"Lync tidak mampu masuk" pesan galat ketika Anda mencoba untuk masuk ke Lync Online dengan menggunakan Lync untuk Mac 2011 di Mac OS

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 2803796 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

Gejala

Asumsikan bahwa Anda mengatur sistem zona waktu ke zona waktu Anda saat ini pada peranti penangkap yang menjalankan Mac OS. Ketika Anda mencoba untuk masuk ke Microsoft Lync Online dengan menggunakan Lync untuk Mac 2011 pada peranti penangkap, operasi gagal. Selain itu, Anda menerima pesan galat berikut:
Lync mampu masuk. Silakan memverifikasi kredensial masuk Anda dan coba lagi.

Catatan
  • Masalah ini terjadi ketika zona waktu Anda saat ini adalah zona waktu Pasifik atau zona waktu Barat zona waktu Pasifik.
  • Jika Anda mengubah zona waktu sistem zona waktu Timur zona waktu Pasifik, Anda dapat masuk ke Lync Online dengan menggunakan Lync untuk Mac 2011. Misalnya, Anda mengubah zona waktu dari zona waktu Pasifik ke zona waktu Timur.

Penyebab

Masalah ini terjadi karena Lync untuk Mac 2011 salah membaca waktu sistem. Oleh karena itu, tiket web yang Lync untuk Mac 2011 berusaha menggunakan kadaluwarsa.

Pemecahan masalah

Untuk mengatasi masalah ini, instal pembaruan kumulatif berikut:
2778095 Deskripsi Microsoft Lync untuk Mac 2011 14.0.4 pembaruan

Produk pihak ketiga yang artikel ini membahas diproduksi oleh perusahaan yang independen terhadap Microsoft. Microsoft tidak membuat jaminan, tersirat atau sebaliknya, berkenaan dengan kinerja atau keandalan produk ini.

Properti

ID Artikel: 2803796 - Kajian Terakhir: 01 Februari 2013 - Revisi: 2.0
Berlaku bagi:
  • Microsoft Lync for Mac 2011
  • Microsoft Lync Online
Kata kunci: 
kbqfe kbfix kbsurveynew kbexpertisebeginner kberrmsg kbmt KB2803796 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak mesin penerjemah Microsoft dan bukan oleh seorang penerjemah. Microsoft menawarkan artikel yang diterjemahkan oleh seorang penerjemah maupun artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin sehingga Anda akan memiliki akses ke seluruh artikel baru yang diterbitkan di Pangkalan Pengetahuan (Knowledge Base) dalam bahasa yang Anda gunakan. Namun, artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin tidak selalu sempurna. Artikel tersebut mungkin memiliki kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa, hampir sama seperti orang asing yang berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab terhadap akurasi, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan karena kesalahan penerjemahan konten atau penggunaannya oleh para pelanggan. Microsoft juga sering memperbarui perangkat lunak mesin penerjemah.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 2803796

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com