
Ключевые слова: 
kbqfe kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2800346 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Данная статья переведена с использованием программного обеспечения Майкрософт для машинного перевода и, возможно, отредактирована посредством технологии Community Translation Framework (CTF). Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, обработанные средствами машинного перевода, отредактированные членами сообщества Майкрософт и переведенные профессиональными переводчиками, чтобы вы могли ознакомиться со всеми статьями нашей базы знаний на нескольких языках. Статьи, переведенные с использованием средств машинного перевода и отредактированные сообществом, могут содержать смысловое, синтаксические и (или) грамматические ошибки. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за любые неточности, ошибки или ущерб, вызванные неправильным переводом контента или его использованием нашими клиентами. Подробнее об CTF можно узнать по адресу http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ru.
Эта статья на английском языке: 2800346

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com