Outlook 會凍結,並保留原則套用於在 Exchange Server 2010年環境中的信箱時,就會發生過高的網路負載

文章翻譯 文章翻譯
文章編號: 2800346 - 檢視此文章適用的產品。
全部展開 | 全部摺疊

徵狀

請考慮如下案例:
  • 您必須在 Microsoft Exchange Server 2010年環境中的,從 Exchange Server 2003年或 Exchange Server 2007年移至 Exchange Server 2010年一些信箱。
  • 在環境中的有些使用者會使用 Microsoft Outlook 快取模式來存取信箱。
  • [下載標題再完整項目] 選項會在 Outlook 中啟用。或者,在 Outlook 中啟用 [下載標題] 選項。
  • 您可將某些保留原則套用到信箱中。
在這個案例中,Outlook 會凍結,為每個使用者的.ost 檔案的大小開始增加。此外,組織中的網路負載也會非常沉重。

附註如果使用 Exchange 2010 伺服器所建立的信箱,則不會發生這個問題。

發生的原因

訊息記錄管理中程飛彈型中程型原則套用於信箱資料夾中的所有項目,就會發生這個問題。這會導致 Outlook 用戶端同步處理至本機.ost 檔案的信箱中的所有項目。

解決方案

若要解決這個問題,請在 Exchange Server 2010年伺服器上安裝 Exchange Server 2010 Service Pack 3 (SP3)。如需有關 Exchange Server 2010 SP3 的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
2808208 Exchange Server 2010 Service Pack 3 的描述
套用此更新之後,您需要啟用下載喜好設定] 功能表 inOutlook 中的 [下載完整項目] 選項。

其他可行方案

若要解決這個問題,請使用 Outlook 在線上模式中,或使用 Outlook Web App。

狀況說明

Microsoft 已經確認這是 「 適用於 」 一節中所列的 Microsoft 產品中的問題。

其他相關資訊

如需有關中程型的詳細資訊,請移至下列 Microsoft 網站:
中程型的一般資訊
如需保留標記和保留原則的詳細資訊,請移至下列 Microsoft 網站:
保留標記和保留原則的一般資訊

屬性

文章編號: 2800346 - 上次校閱: 2014年1月25日 - 版次: 3.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
  • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
關鍵字:?
kbqfe kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2800346 KbMtzh
機器翻譯
請注意--重要:本文是以 Microsoft 機器翻譯軟體翻譯而成,且可能由 Microsoft Community 利用 Community Translation Framework技術或人工進行事後編修。翻譯過程並無專業譯者參與。Microsoft 同時提供使用者人為翻譯、機器翻譯及社群編修後的機器翻譯三種版本的文章,讓使用者可以依其使用語言使用知識庫中的所有文章。但是,所有翻譯文章都可能不盡完美,內容都可能出現詞彙、語意或文法上的錯誤。就翻譯內容之不正確或錯誤,或客戶因使用翻譯內容所產生的任何損害,微軟不負擔任何責任。Microsoft將依合理的商業努力不斷地更新機器翻譯軟體和工具,以期能為使用者提供更好的服務。
按一下這裡查看此文章的英文版本:2800346
Microsoft及(或)其供應商不就任何在本伺服器上發表的文字資料及其相關圖表資訊的恰當性作任何承諾。所有文字資料及其相關圖表均以「現狀」供應,不負任何擔保責任。Microsoft及(或)其供應商謹此聲明,不負任何對與此資訊有關之擔保責任,包括關於適售性、適用於某一特定用途、權利或不侵權的明示或默示擔保責任。Microsoft及(或)其供應商無論如何不對因或與使用本伺服器上資訊或與資訊的實行有關而引起的契約、過失或其他侵權行為之訴訟中的特別的、間接的、衍生性的損害或任何因使用而喪失所導致的之損害、資料或利潤負任何責任。

提供意見

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com