Prihláste sa s kontom Microsoft
Prihláste sa alebo si vytvorte konto.
Dobrý deň,
Vyberte iné konto.
Máte viacero kont
Vyberte konto, s ktorým sa chcete prihlásiť.

Príznaky

Pozrite si nasledujúci scenár:

  • MONITOR ICH MÔŽETE pripojiť k počítaču so systémom Windows 7 alebo Windows Server 2008 R2.

  • Do počítača nainštalujte súvisiaci ovládač monitora.

  • Vykonáte test loga na vpisovanie chýb WDF pre monitor.

V tomto scenári počítač zlyhá počas testovania loga na vpisovanie chýb WDF. Okrem toho sa zobrazí chybové hlásenie Stop podobné nasledujúcemu:

Stop 0x000000C4 (Parameter1, Parameter2, Parameter3, Parameter4)


Poznámky

  • Táto chyba Stop popisuje DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION problém.

  • Parametre v tomto chybovom hlásení Stop sa líšia v závislosti od konfigurácie počítača.

  • Nie všetky chyby 0x000000C4 spôsobuje tento problém.

  • Tento problém sa nevyskytuje pri použití všeobecných monitorov PnP.

Príčina

Tento problém sa vyskytuje, pretože ovládač monitora je uvoľnený a registrácia Windows Management Instrumentation (WMI) pri zlyhaní metódy WdfDriverCreate() v rutine DriverEntry (Príkaz DriverEntry) zlyhá.

Riešenie

Informácie o rýchlej oprave

Podporovaná rýchla oprava je k dispozícii od spoločnosti Microsoft. Táto rýchla oprava je však určená na odstránenie iba problému popísaného v tomto článku. Túto opravu s rýchlou opravou používajte iba v systémoch, v ktorých sa vyskytol problém popísaný v tomto článku. Táto rýchla oprava môže získať ďalšie testovanie. Ak teda tento problém nemá vážne vplyv na vás, odporúčame počkať na ďalšiu aktualizáciu softvéru, ktorá obsahuje túto opravu.

Ak je rýchla oprava k dispozícii na stiahnutie, na začiatku tohto článku vedomostnej databázy Je k dispozícii na stiahnutie rýchlej opravy. Ak sa táto časť nezobrazuje, obráťte sa na služby zákazníkom spoločnosti Microsoft a podporu a získajte rýchlu opravu.

Poznámka Ak sa vyskytnú ďalšie problémy alebo ak sa vyžaduje riešenie problémov, možno bude potrebné vytvoriť samostatnú žiadosť o službu. Zvyčajné náklady na podporu sa budú vzťahovať na ďalšie otázky podpory a problémy, ktoré sa nevzťahujú na túto konkrétnu opravu. Úplný zoznam telefónnych čísel služieb zákazníkom a technickej podpory spoločnosti Microsoft alebo samostatnú žiadosť o službu nájdete na nasledujúcej webovej lokalite spoločnosti Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka Vo formulári K dispozícii na stiahnutie rýchlej opravy sa zobrazujú jazyky, pre ktoré je rýchla oprava k dispozícii. Ak sa váš jazyk nevidím, je to spôsobené tým, že rýchla oprava pre tento jazyk nie je k dispozícii.

Požiadavky

Ak chcete použiť túto opravu, musíte používať Windows 7 Service Pack 1 (SP1) alebo Windows Server 2008 R2 SP1.

Ďalšie informácie o tom, ako získať balík Service Pack pre Windows 7 alebo Windows Server 2008 R2, zobrazíte kliknutím na nasledujúce číslo článku vedomostnej databázy Microsoft Knowledge Base:

976932 Informácie o balíku Service Pack 1 pre Windows 7 a pre Windows Server 2008 R2

Informácie o databáze Registry

Ak chcete použiť túto opravu, nie je potrebné vykonávať žiadne zmeny v databáze Registry.

Požiadavka na reštartovanie

Po použití tejto rýchlej opravy musíte reštartovať počítač.

Informácie o výmene rýchlych opráv

Táto rýchla oprava nenahrádza predtým vydanú opravu.

Globálna verzia tejto rýchlej opravy nainštaluje súbory, ktoré majú atribúty uvedené v nasledujúcich tabuľkách. Dátumy a časy jednotlivých súborov sú uvedené vo formáte UTC (Coordinated Universal Time). Dátumy a časy pre tieto súbory v lokálnom počítači sú zobrazené v miestnom čase a podľa aktuálneho nastavenia funkcie prechodu na letný čas. Dátumy a časy sa okrem toho môžu zmeniť aj pri vykonávaní určitých operácií so súbormi.

Poznámky k súborom z Windows 7 a Windows Serveri 2008 R2 Dôležité rýchle opravy Windows 7 a rýchle opravy Windows Server 2008 R2 sa nachádzajú v rovnakých
balíkoch. Rýchle opravy na stránke so žiadosťou o opravu sú však uvedené v oboch operačných systémoch. Ak chcete požiadať o balík s rýchlou opravou, ktorý sa vzťahuje na jeden alebo oba operačné systémy, vyberte opravu uvedenú na stránke v časti Windows 7/Windows Server 2008 R2. Informácie o skutočnom operačnom systéme, na ktorý sa jednotlivé rýchle opravy vzťahujú, nájdete v článkoch v časti Vzťahuje sa na.

  • Súbory, ktoré sa vzťahujú na konkrétny produkt, medzník (RTM,SPn) a vetvu služby (LDR, GDR), možno identifikovať preskúmaním čísel verzií súboru, ako je znázornené v nasledujúcej tabuľke:

    Verzia

    Produkt

    Medzník

    Vetva služby

    6.1.760
    1.18xxx

    Windows 7 a Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.1.760
    1.22xxx

    Windows 7 a Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Vetvy služby GDR obsahujú iba tie opravy, ktoré sú široko vydané na riešenie veľmi dôležitých problémov. Vetvy služby LDR obsahujú okrem všeobecne vydaných opráv rýchle opravy aj rýchle opravy.

  • Súbory MANIFEST (.manifest) a ICH SÚBORY (.pomlčka), ktoré sú nainštalované pre každé prostredie, sú samostatne uvedené v časti Ďalšie informácie o súbore pre Windows 7 a pre Windows Server 2008 R2.. Súbory CATALOG a MANIFEST, ako aj súbory priradeného katalógu zabezpečenia (.cat), sú dôležité na udržiavanie stavu aktualizovanej súčasti. Súbory katalógu zabezpečenia, pre ktoré nie sú uvedené atribúty, sú podpísané digitálnym podpisom spoločnosti Microsoft.

Pre všetky podporované verzie systému Windows 7 s procesorom typu x86

Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Platforma

Monitor.sys

6.1.7601.18049

23,552

11-Jan-2013

10:41

x86

Monitor.sys

6.1.7601.22215

23,552

11-Jan-2013

10:39

x86

Pre všetky podporované verzie systémov Windows 7 a Windows Server 2008 R2 s procesorom typu x64

Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Platforma

Monitor.sys

6.1.7601.18049

30,208

11-Jan-2013

11:20

x64

Monitor.sys

6.1.7601.22215

30,208

11-Jan-2013

11:07

x64

Pre všetky podporované verzie systému IA-64 vo Windows Server 2008 R2

Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Platforma

Monitor.sys

6.1.7601.18049

74,240

11-Jan-2013

10:36

IA-64

Monitor.sys

6.1.7601.22215

74,240

11-Jan-2013

10:42

IA-64


Stav

Spoločnosť Microsoft potvrdzuje, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v tomto článku v časti Informácie v tomto článku sa týkajú nasledujúcich produktov.

Ďalšie informácie

Ďalšie informácie o terminológii aktualizácie softvéru nájdete po kliknutí na nasledujúce číslo článku, ktorý sa zobrazí v databáze Microsoft Knowledge Base:

824684 Popis štandardnej terminológie, ktorá sa používa na popis aktualizácií softvéru od spoločnosti Microsoft

Ďalšie informácie o súboroch pre systémy Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows 7 s procesorom typu x86

Názov súboru

X86_monitor.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18049_none_44ef1cccde9a41c0.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

File size

2,087

Date (UTC)

11-Jan-2013

Time (UTC)

13:09

Platform

Nevzťahuje sa

Názov súboru

X86_monitor.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22215_none_45952a19f7a32582.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

File size

2,087

Date (UTC)

11-Jan-2013

Time (UTC)

13:03

Platform

Nevzťahuje sa

Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systémov Windows 7 a Windows Server 2008 R2 s procesorom typu x64

Názov súboru

Amd64_monitor.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18049_none_a10db85096f7b2f6.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

File size

2,091

Date (UTC)

11-Jan-2013

Time (UTC)

15:41

Platform

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Amd64_monitor.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22215_none_a1b3c59db00096b8.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

File size

2,091

Date (UTC)

11-Jan-2013

Time (UTC)

14:00

Platform

Nevzťahuje sa

Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému IA-64 vo Windows Serveri 2008 R2

Názov súboru

Ia64_monitor.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18049_none_44f0c0c2de984abc.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

File size

2,089

Date (UTC)

11-Jan-2013

Time (UTC)

13:59

Platform

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Ia64_monitor.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22215_none_4596ce0ff7a12e7e.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

File size

2,089

Date (UTC)

11-Jan-2013

Time (UTC)

13:55

Platform

Nevzťahuje sa


Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?
Stlačením tlačidla Odoslať sa vaše pripomienky použijú na zlepšenie produktov a služieb spoločnosti Microsoft. Váš správca IT bude môcť tieto údaje zhromažďovať. Vyhlásenie o ochrane osobných údajov.

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×