Outlook 不會自動完成快取中加入收件者

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徵狀

新的電子郵件訊息中加入收件者時,Microsoft Outlook 不會不會自動建議完整的電子郵件地址。您注意到您將電子郵件訊息傳送給特定收件者之後,Outlook 不將這些收件者加入自動完成快取。

發生的原因

自動完成快取可能已損毀。當發生這種情況時,Outlook 可能會無法將新的收件者新增至快取。如果收件者不會加入至快取,Outlook 就無法進行自動完成電子郵件地址的建議。

解決方案

首先,確定已啟用 「 自動完成 」 功能。若要這樣做,請依照下列步驟執行:

Outlook 2010
  1. 按一下 [檔案],然後按一下 [選項
  2. 選取 [郵件] 索引標籤。
  3. 向大約一半下捲動直到您看到 [傳送訊息。請確定已選取 [使用 [自動完成] 清單來建議當 [收件者]、 [副本] 和 [密件副本] 行輸入的名稱] 方塊中的色彩。螢幕擷取畫面的下面列出此步驟)。
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    螢幕擷取畫面的這個步驟。



Outlook 2007
  1. 按一下 [工具],然後按一下 [選項
  2. 按一下 [電子郵件選項 ] 按鈕。
  3. 按一下 [進階電子郵件選項] 按鈕。
  4. 請確定完成、 [副本] 和 [密件副本] 時建議名稱欄位核取方塊。(這個步驟的畫面顯示如下)。
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    螢幕擷取畫面的這個步驟。



如果已啟用自動完成功能,並且您遇到 「 徵狀 〉 一節所描述的行為,自動完成快取可能已經損毀。無法修復的自動完成快取。它必須被刪除。如需有關如何清除自動完成快取的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
287623 如何重設暱稱和自動完成會在 Outlook 中的快取
附註文件中的步驟會清除所有先前寫入快取中的收件者。

其他相關資訊

Microsoft Outlook 會維護由兩個自動檢查名稱功能和自動完成功能的暱稱快取。當您從 Outlook 傳送電子郵件,會自動產生暱稱清單。

屬性

文章編號: 2802193 - 上次校閱: 2013年10月29日 - 版次: 2.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Outlook 2010
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